Сегодня 28.11.24года получал заказ в пункте выдачи в 18 часов 30 минут, при получении заказа девушка выдающая заказ вела себя крайне грубо и хамила, в результате когда я оплатил заказ, мне в 19.13 минут я уже ушел домой ,пришло списание с карты ещё 199 рублей, сотрудники банка ответили что это подписка вам включили в пункте выдачи, на каком основании девушка выдающая заказы вмешивается в мои личный счёт, без моего участия . Прошу руководство принять меры по нахождению этого сотрудника на этом рабочем месте которое непосредственно связано со списанием денежных средств со счетов потребителя .
3
Алексей Алексеевич
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Хороший пвз, очереди не бывает, сотрудник работает быстро, вежлив, чисто, находиться в удобном месте, рекомендую!
Анастасия Л.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Сотрудницы приветливые, вежливые, всегда подскажут если возникли вопросы с заказом. Спасибо вам за заботу.
Татьяна Коршакова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отличный пвз. Сотрудники вежливые и доброжелательные, всегда помогут и подскажут. Выдают заказы очень быстро.
1
Роман Куракин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Хороший пункт выдачи, всегда добрые девушки, да и в цветочном магазине всегда респект кидают
Рая Захарова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Вежливые девочки! Все вовремя выдача товаров ! Мне нравится это отделение ОЗОН - удобное расположение и время работы !
1
Светлана Медведева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отличный пункт.Всегда заказываю сюда и быстро получаю товар.Девушки всегда приятные и позитивные.Рекомендую!
1
Инна Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Раньше все было хорошо, но сейчас, просто постоянные перерывы. То обеды, то просто постоянно курят перед входом.
1
Константин Ф.
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Заметельный сервис для покупателей всего что можно купить с доставкой. Очень удобное приложение. Все просто и интуитивно понятно. Есть в озможность приобрести в рассрочку. Скорость доставки просто потрясающая, хотя все зависит от поставщика, но поставщики стараются и у них это получается. Молодцы ребята - оценка отлично
إظهار رد العمل التجاري
Алена Филиппова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Опишу общее наблюдение, часто пользуюсь услугами именно этого пункта выдач и:
В последнее время регулярно очереди, пришлось несколько раз переносить визит, но все равно очередь избежать не удалось.
В пункте выдачи помимо долгого ожидания: мусор в примерочной, везде все загромождено товарами, сотрудники причитают: «Какая сложная работа» или дурачатся, пока народ стоит и ждёт товар.
Раньше пункт радовал чистотой, порядком, приветливостью сотрудников, сейчас такого нет.
Три звёзды за месторасположение и что заказ как правило находят сразу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Пришёл забирать заказ, были тех. проблемы и попросили подойти позже. Фото сделано спустя пол часа как проблема на стороне озон была решена. Работники просто ушли и, видимо, отдыхают.
1
2
Дмитрий Брилль
مستوى 19 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Пункт Озона во дворах комплекса, есть ещё два рядом но хожу сюда, тут удобно и вполне адекватные девушки персонал.
Дарья Габова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Странный график работы, в 9 утра вы посылку не получите, потому что ничего не включено и комп загружается 15 минут, в 20:58 тоже ничего не получите, потому что «программа выключается в 20:55»
Не хорошо получается.
إظهار رد العمل التجاري
Звезда Звезная
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Пользуюсь услугами данного пункта и не согласна с отзывами.Наконец то подобрали адекватный персонал,жаль парень ушел ,ребята там сейчас 👌 шустрые , вежливые,терпеливые всегда помогают и стараются найти выход из любой ситуации.Удивляюсь откуда у них столь терпения и самоконтроля? Неоднократно бала свидетелем когда клиенты грубили,хамили с психами ухадили из очереди и никто ни разу не извинился! Ребята, моя семья желает вам понимающего руководства .
Единственный минус маленькое помещение, неудобно ожидать свою очередь тусть не долго но всё-таки особенно в холодное время года .а так чисто, уютно ,позитивно.
P.S предложение для пункта ,внесите в график работы перерывы это избавит от негативных ситуаций 😉
1
إظهار رد العمل التجاري
Эйнура Н.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Все нравится, хороший персонал, девочки всегда помогут и подскажут👍
Некит bel
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20
Магазин чистый и продавцы очень приятные.
Дарья А.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Прекрасный пункт выдачи. Всегда чистота, сотрудники вежливые и ответственные
DAV
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
все хорошо, но зачастую очень большие очереди для получения посылок. Девочки не успевают искать и выдавать
إظهار رد العمل التجاري
артем тузов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Сотрудники очень часто уходит перерыв и он длиться больше 15 минут
Евгений Кутонов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Всегда чисто в ПВЗ, приятно пахнет. Вежливые сотрудники
Евгения Семенова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Очень нравится пункт выдачи. Всегда чисто. Персонал компетентный, приветливый. Очередей никогда нет. Расположение удобное. Приятно заказывать на озоне и получа ть заказы в этом пункте. Рекомендую.
3
Miss L
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Перестала пользоваться пунктом после неоднократного хамства от одной сотрудницы (в том числе после замечания и исправления поставления ударения в словах - отдельный вопрос, что двигало так обращаться к клиенту)) Достаточно неприятно посещать эту контору, поэтому перешла на пункт на Октябрьской набережной, вот у сотрудницы там стоит поучиться вежливости. Лучше пройдусь, и настроение точно не испортится.
إظهار رد العمل التجاري
Василий Щукин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Прекрасная работа сотрудников. Вежливо, быстро!!! Спасибо большое Вам!!!
Галина Ш.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Очень довольна работой нашего пункта выдачи, расторопные работники, удобно расположен, просторное помещение.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита К.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Вежливые работники. Всегда приятно заходить
Илья Николаев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Приятные, отзывчивые сотрудники, в пвз всегда чисто!
Максим Б.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Никогда не было проблем с получением посылок в этом отделении. Все хорошо и быстро. Даже если скапливаются очереди, они быстро рассасываются.
إظهار رد العمل التجاري
fedkonstov
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Хороший пункт выдачи, персонал приветливый и выполняет свою ра боту быстро и качественно, хорошое расположение пвз
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Брилль
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Озон внутри за цветочным магазином. Работает как и остальные точки сети без проблем. Вопросы решают если что то не так
إظهار رد العمل التجاري
Ислам Рамазанов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Самая лучшая точка среди озон. Внутри так же есть цветочная лавка. Как говорится два в одном.
إظهار رد العمل التجاري
Жедос К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Отвратительн ое отношение!!! Пришла за посылкой, мне не отдали её , мало того, что распокавали другие, чужие посылки перед тем как мою найти, так еще и упрямый, не компетентный специалист условия мне ставит или оплачивайте или идёте ни с чем. С учетом того, что между магазином, где делали заказ и Озон установлены правила, сначала примерка, потом оплата!!!! Будьте внимательны!!!!
2
2
Матвей Черноштанов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Забирал товары, отдавали быстро, как только сканировали штрих-код, сразу отдавали буквально через 10 секунд. Быстро, чётко и без разговоров.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 31 ، 2023
Нельзя заказывать в этот пункт выдачи ничего, что планируешь подарить, так как номер заказа (внутреннее обозначение) маркером пишут прямо на коробке или обертке. Не дополнительной упаковке, которую можно снять и выкинуть, а на основной упаковке товара, в которой его кладешь потом в подаро чный пакет. Приходится придумывать, как эту цифру скрыть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Л.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Мне очень удобно оформлять доставку в ОЗОН на Крыленко д.1, тем более, что персонал всегда вежливый, обслуживают быстро. У меня вобщем около 200 заказов. Ни разу не столкнулась с негативом в этом пункте. Спасибо большое! Успехов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Рива Тюрина
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Пользуемся услугами. Минусов не подмечено. Работа идёт быстро и слаженно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Верещак
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Всегда много людей, менеджеры не всегда расторопны
Алёна Р.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Всегда очень вежливые и терпеливые сотрудники. С такими обьемами работы тем более! П самое главное - раз рядом и никуда не надо идти!
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Итак время 9:41...Работают с 9, все закрыто... Круто, классно строить планы на день с такой работой
Upd. 10:45, все ещё закрыто
1
Елена Белова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Хороший пункт выдачи, постоянно пользуюсь! Очень приветливый персонал, всегда помогут и ответят на все вопросы.
Евгений Попов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
5 звезд за удобство расположения, часто большие очереди
В целом гуд
إظهار رد العمل التجاري
Шурик Бакинский!!!
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Постоянно большие очереди. Персонал обслуживает разный,то девочка эмо, то девочка панк. Место очень мало. В ходе всегда выгружен товар как склад.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga None
مستوى 12 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Живем рядом ,пользуемся этим пунктом выдачи,рекомендую.
Aziz Manasov
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Хороший персонал, и место удобное.
2
Ольга Туркова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Милые, очаровательные девушки, спасибо за вашу работу и хорошее настроение.