Отвратительный пункт выдачи. Очень надеюсь, что хозяин читает отзывы и что-нибудь сделает, так как пункт у дома, что очень удобно.
1) Все время мятый товар и испорченные коробки. Конечно, тут больше доставка постаралась, но почему-то именно в этом пункте чаще всего встречаю такие посылки( заказываю еще часто на ПВЗ у работы и на даче).
2) Маркером пишут на товаре. Ладно, когда ходовой товар для дома, но есть товары, внешний вид которых портится с этой цифрой, написанной маркером перманентным. Я понимаю, что удобнее выдавать заказы. Но почему в других ПВЗ уже давно так не делают? В оферте Озона прописано, что так делать нельзя. Но этот ПВЗ видно «законы» озона не читает.
3) Вечный бардак. Я приходила в разное время: утром, в обед, вечером… всегда одно и тоже. Понимаю, когда приезжает поставка, оператор не сразу все успевает разобрать, но тут всегда мусор и коробки.
Много товара лежит в клиентской зоне.
Фото прилагаю.
4) Перестала заказывать вещи, так как мерить их нет желания в таких грязных примерочных.
5) Сотрудники часто не в настроении. Боишься лишний раз их потревожить и что-то спросить.
1
3
RustyRusl
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30
Слева красавчик сидит. Работники работают отлично. Особенно который в очках. В общем всем рекомендую пвз там ещё магаз в другой комнате топовый 🥰😘😍
4
إظهار رد العمل التجاري
Таисия Макаренко
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 29
Раньше были отличные сотрудники. Сейчас ужасные сотрудники. Утром пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Я пришла вечером - заказ не готов к выдаче. Мне предложили подойти позже или в другой день. В этот пункт выжачи заказывать не буду. Хотя он рядом с домом и было очень удобно пользоваться. Из-за такого отношения лучше вообще не пользоваться их услугами.
2
Марина С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5
Отвратительный пункт выдачи. Приходишь в 9.00 -дверь закрыта. Приходится ждать. Сотрудники не пойми кто, приходишь к стойке там вечно какая то молодежная компашка, кто все эти люди, почему они все сидят толпой на месте где должен сидеть только один человек-работник пвз
1
1
Андрей Хосьянонов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23
Работает отлично, поэтому нет проблем, все хорошо, зашёл получил свои заказы. Вежливо и приятное отношение
sasha g.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29
ужасное обслуживание сотрудников, посторонние люди за столом пункта выдачи, прихожу уже который раз, сотрудница вечно злая, не было ни приветствия ни прощания, товар просто швырнула на стол, долго ждала пока она найдет мою посылку на складе. меняйте сотрудников
Максим К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6
Классный озон сотрудники дружелюбны и всегда готовы помочь если есть проблема с понимаем приложением
2
1
Vsevolod N.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5
Ужасное ПВЗ, во-первых не всегда соблюдают режим работы, особенно с утра, во-вторых сотрудники явно не клиенто-ориентированы, ни здрастье, ни до-свидания.
1
elen.tin
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Всегда здесь забираем заказы,ребята хорошие,дружелюбные,но сегодня 17.07.23 работала женщина,которая себя ведёт хамски.Не разрешала в примерочную взять 2 вещи,а только по очереди,у меня вопрос,я должна каждый раз одеваться,выходить и брать новую вещь??Разговаривала на повышенных тонах..советуем обратить внимание на вашего работника,больше нет желания возвращаться ://
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Козяева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12
Хороший пункт. Быстро, чётко. Лично у меня проблем не возникало
dsfds d.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10
Сегодня подошел к 20:40, дверь закрыта, в итоге девушка подошла к 20:52 и начала говорить что ушла 2 мин назад и собиралась отказать в выдаче заказов, тк не успеет сделать свои дела, может не нужно уходить с рабочего места. Девушка до невозможности отвратительная. Увольте или оштрафуйте эту …!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Савин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
К самому озону претензий не имеется, больше к работникам конкретно этого отделения. То проблемы с самим получением самой посылки, полчаса требовали qr-код, которого у меня не было, так как заказывал с компьютера. В остальные разы сотрудника постоянно нет на месте, приходится ждать то 5 минут, то 10 для получения своей посылки.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6
Второй раз уже прихожу в 17:00 и второй раз озон закрыт
светлана круглова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30
Рядом с домом,быстрое обслуживание,чистые примерочные
Елена Александрова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19
Есть одна личность на выдаче из-за которой ходить не хочется! Вечно недовольная как будто ее потревожили( в ответ не здоровается, впервые с таким сталкиваюсь. Сегодня уже накипело после того как она закатила глаза. Озон примите меры! Работала она 19.04.24
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 26
Удачное расположение, всегда быстро и четко
Владимир П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24
Сотрудников не бывает на месте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Моралес
مستوى 21 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Хороший пункт выдачи заказов, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Правда один из разов долго не могли найти мой заказ, но в конце разобрались
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8
Из плюсов рядом! Минус маленькое помещение!
1
Юлия Асонкина
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Пункт выдачи не очень удобно расположен, проходить через весь магазин очень не комфортно. Правда сейчас магазин закрыли, может станет более удобно
إظهار رد العمل التجاري
Т
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Всегда забирали заказы в этом пункте. Летом появилась новая женщина на выдаче - грубо, фамильярно и хабалисто себя ведет. До этого были две девушки - никаких проблем, все отлично. Уже несколько раз на эту новую напоролись. Больше в этот пункт ни ногой, благо рядом открылись новые:)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Кутузова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Написала правду-отклонили, пишу полуправду-желаю, чтобы в магазине стало чисто!
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана А.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 1
Часть персонала на пункте не имеют понятия о вежливости и сервисе. Грязно и совершенно не хочется получать здесь заказ. Буду выбирать другой пункт.
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Против расположения ничего не имею, но к посылкам относятся отвратительно. Уже не первый раз получаю посылки в ужасном состоянии, Коробки помятые и рваные. Хотелось бы, чтобы поработали над сервисом. Причем у мужа такая же ситуация. Мы оба заказываем часто, но ощущения что упаковка проходит через мясорубку перед выдачей. Прилагаю фото, из последнего - получала колготки.
1
1
Денис
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Хорошие ребята работают, вежливые, быстро всё делают. Пакеты вот только быстро заканчиваются, это плохо. А так нормальное отделение.
коля леф
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 15
Самый лучший Озон в мире
Владимир Кузнецов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Нормально. Доставили быстро. Народу немного. Персонал - хороший.