В помещении два офиса: озон и космошоп. И, видимо, из-за этого, когда приходит машина с товарами озон, сотрудники оставляют распаковку этих коробок на завтра. В итоге получается, что товар задерживается на день, хотя он уже находится в пункте озон. Мало того, что и так сейчас у озона постоянно товары с задержкой приходят, дак еще и сотрудникам лень или из-за того, что два магазина им некогда разбирать товары.
1
1
Красавчик
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
В одном заказе 2 товара!2 Сотрудницы не смогли выдать один а второй оставить на хранении (ещё неделя) и просто отменили его ! Класс до нг теперь не приедет наряд ребёнку! В обучении озон нужно прочитать инструкции! И научится дорожить клиентами а не наплевательски отмахиваться лишь бы не мешали в интернете сидеть. У вас конкуренты в каждом доме видимо сильно большой оборот , удачи. Решил дать им ещё шанс, ну чтож дополню снизил до одной звезды. Оператор девушка не имеет элементарных навыков общения с клиентом. Жуя пирог произнести здргавхрмствуйте с набитым ртом и также продолжая его смачно есть выдать посылку с таким лицом как будто я ей денег должен. Пользуясь случаем хочу извинится перед ней что отвлёк от столь важного занятия. Про элементарное пожалуйста на моё спасибо вообще молчу 😀
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Измените график работы, если вы не можете научить сотрудников не опаздывать. День через день пункт выдачи закрыт и даже номер телефона не оставлен для связи.