Ozon
الاتجاهات
Pionerskaya
550 m
Богатырский проспект, 2
163 m
92 مراجعات
يناير 3
Что этот озон, что соседний. Одна и та же беда! Переносится доставка заказа за 15 минут до закрытия пункта, а потом уже после закрытия пункта приходит сообщение, что заказ доставлен. Сотрудники не успевают разгружать поставки, видимо. Когда гуляю с ребенком никогда не вижу озоновских машин утром или днём. Всегда вечером, часов в 18-20, когда дофига народу и час пик.
Иногда заказы переносятся на несколько дней от планируемой даты.
Жила в других местах, там таких проблем не было с озоном. И там тоже была большая проходимость - около метро. А тут каждый раз подстава.
Заказывайте сильно заранее. Получить что-то уже на следующий день, как пишут в приложении- НЕ ПОЛУЧИТСЯ. Дай бог послезавтра, и то не факт.
Сами сотрудники вроде хорошие, всегда подскажут.
مارس 15
ПОЛУЧИЛА НЕРВНЫЙ СРЫВ
15.03.25 Попросила молодого человека забрать заказ с пост оплатой, но его буквально ВЫГНАЛИ С ЗАКАЗАМИ БЕЗ ОПЛАТЫ! («Что вы стоите, забирайте заказ!» сказала она)
После чего сотрудник позвонила мне и начал угрожать обращениями в другие инстанции и обвинять. Я пошла навстречу сорвалась с работы и в экстренном режиме переводить деньги на счет. Были сложности с лимитом на карте озона, с которыми я разбиралась.
Сотрудница в течении этого времени звонила 4 раза и кричала в трубку, не слушая меня.
Поведение - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Она ошиблась, но сорвала всех собак на меня! Можно же вежливо попросить без крика и угроз!
ТРЕБУЮ ВЛАДЕЛЬЦА ДАННОГО ПУНКТА ВЫДАЧИ РАЗОБРАТЬСЯ В СТУАЦИИ И ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!
Звонки были с официального номера и записаны (номер, на который звонили: 8962ХХХ9842)
نوفمبر 3 ، 2024
Пункт выдачи, стал намного лучше за последние время, каждый день сюда хожу, открываются вовремя, ни разу не попадала к ним на перерыв, сотрудники хорошие, быстро все ищут, все покажу, расскажу и помогут, очень советую вам этот пункт