Ozon
81 مراجعة
نوفمبر 19 ، 2024
Мне пункт выдачи в целом нравится , но делать приемку товара посреди дня и не выдавать никому заказы , мне кажется, не очень правильно. Я сегодня зашла забрать заказ , а мне сказали ждать 30-40 минут, пока они отпикают всё. Две звезды, не больше👍🏻
2
مارس 5
Раньше обслуживали вежливо и быстро. Видимо смена персонала, персонал стоит на улице, курит, не спешит обслужить, еще хватает наглости говорить подождите, часто не могут выдать заказ, "Приходите завтра, сейчас я не смогу найти".
يونيو 30 ، 2024
Добрый день! Убедительная просьба, вернуть к работе сотрудника пункта выдачи Никиту, т.к это был лучший сотрудник за все время. Который быстро решал все возникающие вопросы, проблемы и тд. Всегда был вежлив, приветлив и доброжелателен. Он делал это место лучше. Вместо него теперь девушка никакая. К ней не хочется идти. Не приветливая, не улыбается, не располагает к себе. На все вопросы могу ответить. Просьба вернуть сотрудника. Он тут был на своей месте, всем помогал чем мог.
5
6
نوفمبر 19 ، 2024
Вечно уставшие сотрудники, постоянно весь пункт завален доставками. Наверное самый грязный пункт выдачи, где я был. После смены сотрудников стало мерзко там находится.
2
فبراير 16 ، 2024
Очень хамское отношение сотрудников (мальчиков), разговор на нецензурной лексике,неопрятный внешний вид,грязь,включение музыки на всю громкость,не понимание вопросов со стороны сотрудника данного пункта, не желание работать , грубость в обслуживание , обсуждение клиентов пункта выдачи. Все это очень не приятно и не допустимо, если себя уважать , то в данный пункт ходить не стоит , что я и сделала! Постоянно вскрытые упаковки с доставленной одеждой и вся одежда вывернута наизнанку особенно нижнее белье , что там творится не понятно , высказывают , что вам надо покупать , что не дадо ! И очень много наблюдается бракованного товара ,каждый второй заказ ! Устанавливают свои правила по обслуживанию ! Такое чувство что они немного вредят бизнесу Озон . Репутацию портят абсолютно точно!
2
5
مارس 4 ، 2024
Точка расположена в удобном месте, сотрудники вежливые, всегда быстро выдают заказы, стараются поддерживать чистоту ( много клиентов)
Кому то может что-то не понравится, вы попробуйте поработать так, как работают эти молодые люди.
3
5
أغسطس 30 ، 2024
мой отец ходит в этот пвз и жалоба с его слов
сегодня 30.08.2024
оператор пвз опоздал на 30 мин а то есть пришел в 09:30
это происходит частенько
помимо этого в течении дня ,часто уходит с пвз на неопределенный срок ,отвечает в грубой форма .. очень обидно что такие люди работают в таких сферах
يوليو 9 ، 2024
Хорошие сотрудники, чистый и удобный пункт, близко к дому) Девочки всегда подскажут и помогут с заказом, спасибо 🩶
1
3
مارس 19
Сотрудники вежливы, все отлично, быстро отпустили, продолжайте в том же духе!!
1
مايو 29 ، 2024
Заказала туда первый раз . И точно последний. Слава Богу в заказе были не вещи , которые нужно примерять . Забрала заказ и убежала. Такая вонь !!!! Такой бардак , мусор , хлам . Как сотрудникам приятно там самим то находится весь день? Элементарно подмести , сложить аккуратно товар , выкинуть мусор . Это просто не уважение .
3
1
ديسمبر 10 ، 2023
Если этот пункт выдачи считается лицом Озона, то меня оно разочаровывает каждый раз все больше и больше. Молодые ребята, работающие в этом пункте выдачи не имеют ни малейшего представления о воспитании. Громкая музыка специфического направления с присутствием мата, из-за которой им самим трудно расслышать, что говорят клиенты. Общение на том же матерном русском между сотрудниками и практически постоянные очереди потому что не могут найти то, что сами и положили. На плаву эту точку поддерживает только безысходность от того, что рядом нет другого пункта выдачи Озона.
5
5
أبريل 12
Прекрасная сотрудница по имени Алина. Всегда быстро и готова выдать товар. Все успевает и быть вежливой, впервую очередь. Побольше таких на этот пункт и поменьше таких как ее сменщица. 🫡
1
يوليو 9 ، 2024
Удобный пункт выдачи, рядом с домом. Приветливый персонал, особенное спасибо сотруднице Алине помогла с возвратом
1
4
يناير 24
Все здорово! Персонал вежливый, внимательный!
يونيو 13 ، 2024
Чаще всего хожу в этот пункт выдачи. Сотрудники приятные. Всегда подскажут, помогут, подождут, если нужно. Благодарю!
1
2
أكتوبر 20 ، 2023
Стабильно доставка задерживается на 1 день. Оповещение о приходе товара появляется ПОСЛЕ закрытия точки.
В итоге сроки срываются в 8 случаях из 10 на один день.
Очень мало места, постоянно все заставлено.
К персоналу при выдаче и решении каких-либо ситуаций вопросов нет.
Обновление: вечерние доставки после закрытия связаны с тем, что машина приезжает перед закрытием, думаю пвз тут не причем
1
5
سبتمبر 9 ، 2023
Замечательный пункт выдачи, жаль, что там всегда завал из-за действительно хорошего расположения, но маленького помещения и недостатка сотрудников.
Огромного здоровья и терпения всем, кто там работает!
1
3
يوليو 9 ، 2024
Очень приятные сотрудники! Была не один раз, девочки всегда помогут и подскажут. Спасибо ❤️
1
4
مارس 19 ، 2024
Тянет весь ПВЗ работник по имени Никита, ему отдельное спасибо. Хотелось бы почище входную группу в пвз и более доброжелательных работников!
2
4
يوليو 9 ، 2024
Отличный пункт, очень приятные девушки. Пункт стал заменено чище и аккуратнее.
1
4
أبريل 10 ، 2024
Лично мне не понравилось обслуживание в данном пункте выдачи, сотрудник не мог найти заказ, и + ко всему сколько раз не приходили туда всегда было грязно
2
2
أبريل 16 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Ребята вежливые быстро выдают заказы .
Надо придумать что нибудь чтоб люди с колясками могли забирать свои заказы.
2
مارس 24 ، 2024
Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, всё на высшем уровне!
1
أكتوبر 25 ، 2023
Сотрудники не квалифицированы! Выдают товар, не спросив подтверждения клиента. Итог, получала бракованный товар, который невозможно вернуть из-за халатности сотрудника. Зря потраченные деньги!
3
3
يوليو 22 ، 2023
Всегда очереди
Сотрудники не очень опрятного вида, монеты оставляют желать лучшего
Всего долго в этот озон приходят заказы.
Пишут что заказ пришел. Прихожу. Говорят ещё не разобрали ничего. Приходите завтра
3
3
يوليو 24 ، 2024
Заказывала в этот пункт несколько раз, так как ближайший. Но пункт не очень. Выдача товара медленная, пункт очень маленький, дышать нечем, не знаю как вообще там люди работают.
Нет пандусов, чтобы заехать с коляской.
2
1
نوفمبر 2 ، 2024
Самые милые альтушки с пвз
1
نوفمبر 7 ، 2024
Хорошие вежливые сотрудники
1
يوليو 28 ، 2024
Пока был Никита старшим пункта , был порядок, а сейчас там полный беспорядок
1
3
ديسمبر 4 ، 2023
Отлиный, часто им пользуюсь.
Спокойное, тихое местечко. Рада, что оно есть.
1
يناير 12
Очень тесно. Куча людей.
أبريل 3 ، 2024
Отличный пвз. Ни разу ни одного сбоя. Спасибо за хорошую работу.
2
ديسمبر 19 ، 2024
Отличный пункт
يوليو 22 ، 2024
Все отлично, лучшие сотрудники
1
4
ديسمبر 9 ، 2022
Если хотите неприятного общения, то Вам сюда.
Хамство в каждом слове и действиях.
С точки зрения местоположения этот пункт мне ближе всего, но постараюсь его избегать.
Очень жаль, что такой "коллектив" захватил точку в нашем районе.
7
4
يوليو 11 ، 2022
И вывеска есть. И мальчик, который там работает, делает всё возможное, чтобы мы не уходили оттуда охреневшими от адского пекла внутри помещения. Где же вы, руководители этого Озона? Посидите там хотя бы один день. Возможно в вас проснëтся хоть малейшая капля человеколюбия. Не только к вашим сотрудникам, но и к тем кто посещает ваш ПВЗ.
4
فبراير 25 ، 2024
Вежливые и корректные. Работу свою выполняют хорошо.
2
3
أبريل 21 ، 2023
Два пункта, помещение маленькое, когда привозят товар заходить туда просто становится опасно, редко чистятся ступеньки (относительно зимы).
3
2
يونيو 26 ، 2024
Все отлично,обожаю этот озон
3
2
يونيو 15 ، 2024
Очень маленькое помещение, грязно, очень долго ищут заказы
4
يونيو 13 ، 2022
Место для сдачи груза конечно не очень удобное, с Раменского приходится возить по пробкам, хотя в Раменском пунктов выдачи достаточно, но на прием не работают, увы. Пробираться нужно с товаром через покупателей магазина, тоже не очень удобно. Из плюсов- есть парковка, супер быстрые и вежливые приемщики.
مايو 9 ، 2023
Удобно, рядом.. пользуемся регулярно. жаль не всё сюда можно заказать
3
يناير 23 ، 2022
Сотрудники внешним видом какие-то… неприятные, от молодого длинноволосого парня пахло спиртным, а их внешний вид неопрятный, также долго работают, ни грамма приветливости, как будто у них свои правила, а не общие правила ОЗОН, лучше буду идти в трц Солнцево, там обстановка и сотрудники на высшем уровне, после ухода приятное чувство, а от этого адреса уходишь с ущербным чувством и осадок остался. И коробки повсюду, бардак полнейший.
5
2
مارس 26 ، 2024
Рядом с домом, удобное расположение.
2
سبتمبر 22 ، 2024
Студенты вечно чего то косячут
1
مايو 2 ، 2022
Отличный пункт приёма. Почти всегда работают хорошие, грамотные приёмщики. Бывали, конечно, кадры, но в подавляющем большинстве все ок
1
يناير 20 ، 2024
Сотруднику респект привет из магнита 👋😁
3
3
مارس 29 ، 2024
Лучший пункт, лучшие сотрудники!
1
2
فبراير 25 ، 2023
Хороший, и парень там консультант хороший, всё расскажет покажет ок
2
4
نوفمبر 20 ، 2022
Когда-то можно было заказывать доставку на эту точку. Было удобно. А сейчас она как перевалочный пункт. 😢