Ozon
49 مراجعات
نوفمبر 26 ، 2024
Помещение маленькое, все время все в коробках, грязно, обслуживание медленное, так как сотрудники не знают где лежит товар, лазают по полкам в прямом смысле. Так последней каплей был неправильно оформленный возврат сотрудником или вообще не оформленный, так как сразу как только забрала товар, побежала курить. В итоге возврат не оформился , приехав в пункт выдача даже разбираться не захотела , уверяя что мы неправильно что то сделали в личном кабинете, при том, что возврат уже был согласован поставщиком. На просьбу решить данный вопрос, повторяла только одно и тоже, что не будет из своей зарплаты оплачивать наш товар. На просьбу связаться с руководством , начала повышать голос. После чего была послана , возврат забрали и оформили в пунк выдачи на рынке Софьино без каких либо проблем. Деньги вернулись через 15 минут. Причем пункт выдачи на рынке в Софьино очень комфортный , теперь только туда и всем соседям нашего поселка порекомендую .
أبريل 30
Поменяйте вы уже второго сотрудника, работает один мужик всегда что то не нравится ему либо в возврате либо когда получаешь заказ, всегда должен на каждого свой яд выпустить! Работает там еще одна сотрудница, вот она на вес золота, этот мужлан из принципа походу не выдает пакета даже если не удобно нести товары, а сотрудница всегда выдает пакеты когда попросишь, без лишних разговоров в отличии от второго сотрудника! Как нибудь решите этот вопрос с этим СОТРУДНИКОМ!
يوليو 24 ، 2024
Удобно расположен пункт.
Совмещен с Яндексом, что тоже удобно.
И часы работы тоже. Немножко тесновато помещение, нет даже маленькой комнатки для склада, к сожалению, всё привозится и складируется прямо в месте выдачи.
1
ديسمبر 12 ، 2024
Мне нравится. Обслуживают быстро и четко. Единственный минус - очень маленькое помещение.
يونيو 3 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Девочкам там работающим большого терпения, с таким потоком клиентов они всегда остаются приветливыми и вежливыми!
1
أبريل 5 ، 2024
Очень хороший пункт выдачи. Хорошо, что открылся. Выдают быстро. Всегда помогут, если есть вопросы. Девочки работают красивые и доброжелательные.
2
أكتوبر 16 ، 2024
Приехал в озон на грузовом автомобиле кладовщик сказал у них грузчиков нет выгружайся сам. Вёз доставку с нижнего Новгорода и плюс ещё 40 коробок выгружался сам это просто недопустимо
1
مايو 20 ، 2024
Исправляю отзыв. Маленький пункт. Девочкам на выдаче приходится всё долго искать, особенно в вечернее время когда много людей, то ли работу никак не наладят, то ли ещё что. Лучше посещать в рабочее время. Но это не всем удобно
فبراير 14 ، 2024
Мой самый любимый пункт выдачи, рядом с домом и хорошими работниками! Всегда чисто, уютно и быстро обслуживают.
1
نوفمبر 29 ، 2023
Озон он же Яндекс. Был в Яндексе. Запах трупом стоит устойчивый, за что минус звезда. Грязно. Заходя в помещение пропадает интернет. Сеть навязывает вам вай-фай. Страничка открытая загодя а потом свернутая не перезапускается из-за настроек сети. Пришлось выйти на улицу открыть штрих код потом зайти, это второй минус. Всем удачи.
2
ديسمبر 27 ، 2023
Продавец который работает сегодня 27.12.23г явно не знает норм законодательства в сфере продаж ни обладает этикетом общения...приехал за посылкой, оставил детей в машине которым 1,5 года и 3,5, думал быстро получу и сразу уеду, подошел, сказал дети ждут маленькие, а мне ответ: " Подождете, у меня приемка товара... Бред
3
سبتمبر 6 ، 2024
Хороший пункт выдачи, сотрудники все вежливые , всегда чисто .
1
يناير 24
Приятный подход к делу со стороны персонала.
نوفمبر 25 ، 2023
К сотрудникам, работающих в этом пункте выдачи претензий нет. Претензии к руководству общей сетью, т.к. начиная от логистики и заканчивая нехваткой рабочих рук - всё против клиентоориентированности. Алгоритм переноса заказа работает крайне отвратительно. Понимаю, что бывает ситуация, когда товар не привезли в указанную дату. Но чёрт возьми - предупреждать о переносе заказа, когда ты уже приехал к пункту (после 18:00 как указанно в SMS) - это мягко говоря неуважение. Надеюсь, что такие недоразумения будут учтены и сделаны выводы.
1
يوليو 28 ، 2023
Супер обслуживание. Очень любезные работники, вежливые и всегда готовы подсказать правила OZON. Пользуюсь постоянно, рекомендую
3
1
نوفمبر 12 ، 2023
Отвратительный пункт выдачи ,с каких пор при приемке товара нельзя обслужить клиента и выдать товар ? Каждый раз товар ищут долго ,помещение маленькое ,народу много
3
1
أبريل 22 ، 2024
быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, всегда чисто
1
ديسمبر 3 ، 2024
Быстро и качественно
فبراير 12 ، 2024
Хороший пвз ,быстрая выдача заказов, вежливые сотрудники, один минус, нет пакетов!
1
سبتمبر 6 ، 2024
Рядом с домом ,вск четко ,быстро
يناير 3 ، 2024
Все просто супер. Вежливый персонал быстрая подача
1
1
يوليو 24 ، 2023
Все отлично 👍 пропуск если что нужно заказывать по звонку у шлагбаума а так все быстро и четко !
3
مايو 25 ، 2023
Помещение маленькое, но чистое. Очередей практически не бывает, сотрудники вежливые и внимательные.
3
1
نوفمبر 2 ، 2023
Работники прфисиональные, приветливые, все приходит быстро и без брака
1
1
يوليو 30 ، 2024
Все хорошо. Пользуюсь постоянно.
مايو 1 ، 2024
Маленькая помещение но сотрудники вежливые
يناير 29 ، 2024
Хороший пункт выдачи! Быстро и вежливо отдают заказы, всегда чистенько
1
يونيو 18 ، 2024
Хорошие, вежливые сотрудники.
سبتمبر 21 ، 2023
Всё хорошо, всё нормально,примерочная есть
3
1
يناير 2 ، 2024
Быстро работают диспетчера 👍быстро выгружают 👍🚛🅿️🇷🇺
1
نوفمبر 30 ، 2024
Нормас
أغسطس 11 ، 2023
Большая очередь. Помещенее маленькое. Мой товар долго не могли найти .
1
1
سبتمبر 1 ، 2021
Отличная доставка, главное удобно. Но часто постамат забит и приходится заказывать в других фирмах товар, хотя в озоне часто скидки хорошие
3
3
سبتمبر 6 ، 2023
Хороший пункт выдачи и персонал
1
1
نوفمبر 6 ، 2023
Мне нравится, очень хороший
1
1
أغسطس 14 ، 2024
Всё хорошо
سبتمبر 26 ، 2021
Тупая поддержка. Дозвониться невозможно. Прислали испорченный товар и теперь свои деньги устанешь возвращать. Озон явно не дорожит своей репутацией.
4
نوفمبر 23 ، 2023
Хороший пункт выдачи
1
فبراير 13 ، 2024
Хорошее место)
1
يناير 10 ، 2024
Очень нравится
1
يوليو 4 ، 2024
пойдет
1
أغسطس 6 ، 2023
Всё очень хорошо !
2
مايو 9 ، 2024
Супер)
يناير 10 ، 2024
Удобно
1
مايو 16 ، 2022
Наконец то открыли очень долго не работал. Минусов не вижу
3
أكتوبر 27 ، 2019
Наконец-то открылись терминалы выдачи в торговых центрах. Очень удобно.
4
1
سبتمبر 15 ، 2021
Место куда не реально заказать товар.
3
يوليو 1 ، 2023
Персонал решает)
3
فبراير 26 ، 2023
Обычный.
2