Я пользовалась пунктом выдачи на Красноармейской, 70 в Ростове-на-Дону с самого его открытия, и до ремонта у меня никогда не было никаких проблем. Работники всегда были доброжелательными, всё было организовано удобно и комфортно. Но сейчас всё изменилось в худшую сторону! Решила заказать сюда товар и получить его, как раньше, но вместо этого столкнулась с полным беспределом!
Как можно было разместить камеру наблюдения прямо напротив кабинки для примерки?! Это что, шутка такая? Я пришла примерять купальник, мне нужно было раздеться, а тут оказывается, что камера висит так, что её прекрасно видно из кабинки! Это вообще законно? Это нормально?
Когда я обратилась к работнице пункта выдачи, она спокойно так заявила, что "камера висит по нормам и внутрь не смотрит". Да какая разница, куда она смотрит! Сам факт того, что она висит прямо напротив и может записывать всё, что происходит в кабинке, — это уже нарушение личных границ! Я чувствовала себя униженной и абсолютно незащищённой.
Как можно было настолько не подумать о клиентах? Я пришла за покупками, а не для того, чтобы становиться участницей какого-то скрытого шоу! Это полное неуважение к людям, и я больше никогда не буду пользоваться этим пунктом выдачи. Озон, вы должны срочно пересмотреть расположение камер и обеспечить своим клиентам хотя бы минимальный уровень комфорта и безопасности! Позор!
1
Валентина Т.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Удобное расположение. Но входная дверь требует ремонта, ее не возможно открыть- задевает пол и застревает. Также не правильно установлена ручка и когда ее закрываешь прищемляешь руку((((
1
Юрий Лиловой
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Спасибо за обслуживание, персонал отзывчив, всегда тепло и светло, на выдачу всё происходит очень быстро ,всем советую обращаться!)