Ozon
81 مراجعة
ديسمبر 12 ، 2024
ПВЗ расположен рядом с домом, но с ним постоянно проблемы. То, регулярный плохой запах в отделении, то сегодня были закрыты на час в обед (хотя написано перерыв 15 мин), а вечером вообще появилась бумага, что сегодня не работают.
1
ديسمبر 18 ، 2024
Хороший ПВЗ. Ни разу не попадала на очереди или какие-то неприятные ситуации с получением заказов. На выдаче сидит спокойный, очень вежливый парень! Всё чётко!
فبراير 19
Хороший пункт мне нравится, все быстро и четко забираю. Сам работаю в таких сфера и понимаю, почему сотрудники устают за целый день.
مارس 20 ، 2024
Добрый вечер. Ехала торопилась что бы успеть до 22:00 (написано в Яндекс картах что до 22:00 работаете) забрать заказ , пришла за 15 минут до закрытия, сотрудники на месте, но сказали что уже не работают, хотя обслуживали женщину передо мной…странно…сказали что работают до 21:00… почему не исправлено в Яндекс картах? Город большой и каждый час важен.. почему не верное время указано? Я ушла без заказа, он мне же утром был просто необходим! Не клиентоориентированно!
1
أكتوبر 2 ، 2023
время 21.57, заходя в пункт выдачи, который работает до 22.00 получила в ответ «мы закрыты», однако на моё абсолютно логичное возражение о том, что у меня есть ещё две-три минуты, молодой человек крайне недовольным тоном мне объявил, что тратить свое время он не обязан, ему ещё тут убираться. уважаемые представители данного пункта выдачи: вы тогда уж скорректируйте часы работы, чтоб ваши сотрудники и убираться успевали, и домой пораньше уходили. или инструктаж что ли проведите по работе с клиентами. если часы работы указаны до 22.00, значит никакой проблемы с тем, чтобы выдать заказ в обозначенные временные рамки, очевидно, быть не должно. сколько раз приходила за пару минут до закрытия (увы, не всегда успеваешь пораньше), никаких проблем не было, за пару секунд выдавали заказ и все мирно расходились, пожелав друг другу хорошего вечера. ладно бы поинтересоваться хотя бы, что я забираю, действительно, может у меня там какие-то вещи на получасовую примерку, так нет же, «мы закрыты». а мне всего-то надо было одну-единственную игрушку забрать. да и что уж там, хоть бы «здравствуйте» в ответ кто-то сказал, нет же, сразу с порога «мы закрыты».
регулярно на протяжении четырех лет сюда заказывала товары, но с таким отношением поищу другой пункт выдачи. три звезды за расположение, некоторых хороших сотрудников (несмотря на текучку) и дань уважения тем, кто свои рабочие обязанности выполнять не ленился в положенные для этого часы работы.
3
2
يونيو 21 ، 2023
Чистое помещение, очень приветливый и доброжелательный персонал, частенько сюда забегаю и всегда все на высшем уровне,спасибо 💕 Местоположение тоже очень удобное для меня, все рядом с домом🍀
مايو 12 ، 2024
Единственный плюс- это прямо в моем доме, где я живу. Если бы не этот факт, не ходила бы туда. Маленькое вонючее помещение, грязно. Хамство: женщина заберите спои коробки с собой!! Я такого давно нигде не слышала. Стараюсь быстро зайти и молча выйти. Заказываю что могу в соседнем wb. Был бы другой пункт рядом, ходила бы туда лучше.
2
يوليو 13 ، 2024
12 июля пришла забирать свой заказ, а работница не смогла найти часть моего заказа (10 белых деревянных вешалок). При этом, она отметила заказ, как полученный и попросила написать в поддержку. Откуда поддержка знает, куда вы запихнули эти вешалки????
يناير 28
заходите и до конца,человек который обслуживает делает быстро и четко респект
سبتمبر 16 ، 2023
Несколько раз было что возвращал заказ потому что было что то разбито / вскрыто / был недобор, но при этом видел как парень отмечает в компьютере что возвращаю по причине того что "мне не подошло". Бывало так же, что я пришёл за товаром и вижу что он поврежден- возвращаю обратно, а в приложении в итоге он висит у меня 5 дней как будто я типа его не забрал и его отправили по этой причине обратно. Один раз было, что парень просто перепутал товары, которые я возвращаю. В общем, ребята постоянно что то хитрят - мудрят. Решил обходить этот пункт стороной
2
يونيو 13 ، 2023
Всё отлично.
Вежливый персонал,отзывчивый,чисто, уютно.
Быстрая доставка.
К тому же пункт выдачи расположен рядом с домом.
Что даже очень удобно!
2
أكتوبر 22 ، 2023
Моя выручалочка у дома!
Всегда идеальное обслуживание, но к сожалению коллектив меняется. Хочется приходить и видеть тех же людей, а не приходящих уходящих лиц..
А так всё отлично, в принципе очередей не бывает максимум когда приёмка, но это на совесть людей приходить чуть по позже))
1
يناير 17 ، 2024
Отличный,чистый пункт, персонал отличный радует что рядом с домом, очень удобно ходить после роботы
فبراير 8 ، 2024
Очень круто, что близко к дому! Всегда быстро, помещение чистое, персонал отличный !!
أكتوبر 28 ، 2023
хожу очень часто за посылками очень удобно и быстро Антон очень вежливый и доброжелательный молодой человек! спасибо за за его работу!
1
يوليو 9 ، 2024
В последнее время все время приходится ждать у закрытой двери. За 2 недели уже в третий раз стою, каждый раз в разное время дня
1
ديسمبر 28 ، 2023
На столе в пункте стоит банка с пучком ароматических палочек, которые издают сильнейший резкий запах на всю округу. В пункте невозможно находиться дольше нескольких секунд, чтобы подождать в очереди или проверить товар.
1
1
مايو 31 ، 2024
Хороший раз. Очереди почти нет. Ребята довольно оперативно работают
ديسمبر 1 ، 2024
Стандартный озон, ничего
مايو 12 ، 2024
Ехал с другого конца города спасибо за испорченное настроение закрываются раньше на час
يونيو 13 ، 2023
Мне очень понравился данный пункт выдачи, особенно сотрудники, которые всегда своим радушием поднимают настроение
2
مايو 20 ، 2024
Плюсы: близко к дому, вежливые операторы выдачи заказов, отличная скорость доставки товаров.
Минусы: едкий запах помещении, жалко работников.
يوليو 25 ، 2022
Заказал на Озоне лампочки Е27, 10 штук за 249 рублей. Продавец сам Озон. Пришёл заказ в ПВЗ, а там одна лампочка вместо 10 штук. Отказался от заказа. Но в самом приложении не могу оставить отзыв и написать про обман, т.к. отказался от товара и Озон говорит, что я не делал заказ. По возможности, не буду на озон больше что-то заказывать
2
2
أغسطس 12 ، 2024
Искали заказ (мешок корма 19кг) около 20 минут...
مايو 3 ، 2022
Расположен удобно, искать не надо. Внутри помещение чистенькое, выдача очень быстрая. Персонал вежливый. Рекомендую. Пользовался не раз, всё полностью устраивает.
3
يونيو 13 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи! Всегда чисто. Вежливый, доброжелательный, отзывчивый персонал.
1
يوليو 12 ، 2024
Присоединяюсь к предыдущему отзыву, последние два визита приходилось стоять под дверью. Раньше такого не было
يوليو 21 ، 2023
Хожу часто забирать товар в эту точку. Всегда классные сервис.
1
1
سبتمبر 23 ، 2021
Очень хороший пункт выдачи!В пункте чисто!Всегда улыбчивые и доброжелательные сотрудники,если возникают проблемы или вопросы Всегда помогут.Молодцы!
1
مايو 10 ، 2023
Отличное расположение и обслуживание. Рекомендую.
3
أغسطس 13 ، 2021
Замечательны пункт выдачи. Приветливый и вежливый персонал, всегда поможет. Удобное расположение, быстрая выдача заказов
3
سبتمبر 12 ، 2022
Мне всё нравится , очень быстро , всё удобно .Ошибок не было ,упаковки всегда целые.
3
ديسمبر 15 ، 2021
Чуть выше среднего. Чисто, мало народу. Было с десяток заказов, и ни разу не было брендовых пакетов Ozon. Один раз не отдали заказ,хотя он уже был доставлен в пункт выдачи и готов к получению.
1
يوليو 29 ، 2023
Хороший пушки выдачи. Удобное расположение
1
ديسمبر 1 ، 2021
Не один телефон указанный в интернете не работает! Т.к. они перешли на службу тех. поддержки из-за большого наплыва обращений клиентов, как они говорят (стоит призадуматься, почему такое кол-во обращений)! Хорошо, идём в чат тех. поддержки, и что нам там отвечают? "Что нам ответят в течении 15 минут!" Карл, это оперативно?
2
1
مارس 30 ، 2021
Сделали заказ с доставкой и оплатили, и началось в мое заказанное время не привезем график доставки с 9до 18 все что позднее за доп плату (хотя доставка уже оплачена), притензии доставщиков и т.д. Телефона нет в озон чтобы урегулировать не с кем не свяжешся, возникает вопрос за что я плачу платную доставку если на сайте доставка бесплатно и по чему озон с доставкой не решает ворос а я заказчик который оплатил услугу, ужасный магазин и за все это безобразие не кто не извенился не разу, я плачу деньги мне еще условия диктуют так держать качество обслуживания супер.
3
يونيو 13 ، 2023
Отличное расположение,прекрасный персонал
أغسطس 30 ، 2023
вежливый персонал, чисто, советую !
1
يناير 12 ، 2022
Хороший, чистый, большой пункт выдачи. Приятные и отзывчивые работники. Обслуживают быстро.
1
2
فبراير 15 ، 2023
приветливый персонал, выдача заказов быстро чётко
1
1
مايو 12 ، 2021
Лучший пункт выдачи, который когда либо встречал, приветливая девушка всегда поможет, объяснит расскажет, работает быстро, никогда не было очередей, потрясающе!
سبتمبر 3 ، 2023
Чаще всего данный озон закрыт, вечный перерыв в 15 минут
1
2
فبراير 15 ، 2024
Хорошый обычный пункт выдачи.
يونيو 1 ، 2024
Вечно не работает
1
أكتوبر 30 ، 2023
Пойдёт для сельской местности
1
أكتوبر 1 ، 2021
Самое внимательное и заботливое отношение к клиентам из всем точек выдачи Озона в которых приходилось бывать!
+чисто всегда и рядом с домом))
1
أكتوبر 21 ، 2021
Пункт рядом с домом, очень удобно. Внимательный и отзывчивый продавец. Спасибо.
3
أغسطس 8 ، 2022
Хороший сервис логистики, приятный персонал.
1
مارس 25 ، 2022
Доставка всегда вовремя. Время доставки небольшое. Заказываю часто, проблем не было
1
1
نوفمبر 4 ، 2020
Отличный пункт выдачи - новый, чистый , вежливая девушка на выдаче!! По мне так удобно расположен. Буду пользоваться этим пунктом .
1