У меня было 5 заказов, хотела забрать 4 и один (надо примерять) в другой день. По правилам озон обязаны были выдать. Но в хамоватой форме отказались, со словами «у нас пункт переполнен - забирайте все». На мое возражение, что тогда я сегодня не буду забирать ничего (с сумками, собакой и беременным животом как-то не очень удобно примерять обувь) - они просто своевольно отменили все 5 моих заказов о чем я узнала уже дома!!!
Ходила туда только потому что рядом, терпела и ждала, пока администратор, который видит, что ты стоишь и ждешь накурится и решит все-таки прийти, но сегодня - последняя капля, очень не приятно такое отношение к клиентам
3
1
Ольга Р
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6
Товарищ там работает странный, постоянно бегает курить, оставляет открытым пунк.. Стоишь и ждешь пока он накурится. Особенно подбешивает когда вечером очередь собирается человек 10 за 15 минут до закрытия, а он сидит с наглым лицом на улице с друганами накуривается и говорит - ничего, подождут! А еще убрали коробку куда можно было мусор выбросить, мол все упаковки с собой забирайте. Теперь оформляю только возвраты через этот пункт, получаю в другом, где есть мусорное ведро
6
Anna Z.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7
На выдаче 2 здоровых мужика общались между собой. На мой вопрос «куда выкинуть упаковку?» я получила доставку, они в 2 лица начали мне отвечать мусорки нет , почему мы должны за другими выбрасывать мусор??? Я растерялась , говорю общественное место без урны это дичь , мне ответили это не общ место , это ПУНКТ ВЫДАЧИ. Для вас дичь для нас НОРМАЛЬНО. Какие то четкие парни на районе видимо держат 😁