Удобно ,любезный персонал,быстро обслуживают ,подсказывают ,помогают.Очень красиво оформлен к новому году,особенно Фонарь фонтан со снегом )))Спасибо Вам за заботу!
1
Инкогнито 3626
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16
Все впечатление испортила женщина работающая в данном пвз,пришла забирать заказ,говорю у меня Авито доставка,меня спрашивают у вас получение или отправка,говорю получать и дальше меня отчитали так будто я к ней домой пришла,что почему все говорят Авито доставка,у вас у всех это пароль что ли такой,вы должны говорить Авито получение или отправка ,а иначе ей нужно задавать вопрос что именно доставка или получение, почему сотрудник считает ,что имеет право учить людей как им разговаривать и ещё жаловаться,что ей бедной уточнять приходится,что именно у клиента это ее работа, нужно она 100 раз спросить должна,а если ей так не нравится пусть не работает!так же хотела выбросить вместе с упаковкой ещё другую небольшую коробочку картонную от другого заказа в постамате,на что здесь мне с восклицанием сказали что это у вас???? Тут нельзя это выкидывать, ужасное отношение,в следующий раз закажу в другой пвз.
2
Рада Асмус
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Уровень этого пункта на недосягаемой высоте для других пунктов. Это мощная зона комфорта для любого возраста. Сотрудники встречают заказчиков, как дорогих гостей, даря им улыбки и хорошее настроение.
Андрей Л.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 31
Ужасен не пункт а его сотрудница в возрасте, то она ест что пахнет так - топор вешай, то болтает с посетителями, в ее смену товары разбираются очень долго, и уже озон переносит доставку , и к закрытию они появляются к выдаче, хотя машина приезжает к ним в нормальное время, это уже проверено. Очень жаль что один сотрудник руинит весь ПВЗ
Анна К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Удивительно хамская женщина работает с короткой рыжей стрижкой. Все время комментирует заказы, даёт свои непрошенные советы, задаёт неуместные вопросы. Пока стоишь в очереди выслушаешь весь воспитательный процесс каждого, кто пришел на пвз. Нет желания туда приходить и забирать заказы в ее смены. Мы конечно сменим пункт выдачи на соседний, но будем очень надеяться, что эту даму уволят.
5
Сергей Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Дама с рыжей стрижкой! Как будто к свекрови съездил. Нахамили, научили жизни, задали все неуместные вопросы для постороннего человека, зачем то всей очереди рассказали, что у меня товар 18+(???). В следующий раз закажу и подарю работнику, ей нужнее.
5
daniil golchanov
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Озон находится на втором этаже здания. В данном здании отсутствует лифт и пандус, там просто лестница. Сделал заказ так как это ближайший пункт выдач и. Я являюсь инвалидом 3 группы и езжу на коляске, обидно осознавать что не могу элементарно забрать свой заказ. Прошу сделать что-то с этим. Так же когда просил близких помочь мне забрать заказ, сказали что больше не пойдут, потому что обслуживание оставляет желать лучшего.
Прошу сделать что-то с этим.
1
إظهار رد العمل التجاري
Maxim Hans
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
Работает неприятная женщина, из-за неё все желание ходить сюда отпадает . Тк. Ее комментарии к заказам неуместны.Так же нету пандуса для инвалидов - неприятно
1
Павел Евсеев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Раньше вообще не хотела ходить в этот пункт. Сейчас-это место, откуда я не выбираюсь изо дня в день))
Лучший персонал, такой доброты и сервиса не встретишь в элитном месте Москвы. Для меня это очень важно в плане выбора пункта Озон. Хожу не в самый ближайший пункт, именно к вам, только ради такого теплого приема❤️
Все сотрудницы изумительные! Отдельное спасибо Марине☀️
1
Оленька
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15
Менеджер женщина в возрасте, такое ощущение,что работает в гос поликлинике. Со психами, без объясне ния. Я не смогла запихнуть коробку в бак, так позволила себе оскорбить меня.
1
Евгений Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Место неплохое,всегда чисто и опрятно,но бабуля(работник ПВЗ)со своими комментариями и требованиями явно не на своём месте!!!Возможно просто устала,т.к.пришёл вечером…
5
836916 леньшина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Очень нравится этот пункт. Всегда чисто, товар приходит быстро. Персонал доброжелательный, обслуживание прекрасное. Реко мендую
1
Лилия Сабитова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8
Плюсов нет! Обслуживание никакое. Оператор совершенно не клиентоорентирован! Никогда сюда не вернусь.
Екатерина П.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Все хорошо, но помещение слишком маленькое. Сотрудник просто завален посылками