Не люблю этот маркетплейс. Была некрасивая история с возвратом денег. При получении товара был обнаружен брак, соответственно от товара отказалась в пункте выдачи при получении. Девушка-менеджер уверила, что деньги вернутся на карту после возвращения товара на склад (товар был предоплачен). Прошла неделя, деньги не вернулись. В службе поддержки сказали, что я не оформила правильно возврат. Оказывается надо было заявить об отказе. На этом основании они мне ничего не должны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей В.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Сотрудники нецензурно выражаются в присутствии покупателей. По хамски относятся к клиентам. Прошу обратить внимание Озон на данный пункт выдачи.Советую не заказывать доставку в данный пункт!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна А.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Обычный пункт выдачи, довольно тесно, примерочные расположены неудобно. Бывает, что персонал иногда выходит на перекур , так что может быть закрыто.