Я хожу в данный пункт уже полтора года,каждый день и часто по несколько раз в день ,так много заказываю что приходится выносить мои покупки по несколько заходов в пункт.,трачу на покупки из этого пункта в год более миллиона рублей !И это в таком то городишке !!!!!Не так давно в пункт пришла работать девушка в очках(ее смена 14.10.2024 была,как зовут не знаю)….И началось….Она постоянно курит на крыльце,п когда поднимаюсь по лестнице ,она вежливо просит уходить и приходить в другое время…Пррходишь в ДРУГОЕ время,она сидит за столом и кушает жирную пищу,этими же ручищами она идет и выдает заказ….Так же постоянно в пункт приходят ее молодые женихи ,высматривают что кто получает….Так же эта сотрудница не хочет выносить со склада мои заказы весом 8-10 кг,просит приходить в другое время.так как она надорвала спину,или просит идти мне самому на склад и искать свой заказ,и вообще она не грузчик тут,я отказываюсь заходить на склад!Сегодня она мне заявляет,что если я кому либо в Озон пожалуюсь на нее,то она заявит в полицию за домогательства… Сегодня я снял видео,молча,с психически не нормального человека спроса мало,так что лучше с камерой молча заходить….Она как всегда курила дурь какую то на улице,народ ждет….она заходит в пункт и не с того ни с сего заявляет;А Вы что думали,меня уволили,а нееет(смеется),я в отпуске была 4 дня …Спрашивается у Озон ,зачем мне эта информация???? Или эта сотрудница поккзывает свою безнаказанность????Или она все что в заказах есть разглашает везле так???Выдав сегодня мой заказ ,сотрудница меня окликнула и сказала:А это Вы забирать что не будете???Я ответил:А в моем штрих коде есть этот товар?Она ответила:Нет,это не Ваш товар….ТВопрос к Озон,этож надо так обкуриться наркотой,что предлагает взять чужой заказ мне!!!!!!!!Если заказ приходит в коробке,требует выносить за собой мусор в баки на улице через пару домов,а не в пункте…Так мне кажется это не правильно терять такого клиента как я…..Думаю другой пункт Озон будет даже очень рад мне,как клиенту,кто ж в этой деревне тратит столько денег в год на покупки????Ходить в этот пункт -себя не уважать называется…..Ведь от моих огроменных заказов им зарплата идет и премия))))Менеджер данного ПВЗ ,Вы кого наняли на работу то?????Ну можно же поприличней и по умней чуток найти человека????!!!!А то от Вас все жирные клиентв в соседний ПВЗ убегут),и будет Ваша сотрудница курить целый день там и принимать женихов….
1
7
Полина Д.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
Руководство, обратите внимание пожалуйста на невыносимую вонь из подвала, и хоть что-то постарайтесь сделать с этим. Страдают сами сотрудники на работе.
А тот мужи к что написал отзыв про девочку в очках, не хочет сам выносить свои мешки корма кошачьего по 50кг со склада и приказным тоном говорит сделать это девочкам которые сами столько весят. Этот кошачий корм позже перепродает по цене выше.
Всё что описано более этого - полный бред выдуманный им самим.
1
Анита Макарова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Набирают отвратительных сотрудников! Полчаса были закрыты,я ушла . Слышала как разговаривает по телефону!Постучалась ,сказали закрыто , на вопрос почему так долго, ответили а я что поделаю. За день до этого приходила, тоже была она, говорит, а я не знаю что делать!Ужасный пвз
1
sokyel
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17
Что с работой пункта выдачи? На двери об'явление 15 минут перерыв, на деле 30 минут ждали и никого. Ждали с 10 до 10.30 17.03.25. Пишите, что не работает тогда, зачем вводить в заблуждение людей.
Дарья Дружинина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Ужасный пвз, обманывают работников, сами не справляются с поставками, бардак полный, оставляют тяжёлую работу на хрупких девушек. Не рекомендую туда ходить ни как посетитель, ни как работник
1
Сам Самыч
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
В общем и целом нормальный пункт, как и многие стандарта Озон. Если не попадётся девочка, не желающая работать и устраивающая скандалы на ровном месте, доказывая своё 'Я", что привело к трат е времени и нервов , рассказывающая как тебе нужно жить и делать. Вместо решения ситуации и выполнения своих обязанностей. В данном пункте при одном из возвратов, провёл больше времени, чем во ВСЕХ пунктах Озон вместе взятых , за всю историю его использования в целом,пытаясь вернуть товар, который возвращал по той же схеме,,что и ранее в других пунктах (в этом уже тож возвращал по этой же, но была другая работница и всё прошло без заминки за 30 секунд!).
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Черноус
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Хорошее мест о, приятные и отзывчивые сотрудники, удобно расположен
3
виктория М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Я сегодня 50 минут простояла с ребенком у закрытой двери! В итоге ушли и не дождались. Никакой таблички об отсутствии сотрудника не было. Отвратительное отношение к клиентам!
3
Вера
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Очень хороший пункт Озон.
Всегда чисто, спокойно.....
Операторы замечательные!
Свою работу выполняют на 5+!
Умнички!
3
1
Маргарита Орехова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Вежливый персонал, удобное расположение, рядом с домом. Конечно всё кругом разрыл и коммунальщики, но это уже совсем другая история. В общем впечатление от пункта выдачи исключительно положительное.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Ужасный пвз вечный бард ак,грязь сотрудники хамят, не рекомендую
Павел Кинев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Отличный пункт выдачи заказов. Озон рулит.
3
Владимир Ковалев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Очень плохо работают, грязно тараканов много,заходишь внутрь будто умер кто-то не знаю там противогаз не помогает ужас 0 звезд им !!!!!!!!
mr last laste'r
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18
Ужасное пвз! Отношение к людям отвратное!
Валерий Бык
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Хорошее обслуживание, быстрая доставка сотрудники всегда приветливы, отзывчи и рады вас видеть.
3
إظهار رد العمل التجاري
IHARd
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Все товары которые я заказывал приходили в этот пункт в ыдачи. Ничего не помято, персонал вежливый и понимающий. Рекомендую.
3
Юрий
مستوى 16 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Удобное расположение для жителей рядом, вежливость и обслуживания.
2
1
Альбина Счастливая
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Хороший пункт, всё удобно, парковка рядом,отличная доставка
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Егорова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18
Самый отвратительный пвз!
Надежда Аверьянова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Приятные операторы, всегда вежливые.
1
Roman Magerramov
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Это просто мрак . Заказы постоянно задерживают . Постоянно меняют дату . Прошу закрыть этот пункт и никогда не открывать этот позор . Только людей дурите . Совести нет
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Korolev
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Всё отлично, девушки добрые, примерочные чистые.
3
1
Стас Захаров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Долго едет. Часто отказ. К пункту выдачи претензий нет