Пункт выдачи работает по своему странному графику. Когда пришёл за первым заказом, оказалось закрыто. На двери телефон. Позвонил, сказал что пришёл за заказом. Минут через десять изнутри открыл молодой человек. Выдал заказ. Не очень охотно выдал оплаченный пакет. Мол, может пакет вам не нужен? Увы, воспользовался этим пунктом выдачи ещё раз. Получилось ещё круче. Приехал за сотню километров. А на двери записка, что сегодня пункт выдачи не работает. Хоть бы позвонили, предупредили. Я четырежды пользовался сервисом Озон. И КАЖДЫЙ РАЗ ПРОБЛЕМЫ! Меньше бы тратили деньги на уродскую рекламу, а наладили сервис. PS. Нужно добавить, что Озон отключил Горячую линию. А их чат-бот - это отдельная тема. Короче, покупатели интересны Озону только до момента оплаты.
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Чеканин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Абсолютно неадекватные сотрудники не советуем связываться!
Инкогнито 3985
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Была сегодня, добрые работники, всë чисто и выдают быстро