Два маленьких мальчика в пункте выдачи сказали, что у меня проблемы со слухом, потому что я попросила их работать вместо того, чтобы пробивать мой заказ)
Прошу принять меры, хожу в пункт почти каждый день, не хочу каждый раз нарываться на хамское отношение )
Есть задокументированное доказательство неподобающего поведения, могу предоставить на почту или в мессенджеры территориального менеджера.
1
1
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10
10.05 я пришла за заказом, получила, не успев дойти до примерочной, обнаружила (под камерами), что вещь пришла подменная. Сразу сдала ее оператору, на что мне было предъявлено, что это я сама ее подменила, и что оператор не собирается платить за нее из собственного кармана. Т е меня обвинили в воровстве вещи - оклеветали! В итоге меня задержали на пункте более чем на 20 минут, пока не пришла собственница пункта и не просмотрела запись с камер. Убедившись, что это не я подменила вещь, а уже заказ пришел подменный, оператор молча отменила мой заказ, извинений я не получила. Однозначно не рекомендую обращаться в данный пункт - хамское отношение оператора к клиентам, без вины могут оклеветать клиентов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
анастасия в.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5
Хожу часто в этот пвз. Всегда всё хорошо очень чисто