Сотрудник неохотно выдал заказ, бурча что "ходят и ходят тут за заказами, и снег им не мешает ходить", и товар то ему бедному из-за клиентов не принять весь день никак. Бог с ним с картонной коробкой упаковки, которую он сказал забрать с собой, оно ему тут не нужно...хотя в других пунктах всегда не против утилизировать сотрудники. Но вот это "ходят и ходят" 🤦 как в Госполиклинику сходили, ей богу, впечатления те же💩 Ах, да, пакет предложил, на этом плюсы все. Заказ был забран 17.12, научите данного сотрудника стандартам корпоративного этикета. К самому пункту претензий нет, считаю должен там быть
Анна Алексина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
вежливый персонал, быстро обслуживают, я являюсь постоянным клиентом, часто забираю посылки т к удобное расположение.
Девушка Дарья вроде помогла разобратьсч с посылкой и с возвратом, все отлично
2
Мария Соловьёва
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Молодой человек, выдающий заказы просто не научен общению с клиентами. Второй раз забираю заказ и возмущаюсь его по ведению. Ни разу ни поздоровался, швыряет заказы, ни спасибо, ни до свидания Манера общения отсутствует. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Сидит в интернете не отрываясь от компьютера. Научите своих администраторов, как надо общаться с людьми.
6
إظهار رد العمل التجاري
Лиза К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
очень хороший персонал! мне выдавала заказ Дарья, приятная девушка. всё выдала быстро, без проблем. заказ в полном порядке! буду заказывать теперь тут!
2
Инкогнито 9737
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Управляющие, обратите внимание на вашего работника пвз.
Не здоровается, швыряет посылки, хамит, в целом не выполняет свою работу должным образом. На пункте чем-то воняет, коврик в примерочной просто ужас, а в другой света нет впринципе.
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Маркетплейс откровенно цензурирует отзывы о товарах.
Был оставлен негативный отзыв о садовых ножницах.
В отзыве указал слабые места товара и проблемы в его эксплуатации. Приложил фото дефектов (не брака). Просто товар выполнен не качественно, о чем и хотел предостеречь других покупателей.
В результате чего отзыв отклонили как "не информативный".
При обращении в СП за разъяснением, шаблонно ответили, что отзыв больше не о товаре, а о моих хобби/размере ноги/самочувствии (нужное подчеркнуть).
При этом отзывы с высокими оценками (зачастую без текста или на отвлеченные темы) пропускают без цензуры))
А потом удивляемся - откуда у откровенно не качественного товара столь высокие рейтинги... =|
3
2
Полина Сергеева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Пункт ракета , бомба, петарда
Alex True M.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Научите продавцов вежливости и бережно относиться к выдаваемым товарам
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Гуру53
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Отличный сервис, только расположение двух пунктов в одном месте путает, так как в правом углу здания стоит автоматический пункт выдачи и не понятно где забирать заказ. Сам же пункт выдачи с живым сотрудником находится в левом углу.
2
1
Виктория Лазарчук
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Удобное расположение пункта.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Очень удобное месторасположение пункта выдачи заказов Озон слева на 1 этаже в Магните, просторная парковка, отзывчивый персонал;)