Ozon
الاتجاهات
Buninskaya Alleya
5 km
Baryshevsky pond
118 m
105 مراجعات
مارس 2
Сил больше нет, в этот раз точно решила оставить отзыв! Хоть и персонал постоянно меняется, все они еле работают, сначала думала зимой такие задержки в очереди из-за больших выдач. Но до сих пор у вас бардак при выдаче. Не знают какой товар выдать, пикают все подряд, ищут долго. И сегодня сказали прийти позже, так как не смогли найти остальные товары!😠 Ну исправьтесь уже пожалуйста!
1
مارس 13
Компания Озон нарушает закон о защите прав потребителей! Уже несколько дней они отказываются оформить возврат обуви от продавца Рандеву, никак это не аргументируя. Возврат оформлен на следующий день после покупки! Было заказано в подарок на 8 марта 2 одинаковые пары разного цвета, обе я выкупила на примерку, одну из них теперь никак не могу им вернуть. Сначала отказ, потом они требовали фото, крайне сложно загрузить фото с телефона на ПК, я потратила на это массу времени, формат фото с айфона их система не видит, мне пришлось их преформатировать в фотошопе (!!!!). И теперь они молчат и не подтверждают возврат, просто молчат. Покупатели по закону не обязаны ничего фотографировать, есть люди без камеры!!!!! Это прямое нарушение прав потребителей!!!!!!!!! Это называется мошенничество!!!! Компания сама должна проверять товар при получении, а не обязывать потребителя что-либо фотографировать! Впервые сталкиваюсь с таким грубым нарушением закона. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ этой организации. Цените себя и свое время! Я в свою очередь больше не планирую совершать здесь покупки!
مارس 5
Во-первых, персонал хамит!
Во-вторых, скорость выдачи заказов… четыре человека стоят, один бегает все пытается найти и оформляет возвраты, три человека сидят в телефоне и бурно обсуждают чьи-то фотки.
В-третьих, бардак! Я не могла проверить товары, все завалено! Прохода нет ни к чему. Опять же вопрос, чем заняты остальные три человека?
В общем, не самый приятный пвз… Хорошо, что рядом есть другие.
1