Девушка, которая вышла сегодня и вчера (3 и 4 сентября 2024 года, 3 сентября перед закрытием, и 4 сентября в районе 17.00)на работу, уже не единожды отменяет товар, который, я, как покупатель, хочу забрать.
Я в примерочной случайно путаю пакеты, своей невнимательности я не отрицаю, но политику девушки, которая не проверяет пакеты перед тем как отменить и отложить к куче других вещей с возвратом, я не понимаю. Допустим продавцу свитеров приедет совершенно не его товар, например брюки, как случилось у меня вчера. Что в этом случае делать продавцу свитеров с этими несчастными брюками? А проблема изначальная в том, что сотрудница ПВЗ даже для приличия пакеты не открывает, чтобы посмотреть тот ли товар там вообще лежит. Все кто посещает этот ПВЗ, могут полноценно воровать заказанные вещи и ложить в пакеты не то, что было, с таким работником на выдаче, Поверьте, это возможно.
Проблему с возвратом моего отмененного товара не решила, еще зачем-то и взяла номер телефона, якобы позвонит как ситуация прояснится, в итоге не позвонила, пришлось потратить время и самой себе разъяснить ситуацию.
Прошу обратить внимание руководства на данную сотрудницу, ведь эта ситуация была не единожды, мы всей семьёй ходим в этот ПВЗ на протяжении уже трех лет, и с такой проблемой встретились только с этой сотрудницей. Заранее спасибо, если отреагируете на ситуацию
Номер заказа 0122485929-0018
Радик Ш.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Вчера пришел получить заказ,но не выдали по причине отсутствия интернета.Так еще и просили чтобы я раздал интернет ,либо я свои заказ не заберу
На вопрос как долго ждать восстановления интернета о тветили ,что весь день они без него .
Хозяин ПВЗ ,неужели за весь день нельзя было сделать хоть какую то точку подключения сделать ?почему клиенты должны раздавать интернет для получения своих заказов ?
Ляйсан Ш.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
В данном пункте озон выдают заказы dpd, но никаких вывесок нет. Два раза дом обошла в поисках дпд. Ни в 2гие, ни в яндекс картах вход в дпд не указан
Rasul Gusmanov
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Парковка уникальна. Понравилась каша гречневая с молоком, стошнило, больше не хочу. Жильцы за стенкой наверное радуются. Фейерверк придумали враги, как живут местные - ст ранно
Рамиля Гайникеева
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Чисто, вежливое обслуживание .
Айя Хасанова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Хороший пункт. Хороший персонал.
Просят вежливо, чтобы проверяли товар перед тем как забрать. Советую
Владимир Морозов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Ещё ни разу не было такого, что я без проблем забрал свои посылки...
Видать "уровень"
Тимур Б.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Подошёл в пять вечера получить свои посылки, сотрудник пвз с порога послала меня со словами у нас приёмка, приходите через 2 часа. клиенты подходят в рабочие часы за посылк ами, а их посылают из-за приёмки?)
В соседнем пвз Вайлдберрис приёмку делают не прерывая работу пункта выдачи :)
5
Диана Новрузова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Сотрудники доброжелательные всегда чисто работают быстро помогают всегда когда возникают трудности при работе с приложением озон удобное месторасположение и график
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Гульфия Мусина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Могло быть и лучше.
В сегда почему то грязно в пункте выдачи. На двери в одно время не было ручки. Возле входа постоянно стоят пустые коробки.
1
إظهار رد العمل التجاري
regingochka
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Не ухоженный пункт выдачи. Тесно, грязно, темно. Часто заказываю на Озон. Этот пункт ближе всего от дома, поэтому пользуюсь.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Удобное расположение. Вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
артем артем
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Все норм быстро четко без лишних заморочек
إظهار رد العمل التجاري
Курбанова Лилия
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Хороший пвз
Не равнодушный пользователь
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Удобный пункт выдачи. Отличное время работы! Хороший персонал!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Полина Горбатенко
مستوى 11 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Быстро, приветливо
алена Вострикова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Чистота , порядок , а главное отношение к клиентам на высшем уровне. Ожидание минимальное, качество доставки 👍.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ильсияр Карташева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Единственный в ку знецовском затоне пункт выдачи вайлдберис и озон. Все хорошо, персонал вежливый
1
2
Светлана И.... ва
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Сотрудница или не грамотная или ленивая. Больше туда не ходим!
1
إظهار رد العمل التجاري
@albinoza_75
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал!
1
3
Альбина Ягафарова
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Очень удобно. Всегда приветливый персонал. Спасибо что открыли в нашем районе.