Уважаемые работодатели пункта озон находящегося по адресу ул. Академика Челомея дом 2А! Разберитесь пожалуйста со своим неадекватным работником. 4 декабря он не выдавал мне товары 2 часа, просто сказал я не хочу! 16 декабря он выдал мне товар и нахамил! 17 декабря его коллеги искали этот товар так как он не пометил, что товар выдан! 23 декабря этот неадекватный сотрудник после выдачи товаров позвонил с номера+7 (923) 077-77-01 моему другу который прислал мне через ваш пункт выдачи новогодние подарки и сказал, что заблокирует его аккаунт!! На каком основании он лезет в чужие персональные данные и звонит незнакомым людям с угрозами? Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры! С уважением...
Elena Zakharova
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Во-первых, помещение для посетителей захламлено коробками, развернуться сложно, если несколько посетителей. Во-вторых, товары лежат в куче, что затрудняет поиск конкретного товара и создает неудобство в его получении. В-третьих, нет нормального инструмента для вскрытия упаковок. Ножницы не режут!
Вывод: больше в это пункт заказывать товары не будем.
1
Анна Ю.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4
Пункт постоянно перегружен. Заказ, условно, на завтра, а приходит он послезавтра - и так с каждым заказом абсолютно, и дело здесь не в доставке, а в том, насколько быстро разбирают все. Пока 1 звезда, потому что огромное желание появляется каждый раз сменить пункт выдачи...
3
brumgood
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7
Долгое время был какой-то среднестатистический пункт, но последние месяц-два там появился стабильный сотрудник и впечатление стало сильно лучше. А буквально на днях сделали ремонт (до этого было откровенно заезженно) и стало совсем хорошо. Рекомендую.
1
Сергей
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7
За сутки могут не разобрать ваш заказ, неоднократно предлагают зайти на следующий день, 2 девчушки толи ленивые, Толи не справляются с потоком, пункт завален коробками и хламом...
Александр.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Всегда доброжелательные сотрудники.
Всегда делают возврат. Есть примерочная.
Всегда чисто, тепло. Хожу только сюда.
Намного лучше конкурентов, которые находятся за углом
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Игнатьева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2
В пункте безумно жарко, дышать нечем, кондиционера тоже нет, неужели нельзя поставить кондёр, самим же наверняка душно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Корнуков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25
Очень маленький, всегда грязный( Время от времени не могут найти товар, из за хлама, и габаритного товара
1
Александр Ареян
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Сотрудница пункта выдачи - неадекватная! Мало того, что она делает все медленно, будто ей должен весь мир, так еще и хамит клиентам. Пункт выдачи работает лишь до 19:00, в отличие от других, а «усталости» столько…. Сотрудница вставляет едкие комментарии, придумывает какие-то свои правила («Нельзя поаккуратнее упаковать? То что Вам вещь не подошла - не означает, что ее можно портить)». Полностью портит впечатление о покупке и Ozon в целом. Прошу Вас передать данный отзыв в отдел качества и разобраться. Пока одна звезда.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Кудров
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Быстро, народу мало, ближайшая точка к дому. Персонал вежливый. Рядом, в модуле- ремонт одежды и обуви, продовольственный магазин, овощной киоск и Стоматология.
3
إظهار رد العمل التجاري
Mr B
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14
Сам по себе пункт хороший, но работает неформал, который не умеет пользоваться оборудованием, а ещё очень долго ищет товар на складе. Если пользоваться этим пвз, то только не в его смену.
Критик level 100
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Всегда любезные и культурные ребята , помогают засунуть товар в тележку мою. Бегают быстро, находят товар за 1 сек ! Реально шустрые
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Не знаю, у кого там сотрудница неприветливая. Я всегда попадаю на одну и ту же - всегда подскажет и поможет. И даже с ребёнком найдёт время пообщаться, если я его с собой взяла.
Мужчина на выдаче тоже, если есть какие-то проблемы, все объяснит. Конечно, все уставшие под конец смены были, но это ведь нормально. Но никто мне никогда не хамил и не грубил.
3
إظهار رد العمل التجاري
Агнес Арманд
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
В пункте выдачи бываю очень часто. Здесь все время очереди. Работница очень медленная. Каждое движение прям улитки. Выражение лица всегда не приветливое.
То полы они моют, просят подождать, то курят возле входа и люди тоже ждут
Сосульки на входе висят опасно. На улице капель, все тает и они вот-вот рухнут на голову
В общем, озон люблю . Но сотрудники именно этого пункта выдачи не очень…
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Рыбьянов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8
Долго не разбирают заказ, иногда за 5 минут до закрытия.
Никита Чумак
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Поставьте, пожалуйста, скамейку внутри, чтобы очереди по 8 человек могли хотя бы присесть. Сколько раз не заходил гигантские очереди.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ААА+
مستوى 16 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Пункт выдачи удобно расположен. Часы работы соответствуют режиму на Яндексе. Сотрудница Елена всегда приветлива и подскажет по оформлению возвратов и тд
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Отвратительная тётя сидит на этом пункте! Прям заходить даже не хочется! Она мало того, что просто капец какя медленная, так ещё и умудряется хамить и разговаривать с таким надменным видом и тоном, что королева всея Руси нервно курит в сторонке! Один раз в моём присутствии отчитывала клиентку за то, что та оставила в отзывах негативную оценку - это вообще ни в какие ворота не лезет!
4
2
Алиса Хорошавина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Сотрудница пункта всегда неприветлива, придумывает какие-то свои правила примерки (что нужно брать по 1 вещи и отдавать и она при этом должна видеть тебя в кабинке). Как и писали ниже, надменная и хамит
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Валеркин
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Бедолаги. Один(одна) обслуживает три доставки. Но весьма оперативно и с вдохновением. Молодец!..
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Cruel
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4
Всё хорошо, очень вежливый персонал!
2
Дарья Крутова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1
Бесконечные перерывы, каждый раз, когда прихожу, обязательно перерыв)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Беличко
مستوى 17 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
сотрудники работают быстро, вежливые, есть 1 примерочная
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Куличенкова
مستوى 16 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Профессиональные сотрудники, все быстро и четко
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Элла Б.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3
Удобно, близко к остановке.
1
1
Юрий Резников
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Работает на отлично, и Яндекс, и Боксберри принимают и выдают! Все супер
1
Ев-а
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Всё супер быстро, удобно, легко найти.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Самый главный недостаток этого пункта это сотрудник. ВСЕГДА не приветливая и в плохом настроении.