уже год отношу в этот пвз заказы как селлер (продавец). до последнего времени и за редкими исключениями сейчас здесь работали доброжелательные, ответственные и заинтересованные в выполнении своих задач люди.
но в последние месяцы часто попадается одна хамоватая, вечно чем-то недовольная дама. сначала жалуется, что ей надоели продавцы со своими поставками, якобы из-за этого она под полночь закачивает работу. потом сама же не мониторит появление актов в списке поставок)) пару раз приходилось возвращаться обратно после смены, почти под закрытие пвз, чтобы ей напомнить о себе.
эту женщину приходится долго ждать со склада у стойки выдачи, хотя она слышит и видит, что её ждут. сегодня ждала, когда она подметёт, хотя было обозначено, что я тороплюсь🤦♀️
на попытки вести с ней доброжелательный, спокойный диалог не реагирует: либо хамит и жалуется, либо игнорит, воткнув наушники в уши🤷♀️ на простые вопросы вместо "да"/"нет" зачастую слышишь нытьё в духе "я одна, вас много". ну, сама согласилась на такую работу, что сказать?🤡
2
1
Ксения Сапцына
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
в пункте выдачи - склад, сотрудников бесполезно звать, даже громко. при этом отчетливо слышны шаги сотрудницы на складе, слышно, что близко стоит. наплевательское отношение со стороны сотрудников, даже после того, как дождалась спустя 10 минут. по мнению сотрудницы это я виновата, что не увидела, что это склад. каким образом я должна понять, что за дверью с надписью "ozon", находится склад, а за соседней дверью в пункте выдачи "wildberries" (фиолетовое оформление, огромная надпись на стене) - находится пункт выдачи озона. от сотрудницы даже извинения не получила. отправьте рыжую девушку на проверку слуха, раз у неё есть с ним проблемы
3
إظهار رد العمل التجاري
Rosa
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11
Отличный пункт выдачи: вежливый, расторопный и очень клиентоориентированный персонал. Для тех, кто на авто: может быть проблема с парковкой в будни днём ( смотрите на знаки!). Для окрестных жителей -отличный выбор пункта Озона. Зоной примерки не пользовалась, но кажется, что она темновата.
Ирина Столярова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5
Сейчас самая лучшая девушка в пункте работает 🥰 Вежливая и внимательная.
Марьям Джамалова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19
Очень удобно, что ВБ и озон вместе, не нужно идти по разным адресам, быстро доставляют и персонал очень вежливый 👍🏽
1
Любовь
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Всегда помещение завалено хламом. Находиться неприятно. У вас склада нет, он прям в зале? В первый раз вижу такой бардак в пвз. А тут не время от времени а постоянно все завалено коробками.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 11
Удобно, что рядом с домом. Очередей почти никогда нет, поэтому получается быстро забрать заказ.
3
Ксюша
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3
Быстро, нормально
Ксения Вощенкова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22
Все ок
إظهار رد العمل التجاري
ОлЯ Alex
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Отличный ПВЗ и очень приветливый Администратор. Выдача заказов быстрая и точная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тима Тельнов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
можно забрать свои заказы, быстро, удобно
1
Елена Серм
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Время 9:40 пункт все еще закрыт, указано время работы с 9:00. Крайне недовольна, так как заказ нужен был сутра.
1
Екатерина Б
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Клёвый! И доставка скоростная! Очень довольна)
1
эльдар велиев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Заканчивают работу раньше указанного времени, пришел, а пункт закрыт