Ozon
26 مراجعات
يناير 9
На редкость непрофессиональные сотрудники. Сотрудница пункта дважды отказывалась принимать одобренные возвраты товаров (разные заказы). Требовала переоформить возврат, указав, что нет заводской упаковки. В её понимании заводская упаковка - пакет Озона, в котором доставляли товар. Что же такое тогда фирменная коробка, в которой лежал возвращаемый товар - объяснить не смогла. На ссылку к правилам возврата, по которым можно вернуть товар даже совсем без упаковки, не реагировала. В итоге отказалась принимать возврат в хамской манере.
В других пунктах Озона возвраты приняли без разговоров.
Отвратительный персонал, не знающий правил работы.
1
1
أكتوبر 18 ، 2024
Несколько месяцев назад вместо нормальной взрослой и опытной сотрудницы понабрали юных без опыта работы. Сразу начались трудности с выдачей заказов, очереди, всё очень ме дленно. Кроме того появился шанс прийти и наткнуться на то что пункт закрыт и висит объяснение о перерыве на 15-20 минут. Больше нигде не встречаю подобного! Приходится уезжать и возвращаться снова. Бардак! Откройте уже другой пункт выдачи с нормальными сотрудниками!
يناير 19
После смены сотрудника пункта выдачи вечно какие-то проблемы. Как не приду, всегда в очереди есть человек, посылку которого не могут найти на складе. В итоге очередь долго двига ется
سبتمبر 21 ، 2024
Хочу поблагодарить Николая, работника этого пункта! Вчера пришёл корм для нашей собаки, увесистый такой мешок - 13 кг. Мне было бы тяжело дотащить его до машины. Так вот Николай отнёс его! В прав илах пункта выдачи это не предусмотрено) Необычное в наше время человеческое внимание и забота. Благодарю тебя, добрый человек!
يونيو 18 ، 2024
Господи, да возьмите уже на работу нормальных сотрудников, которые умеют выдавать товар и знают КУДА ткнуть в программе чтобы выдать заказ Мегамаркет и Сбермаркет!!!!!!!!!! Одни подростки работают, не умеют ничего! Год уже заказываю в этот пункт выдачи и все одно и тоже каждый раз!!! Сейчас снова муж не смог забрать посылку потому что мальчик подросток не знает куда нажать и тупо не может найти на складе посылку!!!!!!!! Была бы рядом другая точка выдачи Мегамаркет, забыла бы вашу точку как страшный сон!!!!!
1
1
أكتوبر 10 ، 2024
Отвратительное обслуживание!
Вечером ежедневно в районе 18:00 - 18:30 отсутствуют сотрудники, в коридоре очередь.
Люди идут с работы и не могут забрать заказы!
1
يناير 6 ، 2024
Я никогда не пишу плохие отзывы, но в этом случае, по другому , к сожалению, никак не получится. Заказала доставку двух посылок через «ХАЛВА» , забирать нужно было в данном пункте выдачи «Ozon». После полученного уведомления о доставке одной из посылок, решила поехать и забрать хотя бы её, а потом уже дождаться прихода второй. В итоге посылку я так и не получила, потому что сотрудницы пвз, когда принимали заказ от грузчиком, по своей ошибке или невнимательности присвоили товару другой штрих-код выдачи. Меня просто развернули домой, сказали дожидаться второй посылки, а на вопрос: «что случилось, как так получилось» , сотрудница ответила: «на ошибках учатся» , никто даже не извинился)
أغسطس 4 ، 2024
Отличный пункт. Сотрудник Вадим мастер своего дела, вежливы й,помогает со всеми вопросами и быстро выдаёт заказы. Рекомендую этот пункт
أكتوبر 14 ، 2024
Заколебали, постоянно перерывы 15-20 минут, которые на самом деле по часу длятся
1
يناير 8
Плохо организованы места хранения заказов.
ديسمبر 8 ، 2022
Все 5 раз что приходил в этот пункт, всегда очереди, всегда все очень медленно, ибо ипшник который открыл его, решил сэкономить и выпускать на каждую смену по одному сотруднику (бедных, молодых девушек без опыта в озон), советую тебе лично выйти и одному так поработать, и тем более за такую зп...
Единственный пункт на районе, отдайте его добросовестному предпринимателю
4
يناير 21 ، 2023
Удобный адрес. В 90% всё работает на отлично. Но чистота и порядок в пункте выдачи снижается стабильно. Временами попадаются работники расеяные, с некорректным поведением. В общем-норм.
أكتوبر 5 ، 2024
Супер всё быстро.
يونيو 6 ، 2024
Отличный пункт. Все быстро и оперативно
يونيو 9 ، 2022
Пользовались несколько раз. Очень чистое, уютное помещение, вежливый персонал. Забота об экологии, несколько раз спросили, куда выбрасываем коробки.
أغسطس 2 ، 2023
Анна лучший сотрудник быстро чётко..... !!!!!
ديسمبر 11 ، 2022
Стою в очереди уже мин 30 точно , людей вериница . Больше сюда заказывать не буду . И другим не советую . ОТВРАТИТЕЛЬНО работает пунат
1
يناير 22 ، 2023
Раньше когда занимались тол ко Озон был лучше. Сейчас не "вывозят"))) не тянут объем работы.
2
مايو 1 ، 2022
Пункт выдачи заказов Озон...
Всегда всё быстро выдадут..Помогут... Отличный сервис.
سبتمبر 10 ، 2023
Самый лучший пункт выдачи заказов!
В нем работают самые прекрасные операторы!!!
ديسمبر 5 ، 2022
Постоянная очередь! 6-10 человек стоят в очереди стабильно.
3
أغسطس 25 ، 2023
Быстрое обслуживание
أكتوبر 31 ، 2021
Отличный пункт, всегда чисто и мало людей
يناير 5 ، 2022
Нормальный пункк выдачи. Все быстро, четко и вежливо.
نوفمبر 11 ، 2021
Быстро, без очередей
فبراير 12 ، 2022
Хороший пункт