Пункт мелкий, жителей много в округе, бывают очереди, но с пониманием отношусь. Есть две примерочные. Сотрудникам респект, работают как белки в колесе, всегда здоровается. Пару раз возвращала нерабочую электронику, проблем не возникало с возвратом.
Валерия Ломоносова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Ну такое... Нужно было подтвердить личность, чтобы открыть зарплатный проект в Озон банке, не каждый пункт имеет эту функцию, пришлось далеко идти.
Когда пришла и сказала цель визита, сотрудник сразу же сказал, чтобы я приходила завтра, типа не работает система и не приходят СМС. Для вида отсканировал мой штрих-код. Мне необходимо было вопрос закрыть именно в тот вечер. Сказал, что могу подождать и возможно заработает. Написала в поддержку банка, и произошло чудо, система сразу же заработала, СМС пришло сразу же, как он повторно отсканировал штрих-код.
Я так понимаю, что сотрудник просто не хотел этим заниматься, т.к. вечером было не мало клиентов. Я подозреваю, что ему это просто невыгодно было делать, с заказов пункт получает больше денег.
В следующий раз постараюсь туда не ходить.
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Очень удобно,заказывайте там можно примерить и если не подойдет отдать, можно забрать домой,сначала оплатить и забрать,померить не подошло отдать бесплатно пдатить за отказ не нужно.
Елена Г.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Заказала два товара в одном заказе. Примерили с ребёнком и тут же возвратила сотруднику пункта. Но он провёл один из товаров как полученный. Но сказал что всё нормально и что статус анулирован. Но по факту оказалось, что товар мною получен! На вопрос мой: почему так? , он ответил что так бывает что сайт иногда зависает. В результате деньги списались и не возвращены мне до сих пор. В общем пытаюсь разобраться и в службе поддержки и пишу по почте. Менеджеры не хотят особо разбираться в ситуации, пишут стандартные отписки. В этот пункт- больше ни ногой! Деньги видимо будут потеряны. Лишний раз убеждаюсь: проверять всё тщательно и контролировать сотрудника пункта.
2
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Милый и добрый коллектив, всегда чисто и просторно
София Трещукова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Мне конечно нравится Ozon всё хорошо упаковано, во время доставляют товары. Но можно было ожидать большего от ремонта и размера отдела
Ксения Б.
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Очень нравится этот пункт выдачи, чистота, очень отзывчивые сотрудники, помогут, объяснят , подскажут
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Гридина
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Неплохой пункт выдачи,работают быстро, но лица вечно недовольные, неприветливый персонал
1
Антон Андрюшкин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Отличный пункт, всегда быстро и чётко, очередей почти нет
Наталья Сибилева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание. Мало места для посетителей и примерочных.
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Титова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Вежливый персонал, но часто бывают очереди за выдачей заказа, пару раз попадала, что люди не помещались в помещении, очередь на улицу выходила.
إظهار رد العمل التجاري
Егор
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Все отлично, хороший пункт выдачи все быстро и четко
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Шикарный пункт выдачи. Сам Ozon очень оперативно и быстро все доставляет, так ещё и работники в пункте выдачи очень хорошие все чётко и по делу
1
إظهار رد العمل التجاري
Д Н
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Персонал работает долго, один парень так уже несколько лет там, что говорит о том, что отношение к сотрудникам хорошее, а следовательно и отношение к клиентам нормальное, а не как в некоторых пунктах - "чё надо, зачем припёрся". Так держать! И отдельное спасибо за бесплатные пакеты!
إظهار رد العمل التجاري
Svetla_
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Быстрое и доброжелательное обслуживание, удобное расположение. Большая и яркая вывеска - видно издалека.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Кучуженцев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Пока все хорошо
Марина М.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Хороший пункт выдачи, работает 7 дней в неделю, вежливое обслуживание, без очередей. Часто заказываю именно в этот ПВ, всегда без нареканий