Заказали товар, он пришел.
А когда пришли забирать , сказали заходите завтра , я его не могу найти. По итогу так и не получили .
Ужасно грязный ПВЗ, один человек работает.
То есть заказываешь товар с доставкой «на завтра», но так как приходуют товар за 10-15 минут до закрытия, получаешь его уже «послезавтра»
Хотя как правило товар приходит в первую половину дня.
Просто ужасно отношение
5
Валерий К
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Сейчас работает опытная девушка, быстро находит товар, здоровается) Прежде, чем негативить, просто представьте, что это за работа. Там поток забирающих не прекращается, просто нет времени что-то еще сделать, например разложить поставку так, чтобы потом это еще найти)
1
Екатерина Рыкова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Ребят, что происходит? Товар задерживается на 2-4 дня. А недавно вообще закрылись из-за технического сбоя. Я понимаю, что Новый год скоро. Но почему другие ПВЗ работают? Просто решила проверить и сделала заказ в Озон в ТЦ Клондайк. И всё пришло чётко. Вы так всех покупателей растеряете.
1
Вероника Кудравец
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Единственный плюс точки, местоположение, около дома.
Постоянно очереди, хамоватое отношение, товары надо ждать по минут 15
2
Фёдор Савченко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Сотрудница блондинка постоянно с недовольным лицом и хамит. Сколько раз сюда ходил, ни разу другого отношения от неё не видел
4
Виталина М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отвратительный пункт выдачи!!не могу забрать заказ !!длинные очереди , медленно выдают, грязный ПВЗ!!
Пришлось отменить заказ
2
Заказчик
مستوى 15 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Худший из всех пунктов выдачи заказов разных интернет-магазинов во всем районе.
Тесно, очередь упирается в дверь, в половине комнатки стоят какие-то коробки. Грязная скамейка с пятнами, на которую противно садиться.
Выдает необученный персонал, поэтому заказы не находятся, все долго и очереди. Почему хозяева этого пвз сажают за прилавок необученного сотрудника чтобы сам учился на покупателях?
Всю зиму обледеневшее крыльцо с нечищенными ото льда ступенями, по которым опасно ходить. Озон худший из всех интернет-магазинов, а этот пункт выдачи заказов худший у озона.
5
إظهار رد العمل التجاري
ТопчиК
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Все супер, очередь практический нет. Ребята работают оперативно.
1
Анастасия Федорова
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Хороший пункт, быстро и без очереди. Есть примерочная. Столик, чтобы проверить покупку.
2
Любовь Лоцманова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Пользовалась пока не открыли пункт ближе к дому. Негативное впечатление зимой: ступени при входе не убираются, сплошные наледи, не знаешь, как по ним подняться. Дважды падала. К самому пункту и работникам нареканий нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кургаев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Написано перерыв с 14.15 - 14:30, на часах уже 14:45 никого нет
3
ООО «РЕВНЕРА»
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Сегодня ПВЗ OZON закрылся в 20:18 на «технический перерыв 15 минут» … в 20:42 ушла без своего заказа.
На приёмку товара нет сотрудника… один бедолага за всем пытается уследить
2
Игорь Козлов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Есть хорошие девчонки, а есть просто ужас. 2 раза попал из 10 на плохую, ждал пока примет товар, потом там что то не сошлось и в итоге очередь и ожидания минут 40
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Артем
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Озон ужасно испортился. Ждал свою посылку 50 минут , в итоге так и не нашли , так как перепутали номера . Продавец очень медленный , вообще не понимает что происходит. Очереди ужасные .
5
إظهار رد العمل التجاري
Müll Trash
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Персонал задумчивый, в ответ редко услышишь "Досвидание!" в отилии от других пунктов где желают хорошего дня! . Один человек на два пункта. Очереди. Расположение точки пвз удобное , для меня)
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Урицкий
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Грязно, много мусора разбросано на территории ПВЗ. В целом гнетущее впечатление остается. Обслуживание долгое, очереди на ровном месте. Прочитав прошлые негативные отзывы - полностью с ними согласен. Одна примерочная и та без освещения. Табличку с отзывами кто-то точно грыз ) пруфы прикрепил в фотографиях.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Strelkov
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Обслуживание - грубое, безразличное.
Всем на тебя наплевать.
Грязь в помещении, неопрятные сотрудники.
Очереди почти всегда.
Не заказываю в этот пункт ни чего, ни я ни моя жена. И другим не советую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Цветков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Постоянно огромные очереди, на ожидание уходит минут 15 минимум. Сделайте пожалуйста что-нибудь с оптимизацией процесса выдачи!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ignatov O.A
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
В дни когда работает парень, все отлично, практически без очередей и парень всегда здоровается, но когда смена девушки, пункт выдачи превращается в какой-то балаган. То открываются позже, то ждать долго приходится при том, что 1-2 человека. Девушка никогда не здоровается, выдает тоже молча.
4
إظهار رد العمل التجاري
Борис С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Нет сотрудников хотя пункт открыт
2
Александр
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Пункт выдачи озон, есть примерные, радует отсутствие очередей. Персонал работает оперативно ждать долго не приходится. Расположен недалеко от метро.
2
Alexandra Leonteva
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Всегда воняет
1
Tatyana
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
В последнее время, видимо, проблемы с персоналом. Постоянно очередь или технический перерыв. Ждали последний раз почти час, вместо заявленных 15 мин.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Постоянно очереди,заказ не могут найти,доставку задерживают.PS.Так всё и продолжают задерживать даже после ответа на мой отзыв.Озон испортился(((
2
إظهار رد العمل التجاري
Synoptic
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
9.15 пункт закрыт, телефон горячей линии недоступен или не отвечает, это как вообще?
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Живу рядом потому часто забираю заказы сдесь . Иногда бывают очереди но очень редко. Персонал доброжелательный и вежливый.
1
Станислав Шишов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
В час пик обслуживает один сотрудник. Один раз ждал пятьдесят пять минут. Бардак. Найти товар не могут. Зачем такой озон нужен?
3
1
Fidele
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
потеряли заказ, в итоге статус через 2 дня стал выдан, решают проблему уже несколько дней, кому он выдан я не знаю, деньги еще не вернули
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Браун
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Всегда все быстро
1
Елизавета Сколкова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Хорошие приятные работники, все быстро делают )
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Кузнецов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Удобный пункт выдачи
1
1
Ольга щ
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Грязновато и неаккуратно, выбрали другой пункт
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Лебедев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники. В пункте выдачи чисто.
1
М. М.
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Хороший пункт выдачи
إظهار رد العمل التجاري
Ушаков Леонид
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Проходной.
Была очередь.
По обслуживанию без вопросов.
1
1
Алёна Богданова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Быстрое обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Рин Кейн
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Отличный пункт, всё в срок и без косяков
1
إظهار رد العمل التجاري
Valiola
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
проблемы с выдачей заказов, всё теряется, очереди
2
Артем Ф.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Очереди постоянно, полдня прождать можно
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ч.
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Удобно тем кто рядом живет. Возможны трудности с парковкой машины