Хочу пожаловаться на пункт выдачи озон по адресу: РСО-Алания Г Владикавказ улица Генерала Плиева дом 25.
Заказа стабилизатор ,и обнаружилось ,что стабилизатор через блютуз не подключался к телефону.
Пришла 13.08.2024 в 9:30 на пункт выдачи и девушка сказала ,что нужна его коробка. Когда я сказала ,что нет коробки ,в которой пришел товар. (Обычная коробка ,картонная ,не родная коробка товара.) Девушка набрала своей коллеге и та сказала «пусть девушка не обижается ,но мы не может принять обратно заказ ,т.к нет коробки( обычная картонная коробка )📦
И по этой причине не хотели забирать товар. Пока им не набрал сам продавец ,пока им миллион раз не показали ,что заявка одобрена самим ОЗОНОМ сотрудник не хотела принимать товар обратно.
Я требую мер к сотруднику пункта выдачи и так же к самому пункту выдачи.
Мне лично оставили очень неприятный осадок и негативное впечатление. После этого я вряд ли захочу у них забирать какой-то товар с ОЗОНА.
3
1
Я
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Девушка, которая отпускает товар, всегда встречает с недовольным лицом. Изредка отвечает на приветствие . Как будто к ней домой пришли и требуем товар. Еще и хамит.
А самое неприятное это то, что обсуждает вышедшего клиента при других . Что не допустимо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Степанян
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Еще с января ходим с мужем сюда. Одна и та же девушка все это время принимала с недовольным лицом . Ещё полгода назад мне нагрубила со словами "Тяжело сказать тебе здравствуйте? Не учили?" Мне стало стыдно и я подумала, что виновата была. Даже перестали ходить к ним недавно. Про отзыв я даже не думала раньше, но надеюсь, что люди будут знать о том, как к вам относятся. Ещё и на "ты". Начальство догадается кто у них последние полгода. Длинные каштановые волосы у девушки. В общем, не советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Лукьянов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Добрый день! Как связаться с ПВЗ?
У нас большое количество заказов приходит, хотели предупредить сотрудников
1
Юрий С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Пришел 30.08.2023 в 19:10,пункт выдачи закрыт,на двери никакого объявления с предупреждением.График работы до 21:00.Считаю недопустимым такое наплевательское отношение.
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 23 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Маленькое тесное помещение. Не приветливый администратор, пропадает желание заказывать в это пвз.
3
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Бибылон
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Помещение маленькое, но его достаточно. Приятный, вежливый сервис от девочки за компом :)