Удобное расположение. Девушка на выдаче очень приветливая. Помогла сегодня упаковать покупку, Все чистенько там, примеряла сапоги, можно было походить, так как за кабинкой пол был чистый, в результате я забрала сапоги, поняла, что мне очень удобно в них. Если бы в кабинке мерила, то отказалась бы, так как вроде узковаты
Светлана Корнилова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Заказ самовольно отменили на пункте выдачи при прямой просьбе оставить определенную модель. Мы хотели вернуться через пару часов для того чтобы еще раз посмотреть куртку и положить деньги на карту для покупки. Продавец на пункте выдачи разговаривала очень грубо, сказала, что «Не обязана оставлять наш заказ и вообще он мешает» ссылаясь на то, что места мало и она не хочет перешагивать через куртки. Так же упомянула, что является владелицей точки и ей наплевать на жалобы.
Считаю такое отношение крайне неприемлемым, куртки я заказывала для пожилого отца, теперь мы вынуждены перезаказывать товар и снова ждать (если конечно данный размер останется в наличии)
Впервые сталкиваюсь с такой проблемой на пункте выдачи, ранее (на другой точке) сотрудники без проблем шли на встречу и оставили нужную часть заказа.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и предоставить ответ по решению.