Обслуживание +
Сотрудник очень добрый и комфортный в общении. Отдал все быстро и ловко, пять звезд такому сотруднику! Место удобное, дом в нескольких метрах от пункта выдачи.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Отличный пункт выдачи 👍В OZON , приобретаю товары давно. Забирала товары в нескольких пунктах. Этот же, для меня, удобнее всего, 🚶♀️рядом с домом. В пункте, хорошая примерочная, всегда чистенько. Персонал очень вежливый. Девочки всегда ответят на любые вопросы, если они есть, помогут с возвратом. Однажды, сотрудница Олеся, даже помогла мне определиться с размером и цветом жилетки. Я, забыла дома очки)) В общем, отличный пункт 🏆🏆🏆 Простите пожалуйста, а нельзя ли сделать время работы пункта с 9 до 22 часов? Просто иногда, заказы приходят за несколько минут до девяти часов, а товарытовары хочется, по тем или иным причинам, забрать именно сегодня😧 , но по времени, не получается 🥺🥺🥺
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексадр Гребенкин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Удобный пункт Ozon, приветливый персонал, всё быстро находят, помогают решать проблемы с заказами, так же помогают вернуть товар, спасибо большое вам!
إظهار رد العمل التجاري
Вера А.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Самому пункту выдачи оценку занижать не хочется, поэтому заезд не снимаю. Но хотелось, чтобы руководство пункта обратило внимание на сотрудницу, которая сегодня работала (15.04.24, 19:00). Не знаю, что произошло и почему она была в солнцезащитных очках вечером, да и это не мое дело, но за время пока она искала мой заказ, она уронила практически все коробки, мимо которых прошла, некоторые заказы роняла несколько раз, когда сотрудница ушла в соседнюю комнату и начала доставать заказ, что-то посыпалось с грохотом. Просто жалко свои заказы и заказы людей, которые могут быть повреждены от такого обращения. Есть ощущение, что сотрудница была в состоянии измененного сознания.
إظهار رد العمل التجاري
Лютик
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Отличный пункт вы дачи, сотрудники вежливые, все супер довольна покупками!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Лукьянова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Отличный пункт 👍Находится рядом с домом, очень удобно. В пункте, очень удобная примерочная, в помещении и около входа, всегда очень чисто. Персонал, очень хорошо подобран. Девочки, всегда предложат пакеты, помогут с оформлением возврата. Всегда, улыбчивые и доброжелательные👍Правильно, так держать ❗Так и нужно работать с клиентами ❗❗
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Michigan
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
ОЗОН хорош пока у вас не сломался товар. Возврат по гарантии не принимают, до поддержки по горячей линии не дозвонится, на почту отвечает автоответчик.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ткаченко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16
Обычный пунк выдачи, каких сейчас сотни. Тесно, правда, особенно, когда выгрузка проходит прямо в зоне выдачи, товары навалены в холле.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Думцев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Отличный пвз, опытные сотрудники, всё быстро, четко и по делу!
إظهار رد العمل التجاري
Балаболка
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Малюсенькое, душное, ужасное помещение! При завозе товара забивается и само хранилище и сам пункт выдачи - кругом коробки и тюки Не предусмотрено место для отходов, коробки, упаковки, полиэтилен навалены под столом Примерочные узкие, вещи в них примерить и оценить как смотрятся очень сложно - приходится брать домой и делать возврат Летом вообще примерять что-то антигигиенично, с учетом того, что химчистка не предусмотрена Поставила 3* только из-за самоотверженного труда приемщиков в этом Озоне, ребята и девушки молодцы, как могут пытаются навести уют, помогают, вежливые и отзывчивые
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Котов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Пункт вы дачи на месте - близко, удобно, быстро. Что касается ассортимента и цен, то это на совести интернет-магазина. Лично я чаще заказываю в Я.Маркет, там цены чаще ниже.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Маленький пунктик, идеально для "зашел-получил-вышел". Персонал всегда приветливый, есть маленькая примерочная, светлая и чистая. Около пункта можно спокойно оставить машину, рядом есть удобные парковки.
Единственное - нет нигде таблички с графиком работы
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Немного тесновато, но всё равно удобно- быстрое и уважительное обслуживание! 😄
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Заблоцкая
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Помещение маленькое, но все уд обно, есть примерочные, а главное - вежливые ребята работают
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Романова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Хороший пункт выдачи, почти всегда свободно. Никогда не возникало проблем. Одинарная дверь, удобно зайти с коляской. Есть 2 примерочные
1
إظهار رد العمل التجاري
kuk77
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28
Персонал хороший всегда поможет.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Симанина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Компания Озон, у меня вопрос к вам!
Кого Вы берете на работу?!
В данном пункте выдачи работает девушка по имени Анна недовольная жизнью, постоянно хамит, постоянно недавольное лицо. Отношение такое обсалютно к каждому клиенту!!!
Неважно, в каком вы настроение придете туда, она (Анна) своим недавольным лицом плотностью его испортит!!!
Прошу руководство принять меры!!!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Всегда быстро и мега-вежливо.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Как судить помещение, если, как говорится, другого нету. Примерочная есть. Стол для осмотра товара тоже имеется. Нож для вскрытия упаковки в наличии. Чисто и внутри и снаружи. В данном случае, считаю, это главное, разумеется, после людей, которые там работают. О работниках, только хорошее. Внимательны, отзывчивы, расторопны. Пять звезд без каких либо раздумий и сомнений. Покритиковать Озон, так же пока не нахожу за что.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
М.В.К.
مستوى 15 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Нормальнвй пункт. Оперативно и в срок. Видел кадровую чехарду, но, как ни странно, это ни разу не сказалось на качестве обслуживания
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Чисто, удобно е расположение , светлое помещение. Всегда вежливый персонал. Часто забираю товары ОЗОН и всегда приятно приходить сюда.
3
3
Максим Широков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Удобный пункт выдачи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Т.
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Удобное расположение - недалеко остановка общественного транспорта. Можно получить или отправить посылку разными службами. Сотрудники вежливые и шустрые, сколько раз была - очередей нет. 👍
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Егор
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание. В общем - все, что как правило ожидается от пункта выдачи заказов. Проблем пока не было, хожу уже полгода.
Дети довольны
2
إظهار رد العمل التجاري
Кит
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Прямо ужасно! Теряют посылки как на получение, так и на выдачу. То просто никого нет. Вчера заходила, стоит народ внутри, а никого нет. Сотрудник просто ушёл куда-то, бери товар сам. То телефон разряжен, нечем принять. В об щем очереди постоянные и бардак, плохо очень смотрят
4
Сергей Суровягин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Всё отлично!😉
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
7.09.22 примерно в 20:10 (корп. 617а) зашли с мужем получить товар. Сотрудница (представилась Юлией Борисовой, бейджа у нее не было) попросила назвать последние 4 цифры заказа. Назвали. Затем попросила назвать код товара. Муж попросил сначала осмотреть товар(вдруг он ненадлежащего качества) в ответ, эта женщина начала орать как психически нездоровая и обвинять в том что сейчас мы не назвав код схватим товар и убежим🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Я сделала ей замечание о том почему она так разговаривает с клиентами, на что в ответ она снова проорала: "как хочу так и разговариваю!" принесла товар и швырнула его на стол. Вопрос к руководству: почему психически ненормальные сотрудники работают с людьми? Абсолютно без преувеличений, она не просто повысила голос, она орала как ненормальная и хамила!! Примите меры. Надеюсь это последний ее рабочий день в пункте выдачи товаров!!
6
1
Инга Б.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Чаще всего заказываю товары именно в этот пункт выдачи, так как довольна обслуживанием. Всегда быстро и доброжелательно! Народу немного, есть парковка
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Кутбидинов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Время 9:37, а пункт выдачи закрыт. Стою уже 20 минут, в рабочее время у пункта с 9 часов
Обслуживают всегда очень быстро. Сотрудники вежливые и отзывчивые
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Zorod 456 Yt
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Отличные сотрудники помогают если что то не понятно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марианна Кораблина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Хороший магазин быстро заставляют товары, которые заказал. Почти всегда без брака.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Котик
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
26.12 в 14:00-14:30
Стояла ждала заказ
Девушка с ее слов работает первый день, сказала что если что то не нравится пускай приходят в другой день или же заказывают в другое отделение
Принимает очередь как то непонятно, то одного, то другого.
Долго принимала возврат (не мой)
Очередь гигантская
Разочарована, раньше было лучше обслуживание.
3
2
DD
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Сотрудница с именем Олеся видимо считает, что ей все вокруг должны, мысленно окунулся в совок, после 2 минутного общения с ней. И научите уже Олесю говорить "Спасибо за заказ" и "до свидания".
1
إظهار رد العمل التجاري
Наза Г.
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Работают быстро. Профессионально. Дважды привозила в данный пункт. Не привязываются к форме посылок. Поэтому отправляю здесь.
3
2
Евгений М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
О, а я смотрю, не я один с этой неадекватной столкнулся!)
Впервые встречаю такой махровый треш! Более неадекватной сотрудницы в жизни я не встречал. Теперь даже самое неадекватное хамло, по сравнению с ней будет казать ся интеллигенцией из филармонии. Таких, как она нужно держать подальше о людей!
5
П П
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Сотрудники полный неадекват. Вчера клиенту передо мной сотрудница пункта истерику устроила из-за возврата. Сегодня другая отказалась выдавать заказы вме кроме озон. Мол интернет не работает. На озон работает, а на остальные заказы - нет.
3
Art_loft_style
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Незнаю, но грусть от таких мест находит. Что этот "озон" мифический не может близ лежащую территорию очеловечить?
3
1
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Очереди стали ужасные. Просто по 20 минут стоишь. Видимо нужно менять пункт на соседний
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел М
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Выше всяких похвал!!! Это же просто чудо - любые товары можно забрать рядом с домом в удобное время.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Батьковичь
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Стандартный пункт выдачи товаров. Приветливый персонал.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Хороши й пункт выдачи и в удобном месте,нет в одном помещении других магазинов и толпы народу.правда примерочная маленькая)но ничего страшного в этом
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Павлюк
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2020
Странный пункт выдачи, сотрудники не знают как оформить возврат. На замечания сотрудницы Озона (которая случайно оказалась в очереди на получение), стали спорить и нервничать, переходить на «понятия», при этом игнорируя объективные доводы.
Больше не воспользуюсь. Подтягивайте квалификацию сотрудников и сервис.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Орлов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Пер сонал супер.
إظهار رد العمل التجاري
KleveR
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Отличный пункт выдачи, авито, озон, боксберри и тд, все рядом и быстро, всегда бы так👍