Ни разу не было такого, чтобы товар в этот постамат был доставлен вовремя. Заявленный срок доставки в него и так дольше, чем в обычный пункт выдачи, так его еще и постоянно отодвигают на день-два. Вероятно, это из-за загруженности самого постамата, непонятно только, почему с этим ничего не делают и доставку в него все равно назначают.
Если вам нужно получить заказ в конкретное время, заказывать сюда не советую.
А по работе ящика претензий нет: самый обычный.