Ozon

تقييم 4.5
113 تقييمات
قيِّم هذا المكان

42 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23
Чистота - чисто, вопросов нет. Обслуживание - все устраивает. Расположение - лучше не предусаншь. График работы - было бы классно если бы они стартовали с 7.00. Но и так сойдет.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5
Новая сотрудница в возрасте, вы откуда её выписали? Где такая жизнь нерасторопная? Не Московская скорость работы и не для пункта выдачи. Другая девушка куда шустрее все делает. Когда вижу -заходить не хочется, нервирует эта медлительность, будто специально!Даже если никого нет , вы будете стоять и ждать…
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29
Взяли новую женщину на работу, очень медленно работант она. Всегда очередь стоит, не расторопная. Другая сотрудница помоложе очень быстро работает и нет очередей. Похвалите девушку которая помоложе и дайте премию ей)))
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Если можно было бы поставить отрицательный балл, я бы поставила минус 100. ПВЗ отказался принимать ошибочно доставленный заказ. Тех поддержка озон подтвердила мне возврат в чате и в заявке. Я 4 раза ходила в пвз, что в слать этот товар. Сотрудники пвз каждый раз отказывались. Ссылаясь на то, что якобы у них в системе другая информация. В итоге заказ я так и не смогла сдать. На лицо полное бездействие и полная не ориентированность на проблемы клиентов. Ноги моей здесь больше никогда не будет!
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30
красиво внутри, вежливый сотрудник, внутри даже как то уютно
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Хожу только в этот пункт выдачи, и если честно только из-за девчонок, которые здесь работают. Всегда вежливые, улыбчивые, всегда обязательно помогут по любым вопросам. Пункт выдачи всегда идеально чистый. Вчера при большой своей загруженности уделили мне время и установили мне приложение Озон, чтобы я могла сама делать покупки, так как раньше мне это делала дочка. Благодаря Ирине и Ксении я сама могу делать покупки и не кого не беспокоить. Девочки спасибо Вам огромное. А руководству ПВЗ отдельное спасибо за таких сотрудников.
3
4
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Добрый день , хочу оставить отзыв прекрасному пункту . Замечательные девочки работают , всегда веселые и разговорчивые , готовы помочь и объяснить все .В сам пункт приятно зайти , всегда чисто и вкусно пахнет. Молодцы , так держать !
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Неоднократно получаю посылки на этом пункте. Очень приятно находится в этом помещении. Уютно и чисто. Очень приветливый персонал. Особенно хочу отметить улыбчивую и приветливую Ирину. Благодарю за отличный сервис!
1
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28
Девушка, которая работает в этом пункте выдачи, всегда тактична, вежлив и мила!
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи, даже в загруженные дни работа отлажена. Выдают чётко и быстро. Всегда чисто. Очень профессиональные сотрудницы. Всегда помогут и объяснят, если есть есть вопросы.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Самый удобный и хороший пункт выдачи, удобное расположение. В пункте всегда чисто девачки очень вежливые и веселые . Спасибо за такой персонал
2
1
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Обычный пункт выдачи. Удобен тем, что рядом пункт выдачи Яндекс, а в соседнем доме WB. Девушки работают быстро, но стоит обновить ремонт, вполне реально за 1 ночь покрасить стены.
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Пункт работает по расписанию. В помещении чисто. Есть примерочные и зона для проверки полученного товара. Специалисты вежливые. Обслуживают быстро. Можно оставить ненужную упаковку.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15
Хорошо расположен,никогда нет очереди,чисто,вежливый персонал
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Уважаемое руководство OZON, прошу обратить внимание на нижеследующее: Никогда не было необходимости писать различные отзывы, но тут, что называется «пригорело». В большей степени это информация для руководства на негативный отзыв пользователя TIME. Довожу до Вашего сведения, что я та самая «горе-мамаша» и со всей ответственностью заявляю, что всё, что изложено в истеричном повествовании вышеуказанного маргинала не соответствует действительности. Это чудо одетое как в фильме Джиперс-Криперс припёрлось в пункт выдачи вслед за мной и моим 4х летним сыном, совершенно по-хамски стало себя вести с женщиной на выдаче, нецензурно выражаться в адрес меня и моего сына, которому, повторюсь, всего 4 года, а в ответ на замечание вести себя поскромнее, разразилось очередной матерной тирадой и пожелало мне «сгореть в огне». Я лично пользуюсь услугами этого пункта выдачи с момента открытия и никогда не было проблем с персоналом, который там работает, всегда приветливые и ответственные; никогда про тяжелые вещи не было никаких вопросов, муж заказывал и мойку высокого давления, и различные бронзовые аксессуары для бани-всегда всё выносили в лучшем виде, а у этого ВИП-чуда видете-ли сорвались планы вселенского масштаба, просто смешно.
5
3
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Замечательный ПВЗ ❤️ всегда приветливые сотрудники, чисто и уютно! А главное, расположен рядом с домом🥰 10 из 10!
2
4
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Все круто, работают четко, часто пользуюсь озоном для покупки товаров, все всегда вовремя и быстро. Персонал приветливый.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
отвратительный пвз, сотрудников хуже не найти, надо ждать пока они докурят на улице, никогда не здороваются, хамовато общаются, будет им должны. не советую посещать его, лучше выбрать подальше
6
1
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Ребята молодцы. Всегда чисто и аккуратно. Обслуживание быстрое и культурное
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Все отлично. быстро, удобно. всегда заказываю тут и не разу меня не подвели. чисто и комфортно. удачи вам в развитии.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Максимально невежливый персонал. Как будто у них есть инструкция не общаться с посетителями и быть с недовольными лицами
5
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Это ближайший пункт к дому, но к сожалению, приходится ходить в другой из- за НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОГО , ОТВРАТИТЕЛЬНОГО отношения сотрудниц, которые постоянно здесь ХАМЯТ , не дают возможности спокойно посмотреть и примерить товар, начинают торопить. К тому же, их постоянно приходится ждать, пока они накурятся ( и это происходит часто! ). Прошу руководство данного пункта провести ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ БЕСЕДЫ ПО ОБЩЕНИЮ С КЛИЕНТАМИ, а если не понимают, прошу их уволить!
7
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Сотрудника озона быстро водит номер возврата есть звонок 🔔 если сотрудника нет и есть Яндекс маркет
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
01.11.2022 заказ в Москве на улице Красноказармкнная, дом 14 а, корпус 2 в пункте выдавала хамская горе-специалистка из всех в OZON. Выбросила к порогу коробочки с собачьим кормом на грязный пол и сказала: «Эй, иди сюда, сам забирай, не буду я выдавать, оно тяжелое»! Заходит какая то мамочка с ребенком непоослушным, я попросил не совать руки. Так сотрудница из-за женской солидарности закричала что я себе позволяю, совсем с ума сошел! Неадекватная. Неопрятная, с запахом неприятным. На колхозный рынок таких, картошкой торговать выгоняйте, группе качества сервиса, лишите ее всех премий до конца года и выгоняйте за хамство и неклиентоориентированность! Позорит Озон, Россию и вообще непорядочно! Сорвала государственно важные встречи по времени.Не дала спокойно сложиться, упаковаться. Неприветливая, как змею съела, хамит. Претензию и компенсацию. С уважением, Ваши ВИП клиенты.
4
7
مستوى 16 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Удобное расположение, приятный персонал, отсутствие много народа
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Самый лучший пункт выдачи, девушки очень вежливые и отзывчивые, всегда помогут и подскажут
3
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Постоянно приходится ждать, пока персонал докурит на улице. Также частые перерывы якобы на 15 минут (хотя по факту приходилось ждать и дольше). В общем и целом, вам тут не рады.
6
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Очень довольна, всегда чисто
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Отсутствие персонала на месте, табличка будут через 15 минут, стою жду, минут через 5 перезвонил и в ответ «буду через 15 минут». Бесит.
5
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Хороший пункт, приятные, быстрые и отзывчивые сотрудники! Респект
2
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Хороший пвз. Сотрудники оперативные и приятные Всегда все четко
2
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11
Получал ещё один заказ. Сказали смотреть нельзя. Или сразу отказ или потом открывать спор.... По сути получаешь кота в мешке.
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Очень все красиво упаковано, спасибо всем.
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Неприветливый персонал, часто отсутствуют на месте, курят, не здороваются первыми.
5
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Работает, все четко
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Ужасное обслуживание, хамское поведение
2
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Отвратительный персонал! Не здороваются, так ещё и хамят!
6
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Хороший пункт, вежливые сотрудники
2
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Быстрая выдача, приветливые сотрудники !
2
2
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Быстро, удобно, приветливый персонал :)
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Негде припарковаться
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Быстро и удобно )
2
1