Ozon
108 مراجعات
ديسمبر 8
Хороший пункт выдачи, постоянно заказываю сюда доставку. Вежливые сотрудники, расположение пункта удобное. Стараюсь в пиковое время не приходить, но бывает всякое и всегда быстро обслуживают. Возвраты тоже оформляют быстро и без проблем.
مايو 4
Здравствуйте! Очень хороший пункт выдачи, приятно удивило обслуживание. Всегда чисто, 2 девушки работают, одну не знаю, а вот вторая Татьяна, всегда приветлива и любезна! Заказываю доставку всегда именно в этот пункт!!!
1
مايو 15
Отличный пункт выдачи. Особенно хотелось бы отметить сотрудницу Марину: приветливая, вежливая, у неё всегда всё быстро, чётко и ещё в её смену очень чисто!
Спасибо ей большое!
ديسمبر 21
Написано на двери работают до 22:00 пришли 20:55 сказали , что они закрываются и работают до 21:00 мы сказали что еще же 5 мин , сотрудник цокнул и с недовольным лицом пошел отдавать товар . По первых , почему график на двери один , а по факту другой ? И почему без 5 минут не получить посылку ?
1
مايو 14
Очень нравиться делать заказы и забирать их из этого пункта. Доброжелательная сотрудница всегда поможет и подскажет, если возникает вопрос. В пункте чистота и порядок. Обслуживание быстрое, даже если есть небольшие очереди. Всегда буду делать заказы в этот пункт.
1
مايو 10
Пользуюсь давно, пункт небольшой, но выглядит уютно и удивительно чистый. Обслуживание четкое не навязчивое и вежливое. Сотрудницы приятные, готовы помочь.
1
مارس 18
Приятно удивил данный пункт. Очень приветливые девушки, улыбчивые и вежливые, да еще такие красотки). Примерочные чистые, зеркала блестят!!!!! Ни в одном пункте в Москве такого не наблюдала! Благодарю!
1
مايو 5
Заказываю только в этот пункт выдачи озон. Очень хорошо, что работают два человека, выдают достаточно быстро, Стараюсь приходить до 18:00, но Даже в час пик, заказы выдают быстро. Всегда очень чисто, даже в зимнее время, в примерочной всегда было чисто, И ещё большой плюс в том, когда тяжелый заказ, выносит его мужчина! В общем мне все нравится и рядом с домом!👍
1
يونيو 1
Пункт неплохой. Поведение работников удивило. Две взрослые женщины. Одна, видимо, учится, а вторая учит. Обе как-то не в духе. Ну ладно. Бывает) Девушка впереди меня сдает товар: две вещи. Сотрудник берет эти вещи и швыряет на пол, когда Рядом стоит пустой короб. Ходила мимо, так товар и не подняла… За такие вещи нужно штрафовать - неуважение к труду продавцов, как следствие порча товара. Если каждый так будет себя вести, товар испортится быстрее, а это убытки.
4
يناير 28
Хороший удобный пункт, новый чистый, есть две примерочных бесплатные пакеты, заказы получаю быстро во время, приятный вежливый персонал . Советую данный пункт.
1
فبراير 23
Сам пункт выдачи маленький, ещё и коробками заставлен. Но это не так критично, как работа сотрудников. Две женщины в годах в принципе не говорят с покупателями. Ни "здравствуйте", ни "пожалуйста", ни "досвидания" я от них не услышала, просто с пустотой поздоровалась и попрощалась. Только недовольные взгляды на себе поймала.
Что же, извините за беспокойство, больше в ваш пункт выдачи не приду, чтобы не тревожить сотрудников.
3
1
مايو 9
Очень приветливый персонал. Был дезинформирован транспортной компанией, но работницы пункта Озон были очень добры и помогли мне получить товар. Спасибо Алине и Татьяне.
1
يناير 6
Удобно расположен. Заказываю сюда хотя есть более близкие пункты выдачи. Иногда большие очереди, но достаточно быстро отдают заказы, так что долго ждать не приходится
ديسمبر 29 ، 2023
Обслуживание хорошее- ставлю 5
Но внешний вид этой точки( сломанные ступеньки, большинство из которых качается, а некоторые и вовсе отсутствуют) и количество свободных метров там критически мало: всего две кабинки, из которых одна занята товарами. Однако три маркета использующие один склад это удобно, ведь сразу несколько человек обслуживают людей и при этом тебе не нужно бегать по другим местам.
أبريل 1
Со сменой сотрудников пункт выдачи стал ужасным, две взрослые женщины не умеют разговаривать вообще, в рабочее время отказываются выдавать заказы, потому что не работает то интернет, то сканер( хотя заказы можно выдавать и через телефон), постоянно хамят, не могут найти товар, постоянно всё в коробках, грязно. Раньше работала взрослая приветливая женщина, было приятно приходить, сейчас это отвратительно.
4
مايو 7
Две приятные женщины обслуживают быстро и хорошо, зеркала блестят, в примерочных чисто. Только хорошие впечатления.
نوفمبر 26
Странно, мужчине с двумя маленькими товарами дали два пакета, а мне с четырьмя большими один и сказали что их очень мало
يناير 27
К самому пункту претензий нет, только к сотрудникам. Работают две женщины в паре (видимо в одиночку не справляются) , которые всегда встречают с очень недовольными лицами, периодически косятся и перешептываются. Смотрят на тебя так, будто ты им очень мешаешь и тратишь их драгоценное время. Благо в районе много пунктов выдачи, этот теперь обходим стороной.
4
1
أبريل 7
Заказываю товары только в этот пункт выдачи. Во-первых, рядом с домой, а во-вторых, очень приветливый персонал с которым приятно иметь дело.
1
فبراير 24
Пришла забирать заказ 24.02.24. Пришла поздаровалась , в ответ сотрудник сказала ммху, примерочной грязно, а именно коврик весь в грязи и каких то веток , жио уже не в первый раз вижу . Вроде ничего такого, но настоения очень пропадает когда приходимь говоришь здравствуйте, а тебе ммху с сердитым лицом . Не нравится работа не надо работать с людьми или если у вас нет настроения не надо портить другим !
1
أبريل 20
Долгая сортировка и плохие сотрудники. Машина привезла товар еще днем, а сотрудники отсортировали только под закрытие + так еще и как не придешь, все время видно как две женщины в возрасте только и делают, что болтают сидят
3
1
مارس 31
Мне самой 60+, но нерасторопные дамы даже меня поражают своей медлительностью. Судя по отзывам - не первый день работают. Но открыть программу, найти заказ - целая проблема. Каждый раз трачу минут по 15, что бы получить заказ из 1 позиции. Увы, это единственный пункт в округе, куда приходят товары из Леруа.
3
أغسطس 28 ، 2023
Так как пункт выдачи находится в доме по соседству, считаю расположение идеальным. Очередей не бывает. Обслуживание прекрасное - вежливые и доброжелательные сотрудники.
1
نوفمبر 11 ، 2023
Чисто, светло, вполне приличный пункт выдачи. Думаю всем кто проживает рядом смело можно рекомендовать его!
2
أكتوبر 29 ، 2023
Очень удобно расположен. Пришел большой заказ, точнее очень тяжёлый и помогли донести , спасибо огромное... Самый лучший пункт выдачи
نوفمبر 1
Отличный пункт, очень комфортно забирать заказы
مايو 6
две приятные женщины обслуживают хорошо всегда чисто зеркала блестят!
سبتمبر 25 ، 2023
Для меня удобно расположен. Быстрое обслуживание. Хоть и маленький, но есть кабинка для примерки, стол для проверки.
يونيو 23
Открывала дверь и прямо перед лицом женщина-сотрудница потянула дверь в другую сторону, сказав, что «у нас перерыв 15 минут», показывая на бумажку на двери. Попросила вежливо отдать мне всего один товар, и я бы пошла, но нет.
Заказываю в озоне не часто, но на такой их перерыв натыкаюсь второй раз.
Имейте в виду хамское отношение здесь при заказе. Я больше сюда заказывать не буду
3
مايو 14 ، 2023
Приезжал 13.05.2023 в 21:30, а пункт озона закрыт (хотя работает до 22:00), сегодня 14.05.2023 пошел отправить посылку DPD и опять не получилось ;( Сотрудник сказал, что компьютер не работает и вчера раньше закрыли и сегодня тоже не работает…Вот кайф ходить и мониторить, когда компьютер заработает. Делать нечего, таскаться с тяжелой коробкой по району. В других пунктах странно, но такой проблемы нет!
نوفمبر 27 ، 2022
Сотрудник не заинтересован выдавать заказы.
Во-первых, когда я зашла, она продолжала заниматься своими делами, спустя время, я спросила: « заказ то можно получить?»
У меня было 2 заказа, в одном было 6 банок бадов, сначала она мне выдала все 6. Второй заказ не выдает, говорит его нет. А у меня в приложении он уже 4 дня как ждёт выдачи и на следующий день заканчивается хранение. Если бы я не стала настаивать на том что у меня заказ уже пришел, она так и не стала бы его проверять. Но оказалось ,что 2 заказ на месте. Но началось еще интереснее с первым заказом. На каком то основании они отменили 1банку бад, которая уже пришла и мне ее выдали! В итоге она забрала эту банку, а деньги вернули на счёт. Спросила у сотрудника озон как вывести деньги с кошелька ( нет желание больше взаимодействовать с этой конторой)Это вообще как так?озон не внушает доверия, ни как логистика, ни как сотрудник, которые выдают заказы.
3
2
أغسطس 23 ، 2023
Пункт сам по себе хороший, но закрывается раньше времени! В 21.20 уже закрыто, хотя в графике работы указано время до 22.00. Думала, единичный случай, но аналогичная ситуация происходила и раньше, судя по отзывам.
1
1
يناير 6 ، 2023
Вежливый персонал, никаких очередей, красиво и комфортно внутри, не до чего докопаться))) а так обычный озоновский пункт выдачи, ничего необычного, просто рядом с домом
ديسمبر 5 ، 2023
Чисто, опрятно, быстро, доброжелательно - можно рекомендовать.
1
يونيو 13 ، 2023
Прекрасный пункт выдачи, вежливый персонал. Выдача заказов происходит всегда быстро, не разу еще не приходилось ждать. Рекомендую
يوليو 18 ، 2023
Живу в этом доме. Ближайший пункт выдачи. Очередей нет. Все быстро. Вежливо. Рекомендую местным жителям.
يوليو 25
Начали выдавать заказы МегаМаркета и произошел коллапс, очереди, поиск заказов долгий, все нервничают, рук на выдаче не хватает!!!
1
أغسطس 17 ، 2022
Отвратительная работа OZON.!!! Впервые сталкиваюсь и уже точно последний раз пользуюсь!
Вот уже 10 дней «кормят» завтраками с доставкой. Никакой информации , просто переносят самостоятельно дату доставки и время без информирования клиента (меня) . На сегодняшний день просрочка доставки заказа составляет 8 дней!!!! И OZON не выходит на связь, не даёт никакой информации о моем заказе. Все что я подучила по e-mail это : «добрый вечер, заказ предварительно утерян, простите за ЭТО»… чудесная формулировка и информирование клиента о дальнейших действиях!
2
2
مايو 12
Приятные сотрудницы, чистота, быстрая выдача заказа😎
يونيو 22
Персонал не умеет работать, грязно, грубят клиентам. Большую сюда ничего не закажу
1
فبراير 21
Отличный пункт выдачи. Мало очередей и замечательная сотрудница!
أكتوبر 23
Культурное обслуживание
مارس 3 ، 2023
Озон перенес доставку без согласований, втюхал пакет ненужный , от которого не отказаться, привез не весь товар, выдал, отменил оставшееся и вернул деньги. Зашибись. К пункту выдачи вопросов нет
1
مارس 25 ، 2023
Отвратительно грязный, всё завалено коробками и пр. Обслуживает по 3 часа каждого; заказы параллельно не выдаёт. Никуда не годное обслуживание. Никому НЕ рекомендую!
2
يونيو 22 ، 2022
Очень удобное расположение,доставка всегда вовремя,а иногда и раньше. Вежливый персонал. Вообще,команда OZON мне нравится
يوليو 24 ، 2022
Когда я спросила у работницы данного места во сколько они открываются она нагло соврала что опоздала на 8 минут, в то время как я стояла под дверью до 10:15 и никто не открыл дверь, хотя я даже постучалась пару раз. Весь диалог сидела в телефоне и общалась на отъ**ись. Ужасно некомпетентная. Прошу начальство данной точки озон обратить на это внимание.
Постоянно нет пакетов.
2
مايو 8 ، 2023
Всегда заказываю всё для котов, выдача заказов быстрая , персонал приветливый.
مارس 14 ، 2023
Зашел за 10 минут до закрытия. Поздоровался. В ответ тишина. Хотел выкинуть пластиковую упаковку в картонный ящик - не разрешили. Сказали - на улице урна. Урна переполнена была.
1
1
مايو 14 ، 2022
10.00 - время открытия, в 10.05 висит табличка, Перерыв 15 минут", жду. Ещё подходят люди, видят закрытую дверь, удивляются и уходят. Жду до 10:20, не открылся офис. Вот как-то так, печаль... А кто-то специально к 10.00 приехал и планировал получить услугу. Уважаемый Ozon измените тогда время работы, зачем заставлять людей ждать и собирать негатив в свой адрес
3
1
أغسطس 29 ، 2023
Вежливый персонал. Всегда быстро. Очередей нет