Ozon
51 مراجعة
سبتمبر 9
Некомпетентные сотрудники работают в данном пункте выдачи!!!
Не придерживаются рабочего графика, уходят домой когда им вздумается!!
Обслуживание на тройку, так как не все сотрудники с первого раза понимают чего от них хочешь, прихожу с отправкой по FBS, и просто приходится самому объяснять сотрудникам что нужно сделать.
В пункте выдачи заказов грязно, видно наплевательское отношение к клиентам!! В ПВЗ летают мухи!!!
Девушка со стрижкой это отдельный разговор!!! Напутала с заказами, хотела выдать мне как возвраты мои же заказы, которые должны были уехать несколько дней назад.
1
2
ديسمبر 9
Сидит хамка на пункте выдачи. Видимо с Волгоградского 164. Когда пришла с отправкой посылок, не поздоровалась, меня спросила упаковка есть? вообще то упаковывать надо! Спрашиваю как: - вон! И смотрит на зону где коробы стоят. Отвечает так и будто очень большую обязанность делает, что вообще находится там. При этом народу никого. а зачем там сотрудник этот сидит? Не входит в её обязанности вежливо объяснить как это сделать?
نوفمبر 3
Шикарный и удобный ПВЗ, руководство передали информацию что будем теперь один из наших складов отгружать сюда посылки Авито и Дроппы, сотрудники максимально лояльные, всё объяснили курьеру, со всеми вопросами помогли, даже не пришлось туда ехать, ТАК ДЕРЖАТЬ!
يوليو 22
Работают на выдаче малолетние и абсолютно бестолковые ребята.
Не смог найти товар, который числится пришедшим вчера? Ну и лааадно! Приходи завтра/потом/через неделю/не знаю когда лишь бы я в этот день не работал. Посчитать итоговую сумму для перевода? Слооожно! Ну переведи сколько нибудь....ну незнаааю. Я не умею смотреть сумму...
يوليو 18
Отвратительный пункт выдачи ! Максимально не приятная атмосфера, двери постоянно закрыты. ( вечный перерыв у них ) На пункте выдачи малолетние сотрудники , и то надолго не остаются , эксплуатация детского труда и только! Взрослые сотрудники не часто вежливы , видимо их начальство не заинтересовано в работе с сотрудниками и покупателями…
2
1
يونيو 27
Как повезет - если товар выдают ребята, то все ок, всегда вежливы и комфортны в общении. Если девушка со стрижкой - то такое себе, разговаривает очень неприятно, причем как с посетителями, так и с другими работниками озон, вообще не хочется с ней взаимодействовать. Поэтому половину товаров теперь заказываю в постамат рядом с домом, очень удобно, рекомендую
4
1
نوفمبر 17
Отвратительно!
Очень грязно!
Коврики в примерочных все чёрные с пятнами и ужасным запахом мочи!
Полы не моют, все товары приходят в ужасном виде - в грязных пакетах, завязанных на узел, вещи все грязные и в пыли!
Обслуживание оставляет желать лучшего..
1
سبتمبر 26
Просто шикарное место, шикарная атмосфера и работают шикарные сотрудники,
Обслуживание на 10/10
График 10/10
أغسطس 17
Неплохой магазин, удобно что рядом. Жалко только что перестал работать круглосуточно или хотя бы до часу ночи
1
فبراير 16
Постоянно пользуюсь данным ПВЗ. Сегодня порадовало отличное отношение сотрудника Рината, очень вежливо относится к покупателям. В ПВЗ чисто, Пришла за 5 минут до закрытия, все работает. Спасибо!
3
أبريل 13
Всё хорошо, спасибо сотрудникам 👍можно померить, помогли оплатить, упаковали покупки. Всё супер!
1
يونيو 28 ، 2023
Что-то в этом ПВЗ пошло не так. Сотрудники стали меняться как перчатки. В последний раз 27.06.23 меня встретил и вообще по виду школьник. Именно на нём я решил завязать с этим пунктом. Сначала зависла система, и он просто отправил всех домой. Пришёл на следующий день 28.06. Один заказ он мне выдал. Про второй заказ (07962583-0134) сказал, что не нашёл. Приходите, мол, завтра. Объяснил это тем, что не он принимал товар, и не знает, где лежит заказ. Вот завтра будет тот, кто знает. Я не в обиде, но выбор есть, и я буду опять-таки получать на Волгоградском проспекте, 183. Там персонал не меняется и всё стабильно работает.
3
يناير 6
К помещению притензий нет. Заказала куклу в подарок на новый год писали что доставят до 22:00 31 декабря, в итоге перебросили заказ на 2 января, ну а 2 января благополучно отменили заказ без объяснений. Испорчен праздник. Ужасно относятся к покупателю. Больше не буду пользоваться этой компанией.
1
1
يونيو 29 ، 2023
Расположение удобное,но вот эти постоянные перерывы,технические неполадки,и это постоянно,и каждый день,допускаю обеды,все мы люди,но тогда пусть пишут когда они на этот перерыв пошли,потому что,перед дверью с такими перерывами выстраивается очередь,раньше заказывал на юных ленинцев 99,так там такого ни разу не было,это говорит об ответсвенности работника,и работалателя,и поэтому вернусь на старый адрес доставки
1
ديسمبر 14 ، 2023
Самый лучший магазин, из всех Дикси. Товар свежий. Персонал вежливый. Очередей нет. Чисто. Прийду ещё. Спасибо
2
سبتمبر 17 ، 2023
Хожу туда почти каждый день. Находится рядом с кузьминским парком, в котором гуляю с собакой и после прогулки мы вместе идем что нибудь получать. Есть примерочная. Есть стол для осмотра товара, только пакетов нет .
1
يوليو 23
Отличный пункт выдачи! Компетентный специалист на выдачи, всегда быстро и вежливо отвечает и реагирует на все вопросы и действия
أبريل 1 ، 2023
Отличный ПВЗ, персонал работает быстро, дружелюбно, любезно!Рекомендую приход в ПВЗ по этому адресу! Чистота, порядок на ПВЗ круглосуточно, знаю что говорю, так как посещаю его ежедневно для получения посылок! Благадарю.
3
أكتوبر 2
зависит от сотрудника, но в целом все хорошо)
فبراير 14
Пункт очень хороший, чистый и приятный
Без очередей, персонал вежливый..
3
نوفمبر 14
Часто очереди на кассе, на отдельный товар нет ценников.
ديسمبر 12
Сотрудница пвз ведёт себя грубо и непрофессионально, 12.12
1
مايو 25 ، 2023
Приходила 2 раза в разные дни и пункт выдачи закрыт, висит номер,но по нему никто трубку не берет
Для примера:
21.05.2023 в 11:10 было закрыто, связалась со службой поддержки, через пару часов ответили, что сотрудник опоздал.
4
1
أبريل 23
Чисто, культурно, большой ассортимент, акции !
1
يناير 11 ، 2023
Пунктом выдачи пользовалась уже раз 6. Чистое место, сотрудник - очень молоденький, вежливый, отвечает на вопросы. Очереди были пару раз, но это как и везде. В целом нормальный пункт, пользуюсь с удовольствием.
13
1
نوفمبر 22 ، 2022
Обычный пункт выдачи в магазине в спальном районе. За стойкой молодой человек кавказского вида лет 16. Отвечать на вопросы ленится, думать ленится, рассказывать ленится, а может, и не знает. Произвел впечатление странного человека, который подменяет кого-то на этом месте, но сам совершенно не в курсе, что надо делать.
2
يونيو 13 ، 2022
Открыла для себя новую точку выдачи Ozon с удобной локацией у дома
Оператор на выдаче помог разобраться с приложением и быстро выдал товар.
Выражаю благодарность за профессионализм и вежливость.
3
نوفمبر 2
Очень плохо, постоянно закрыто
يناير 4 ، 2023
Не знаю, почему многие плохо отзываются, пункт выдачи всегда чистенький, как я вижу, сотрудник отзывчивый, не грубит, вообщем все отлично)
3
نوفمبر 26 ، 2023
Отзывчивый и приятный персонал , спасибо за ваш труд
3
سبتمبر 10
Милый магазинчик
1
أبريل 8
Хочется выразить благодарность сотруднику Ренату!
3
يناير 9
Магазин очень Нравится я постоянный покупатель по сколько живём в соседнем доме
1
يناير 13 ، 2023
не в первый раз уже прихожу в этот пункт выдачи, всегда быстро получаю заказ, молодой человек за стойкой делает свою работу на отлично! респект!
3
ديسمبر 31 ، 2022
Отличный пункт выдачи, всегда чистенько, и самое главное что нету огромных очередей
3
1
مايو 29 ، 2022
Почему такой низкий рейтинг? Наконец-то в нашей дыре, где ничего нет кроме одного вот этого убогого "Дикси", открылся пункт выдачи Ozon рядом с домом, и не просто какой-то там, а чистый, красивый и с очень приятными и вежливыми сотрудниками. Пользуюсь с удовольствием и всем рекомендую.
5
2
مارس 31
Имба, часто забираю, отличный кладовщик
3
نوفمبر 30 ، 2023
Очень часто выкладывают перерыв 10 минут, иногда он доходит аж до 30 минут..
2
1
يونيو 6
Не чего такой пункт выдачи, только работает не понятно, пришёл товар получить 12:00 закрыт, без всяких причин.
2
يناير 12 ، 2023
Всегда все отлично!!! Ребята работают быстро и с улыбкой! 👍
2
أبريل 29 ، 2023
То закрыто, то перерыв. Второй день не могу забрать заказ. И это не впервой, проблемный пункт.
3
يوليو 13 ، 2022
Прихожу сюда 4 раз, и всегда тут перерыв!!! Это жутко бесит, хочешь быстро забежать забрать товар перед работой, но всегда какие то препятствия!
3
أغسطس 16 ، 2023
Удобное расположение, нет очередей
1
يناير 4 ، 2023
Очень хороший сотрудник, не первый раз прихожу и все делает как надо
3
1
يونيو 14 ، 2023
Неудобно к кассе проходить
Иногда все навалено
أغسطس 4 ، 2022
Стою уже 20 минут перед дверью с надписью перерыв 10 минут. Отношение уже на этом этапе - скотское.
4
1
نوفمبر 5 ، 2023
Самый лучший пункт
2
1
أبريل 7
Отличный ПВЗ
2
مارس 12 ، 2023
Ужасные сотрудники! По пол часа не могут найти заказ
1
3
مارس 15 ، 2023
Всё отлажено. Спасибо.
3