Это что за произвол ? Время 20 вечера , все едут с работы и заходят забрать свои заказы в пункт , а у них перерыв до 21:00?!!!!! Вы серьезно? За несколько дней до нового года , вы такое устраиваете ! Это единственный пункт выдачи озон, где персонал самовольно устраивает себе перерывы ! Если вы не справляетесь с объемом поставки или не можете найти качественный персонал, то закрывайте свой недопункт! Это уже не единичный случай с этими перерывами! Я все понимаю 5 минут , но не 1час или 30 минут! Еще и в самый пик когда люди идут забирать заказы перед Новым годом ! То какие то малолетки тут работают и постоянно друзей своих водят за стойку, то перерывы эти постоянные .

Вадим Наврозов

مستوى 3 خبير محلي

Пришел забирать заказ. Стоял 15 минут в ожидании хоть кого-то на ПВЗ. Пришел парень из СДЕКа, пояснив, что сотрудник ОЗОНа просто не пришел на работу и ему приходится работать на 2 точки ПВЗ. Выдал товары, но не все. Парень долго искал последний товар но так и не нашел. Не первый раз ситуации с перерывами, одним сотрудником на 2 ПВЗ, очередями, ненаходом товара. Посмотрел книгу жалоб и предложений - она вся полная без возможности написать новую жалобу. Попросил номер руководителя ПВЗ, парень вежливо предоставил его, но телефон руководителя оказался отключен. Не понимаю откуда у данного ПВЗ оценки 5, такое чувство будто накрученные. Как я понимаю жаловаться смысла никакого нет. Владельцу филиала на постоянные жалобы и отсутствие сотрудников на рабочем месте просто нет никакого дела, никаких решений не принимается. До самого ОЗОНа по поводу ПВЗ тоже не достучаться. Ответы на яндекс картах также я уверен все шаблонные и по негативным отзывам никаких решений не принимается. 1 звезда это слишком высокая оценка для этого ПВЗ, но приложение, к сожалению, меньше поставить не разрешает(

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Патарая

مستوى 4 خبير محلي

Ситуация, особенно актуальная для августа, сейчас ситуация, по всей видимости, улучшается. Иногда собирается множество молодых людей, по всей видимости, друзей сотрудников, которые ведут себя неуместно. Кроме того, один из "специалистов" постоянно перекладывает ответственность по выдаче заказов на своих коллег словами "не могу найти заказ, приходите завтра". Ребята нередко устраивают перерывы, неуказанные в графике работы пункта. Ругают организацию, в которой сами халатно работают

إظهار رد العمل التجاري

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

74 مراجعات