Изменяю свой старый отзыв. Сегодня 18.01.25 в 20.40 пытался сделать возврат одобренный озоном , но в пункте отказались принять так как нет упаковки, хотя в заявке на возврат написано , что она не обязательна так как товар сломался и был куплен несколько месяцев назад. Написал в поддержку озон , они ответили что написали в пункт выдачи что бы приняли возврат. Компании озон большой плюс а пункту выдачи минус, это при том что за 2024 в этом пункте я сделал больше семисот 700 ! заказов. Лояльности пункта нет , хотя какая лояльность от пункта когда компания озон одобряет возврат , а пункт просто должен принять а не придумывать что то их задача отдать товар при получении и забрать при возврате
Для себя решил сменить пункт выдачи (осталось 4 недоехавших заказа, новые буду в другой пункт ) , остальным предостережение написал от этого пункта .
2
Инкогнито 8859
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Персонал милый и вежливый, заказы передают быстро, приятно сюда заходить. (Я иногда стесняюсь сама забирать посылки где-либо, в силу своего школьного возраста, но здесь такого почти не происходит, это очень радует.)
Татьяна С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Очень уютный пункт выдачи, приветливые сотрудницы, всегда чисто, встречают с улыбкой!
Все вещи перед получением можно померить, примерочные сверкают! Просто отлично! Спасибо!!!