Не первый раз сталкиваюсь с работницей которая отменяет заказ, якобы она не может его оставить в программе. Муж приехал мерить ребёнку сандали, в заказе были женские кроссовки, которые я планировала приехать позже и примерить. В итоге женщина сделала отмену и кроссовки ушли. Пожалуйста обучите своего сотрудника если она сома не может разобраться! В других пунктах с такой проблемой не сталкивалась. Не буду через ваш пункт делать заказы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Щербакова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Добрый день. Хотелось бы отправить жалобу на сотрудницу озон. Город Первоуральск вайнера 45в. 11.07.2023 года приехали получить товар, сотрудница стояла курила в 9:10, хотя уже офис должен был работать. Хорошо, подождали. Покурила, зашла, а офис так и не открыла. Вместо 9 утра , нам удалось войти в 9:20, и то, мы были в грубой форме встречены, вся недовольная, нервная . В итоге испорченное настроение и опоздание на работу, из-за непунктуальности вашей сотрудницы. День испорчен. Сразу отмечу, с заказом все отлично, а вот дисциплина, деловая этика и субардинация ваших сотрудников на нисшем уровне. Благодаря таким работникам , статус и репутация вашей компании снижается отрицательными отзывами!
3
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Михайлович
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31
Чистый, удобно расположенный озон, персонал приветливый.