Из всех пунктов выдачи на районе считаю этот пункт самым лучшим из за таких прекрасных работников . Девушки которые работают в этом пункте выдачи очень вежливые и приветливые всегда помогут , подскажут. Заказывала товар не один раз и всегда довольна таким обслуживанием.
1
ЗНАТОК МУСОРА55
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Добрые приветливые сотрудники и в целом персонал. Отличная скорость обработки заказа. Всегда положительная атмосфера и аура в пункте OZON.
Юлия О.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Из всех пунктов выдачи на районе , этот пвз самый ужасный. Ужасно хамят, по телефону говорят во время обслуживания клиента, торопят. Честно говоря, я считаю , что мы все люди и все можно понять, но ведь Вы сами выбрали работу в сфере обслуживания, разве я как клиент виновата? Блондинка девушка работящая в этом пвз, ужасно грубая, общается ужасно. Ниже прочитала отзывы, думаю как раз на эту барышню и жалуются другие посетители этого пвз
1
إظهار رد العمل التجاري
839094 Дилдорова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Отличный пункт выдачи, вежливые девочки! Всегда помогут, подскажут
Ольга Дворяшина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Отличный магазин, вежливые девочки! Всегда помогут, подскажут.
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Многократно пользовалась филиалом Озон по адресу Балашиха, Лукино 25Б, потому что близко. Обслуживание оперативное (2-5 мин) за исключением одного раза, когда работал новый сотрудник и не могли найти какой-то товар 15-20 мин.
Привлекают внимание коробки прямо в зале нахождения получателей, когда привозят новые заказы. Этот момент уменьшает место, где можно ожидания.
В целом спокойно и доброжелательно!
2
إظهار رد العمل التجاري
МариЯ
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал. Для меня, территориально, удобно расположен. Мне нравится. Или так ребята работаю или так получается,когда я захожу, то нет толпы людей. Супер!
إظهار رد العمل التجاري
Яна Данилова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Самый первый Озон в нашем районе, и самый лучший по моему мнению всегда чисто и всегда приветливый персонал
2
Екатерина Круглова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Время 20:55 я захожу в пункт выдачи и приёма в Балашихе ул Лукино 25Б
Дверь на половине прохода преградила швабра и уборщица с недовольным видом говорит : «Сколько время?» я показываю,что ещё есть 5 минут до окончания их рабочего дня. Она меня ПРОПУСКАЕТ в помещение и говорит девушке,которая работает там- «Тут ЕЩЁ ОДНА»
И ладно,что взять с уборщицы,все и так понятно. Я подхожу к столу выдачи,здороваюсь,достаю телефон на меня смотрит злым взглядом девушка и говорит : ШУСТРЕЕ МОЖНО?
Я говорю «В смысле шустрее,девушка,у Вас ещё 5 минут,я пришла не после закрытия,а до»
Открываю приложение,грузится код,у них там ловит не очень хорошо.
Я смотрю естественно в телефон,жду пока загрузится страничка,она стучит по столу своему,привлекая мое внимание, и тут я,конечно,уже не выдерживаю,это что за хамское отношение к клиенту,я все понимаю,конец рабочего дня и прочее,но я тоже пришла,если на то пошло после работы,бежала,чтоб туда успеть,потому что мы работаем как бы все не близко,а в Москве.
И я ей говорю : повежливее пожалуйста,по голове можете себе постучать:)
На что меня просто послали матом. По известному адресу. После чего подошла вторая сотрудница по-старше. Сильно старше. и начала мне объяснять,что девушку тут доводят. Но ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ. Я хочу услышать от сервисного отдела OZON
Как такого человека допустили до работы с клиентами?! Она обязана стоять там и улыбаться до конца своего рабочего дня. Никто не несёт свои проблемы на работу. Я тоже работаю с клиентами,но не позволяю себе таких вещей,даже если мне плохо,грустно,устала и прочее потому что никто не хочет это слышать,особенно чужие люди,которые тут не при чем!
Понятно,что с таких сотрудников,такого уровня и должностей в пункте выдачи многого не стоит ждать
Но хотя бы здороваться и улыбаться они должны уметь.
Я просто возмущена. И напишу везде где только можно
Выведу многих юр лиц,которые активно пользуются этим пунктом,в том числе свою. Лучше буду ездить и тратить время в пункты более отдаленные.
9
1
782859 Петросян
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Самый лучший пвз во всей Балашихе
Ирина Ш
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Отличный пункт выдачи!
Виктория Джанаева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Всегда приятно заходить, вежливые сотрудники, чисто
إظهار رد العمل التجاري
Марина Логинова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Хамству действительно нет предела Артюхина Анна Александровна попросила написать отзыв о ее работе попросила обязателтно оставить! Пожалуйста столь не компетентного сотрудника трудно было найти! оформляла возврат так человек отвечала грубо не приветливо не профессионально показывая всем видом что ей не охота это делать!Зачем вообще приходить на работу которую ты сама выбрала, которая не требует специфических навыков и высшего образования, а требуется лишь чувство такта и уважения к людям у этого человека явно нет! В итоге все оформила не правильно! оставила отзыв и на службе доставки! Руководители обратите внимание на такой персонал!
6
2
Анастасия Линева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Очень удобный пункт выдачи, помимо озона есть дпд и почта. Пользуемся
их услугами постоянно, очень довольны! 🤗
2
Максим Щенев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Много раз забирал от туда заказы , близко быстро , рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Чисто. Светло. Быстро. Удобно.
Наталия Л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Сотрудница с длинными волосами хамка, врет в глаза и говорит что никого не держит , то ей паспорт нужен то не нужен, пакеты то есть то нет.Постоянно стоит у входа курит.
2
Анна Менькова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Чисто, уютно. Вежливый персонал. Посылки не терялись ни разу, всё приходит вовремя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рашад Мирзаев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Ужасный персонал, особенно женщина с чёрными волосами, очень грубая, как будто её там насильно держат уже 100 лет.
Антонио Новоселов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Уже 3й раз замечаю, как ни зайду, закрыто. Хоть обьявление вешайте сколько вас ждать. 15.04.2023 16-00
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Шамин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Близко, чисто, быстро, приветливый персонал, все хорошо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Всегда чисто. Всё аккуратно и оперативно обслуживают
1
إظهار رد العمل التجاري
Vendetta
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Сегодня подошли к пункту -вывеска перерыв 5 мин … стояли стояли ну все бывает … может сотрудник в туалете либо кушает … набралась очередь из 2 человек один парень ушёл . А она стояла у входа и болтала с соседним продавцом. У людей тоже есть время ! Просто хамство со стороны сотрудника смотреть на толпу народа и болтать!
4
Ольга Разумная
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Злая тётка работает в нём. Вечно все ей не так
1
إظهار رد العمل التجاري
Sasha I.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Нормальный пункт выдачи, быстренько все, очередей чаще всего нет. Дизайн стен очень странный, непонятный серый цвет под штукатурку))) но это к делу не относится
юрий коршунов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Такое ощущение что все пакеты ОЗОН забирают домой работники. Очень не удобно когда много мелких заказов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Street Joker
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Смените персонал. Они не соблюдают правила озон, говорю как человек, который обучался на сотрудника пвз. Вечно недовольные лица и отношение такое же.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Девушка пришла на работу в 10:18 вместо 10:00. Начала работу в 10:20.
2
Мария
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Возникла проблема с получением заказа, был только трек-номер, сотрудник по этому трек-номеру не смог найти заказ, помогать и разбираться в ситуации не хочет, просто игнорирует и не закончив разговор, начинает обслуживать другого посетителя.
3
إظهار رد العمل التجاري
Тарас Иванов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Персонал молодцы, быстро работают!
إظهار رد العمل التجاري
aleksandrzotov
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Хороший пункт выдачи .
إظهار رد العمل التجاري
Денис Финк
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение, отличный персонал.
1
1
Your.mommy
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Очереди !!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Artur Abramayn
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Отличный пункт выдачи
إظهار رد العمل التجاري
Леонид С.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Пункт выдачи закрывается раньше времени работы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим окатьев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Бывают очереди но быстро проходят все
1
Тори Лорина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Рядом с домом и это все. Хамское отношение сотрудников.