не ходите в этот пункт выдачи ребята, рядом еще есть другие пвз вежливо и по-человечески общаются с людьми:)
первый раз промолчала, но в этот раз просто высказала все!
вроде взрослый мужчина, но с головой не дружит :)) наверное он хозяин этого пункта поэтому позволил себя так хамить с клиентами
не любите свою работу так сидите дома, а не гадости говорить людям
УЖАС ТФУ!!!
2
Олег
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал,чистота, порядок, всегда проконсультируют,товар всегда в надлежащем состоянии.Однозначно заказывайте здесь
Yana Volkonskaya
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30
К сожалению, посещение данного пункта выдачи Оzon оставляет крайне неприятное впечатление. На месте работает пожилой мужчина, который ведет себя агрессивно и крайне непрофессионально. Вместо того чтобы помочь с получением заказа и ответить на вопросы, он позволяет себе повышать голос и высказывать недовольство без видимой причины. Такое поведение неприемлемо в сфере обслуживания и создаёт дискомфорт для клиентов. Прошу руководство обратить внимание на эту проблему и принять меры для улучшения качества сервиса.
Павел Сук пук
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21
Данный озон просто ужасен общение с клиентами это отдельный ужас когда я пришёл на меня крикнули матом я не понял за что просто из-за того что я показал случайно QR-код Wildberries ещё каждый вечер их машина встаёт на проезжей части туда куда надо заезжать и она всем мешает либо разбирайтесь с этой проблемой либо я уже не знаю что делать
Максим
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17
Хамское отношение пожилого мужчины. Отказался обслуживать по услугам банка, сказав что что ничего не знает и работает 2 день, хотя судя по отзывам работает он там уже давно. Просто лентяй и хам. Озон, примите меры и закройте этот пункт выдачи, жалобу на сайте уже написал.
Ирина С
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Персонал пункта выдачи - пожилой мужчина - хам. Почитайте отзывы - много подобных. Это не мой единственный случай. У человека стиль жизни такой видимо. Обходите стороной.
2
Александра
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21
Заказы оформляла сюда более 3 лет, особо проблем не было, но мужчина в возрасте всегда вел себя странно,а в последний раз вовсе нахамил открыто,выдавал не мои товары из заказа и вел себя агрессивно.
Есть другой сотрудник более молодой мужчина,очень приятный,вежливый,но бывает там нечасто.
После последнего хамского инцидента заказывать в этот пункт больше не буду.
Очень жаль,что несмотря на такое количество негативных отзывов,начальство пункта не делает выводы и не меняет сотрудников.
P.S. Вторая звезда только из-за второго очень вежливого сотрудника
1
Ольга Львова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Очень удобный пункт выдачи. Спокойно, вежливо, учтиво работают сотрудники. Забираю чаще в вечернее время после работы. Никогда нет очереди.
2
таня манжосова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Вежливый персонал, всегда чисто, удобные примерочные, удобное месторасположение
К.Л.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Хороший пункт выдачи, нет никаких нареканий, но пожилой мужчина абсолютно бестактный, в агрессивной форме делает замечания, шутки на грани фола - будто я и моя жена с ним «дружбаны». Если будет продолжать в том же духе - уйдем в соседний озон.
4
Люба М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Очень хороший пункт выдачи, приятные люди работают. Но пожилой сотрудник ведет себя некорректно и бестактно. Больше не буду оформлять там заказы, не хочется пересекаться.
3
Михаил Х.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Не работает по графику. Ни в 9, ни в 9:20 пвз не был открыт.
2
Иван Зайцев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Отличный ПВЗ, хожу сюда хотя у меня есть ПВЗ ближе.
1
G.D.
مستوى 15 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Очень люблю это отделение озона! Там постоянно работают 2 сотрудника. Один добряк, всегда приятно с ним перекинутся парой-тройкой слов, а второй молчаливый и слушает очень хорошую музыку. Приятно заходить в это место за заказами
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ц.
مستوى2 ناقد أفلام
يوليو 11 ، 2022
Сотрудник пункта, предполагаю, что он же и его владелец, при получении мною заказа, позволил себе хамство в мой адрес: ощущение что он в принципе был не в духе. Когда я сказала, что у меня доставка Озон, продиктовала ему номер заказа, начал психовать, что заказа нет. Я ему говорю, что у меня доставка озон- компания доставки, а не товар из маркетплейса, на что получила: это вы мне будете рассказывать? И заладил: последние 4 цифры, я ему и называла- цифры из заказа... общаться господин сей не умеет, грубит откровенно. Больше туда ни ногой. И все мои знакомые ни ногой. Наверное, господину, просто наскучил его бизнес. Тут пункты в каждом доме... найти другой совершенно не проблема. Что я и сделала.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Терпеть не могу этот ПВ, работают мужики, которые позволяют себе хамить и делать замечания, как быстро надо называть # заказа и т.д.. Невежливые и всё время недовольные. Жду когда новый ПВ рядом откроют, чтобы не приходить сюда.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Винокуров
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Это онлайн магазин, и это логично пункт выдачи на него слов почти никаких нет. Только лишь что там в полне адекватный персонал и там очень чисто.
3
إظهار رد العمل التجاري
Rashid Tushakov
مستوى 18 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Мои спасители. Очень много заказываю через них... Порой проще найти товар в сети и заказать на доставку, чем терять время в поисках по магазинам...
Мир меняется.
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Удобно расположенный пункт выдачи, персонал вежливый, спасибо сотрудникам!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 2 لاعب
ديسمبر 27 ، 2023
Небольшой пункт выдачи товаров с удобным графиком работы
Oleg Leonidovich
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Чистый, просторный, удобный.
Galina Petina
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Отличный пункт доставки и выдачи. Все в заявленный срок. К качеству товаров претензий нет. Часы работы пункта очень удобные.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Аникеева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Работает тут мужик один… именно мужик, а не мужчина! С посетителями привык общаться в хамско-свободной манере. Видимо по-другому и не умеет. Вот уж действительно глядя на него, можно утверждать, что мудрость не приходит с возрастом.
2
1
Евгения
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Очень удобный пунк выдачи. Чисто и аккуратно. Вежливые и позитивные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Лычман
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Столкнулась с хамством сотрудников этого филиала. При возврате заказа из-за своей некомпетентности сотрудник не знал, что номер заказа совпадает с номером заявки на возврат. Начал повышать голос, кричать, что я говорю не тот номер, на просьбу посмотреть номер заявки в моем телефоне, начал размахивать мне перед лицом пакетом с номером заказа. Перешёл на ты, и грубости. Ужасный филиал, такого поведения давно себе не позволяют даже в продуктовых магазинчиках. Мерзость из начала 2000х
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Вершинин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Очень удобно. Быстро. Хороший персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лев Витров
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Хороший пункт выдачи
Инкогнито 7960
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Отличные ребята, всегда все быстро!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Заузанов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Отличный пункт выдачи! Всё быстро и с улыбкой! Очередь если и есть, то не дольше 5 минут. Спасибо вам большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Студеникин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Хороший пункт выдачи: удобно расположен и график работы с 9 до 9 без выходных. Чисто, персонал нормальный. И практически нет очередей!
2
Алексей Мамрянкин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Практически всегда нет очередей.
Приветливый персонал.
Хорошее место.
1
إظهار رد العمل التجاري
ЗооСалон Гаврики Реутов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Хороший сервис! Всегда вежливые сотрудники. Заказы выдаются быстро. Чисто и уютно. Рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Отличный пункт выдачи в шаговой доступности. Внимательные и адекватные сотрудники.
1
Анна Савенкова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Хамство сотрудника пункта выдачи. Позорит лицо фирмы. Поразительно как сотрудник в возрасте не имеет понятия суббординации и такта.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
юлия щепотьева
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Очень приятные сотрудники. Всегда с улыбкой. Спасибо вам
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Першин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Обслуживание супер, лучший озон который доводилось видеть! Парню на выдачи респект
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Тихонов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Обыкновенный пункт , раньше был удобней всё три в одном .
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Сотрудники всегда приветливые!
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ф.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Какой ещё перерыв на час…. С 15.00 по 16.00 не работает
1
إظهار رد العمل التجاري
людмила сосновская
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Курьер доставил не доложенный мой заказ, зато добавил чей то другой. Как вырулить ситуацию не знаю.