Вчера, 24 октября, в районе 15.00 обратилась в данный пункт с возвратом заказа, предварительно оформив заявку на возврат. Сотрудница пункта была очень недовольна тем фактом, что заказ был получен в пвз на П. Морозова, а возврат оформлен в данный пункт. Мне, естественно, свое недовольство она высказала. Сказала, что им это неудобно. Сказала, что нужно заказывать тогда товар у них, если я хочу оформить возврат у них. Простите, во-первых, с какой такой радости я должна объяснять вашему сотруднику, почему я оформила возврат в тот пункт, где мне было удобно в данный момент? Во-вторых, правилами озон разрешено оформление возврата в абсолютно любой пункт? Разрешено. Почему я должна выслушивать претензии от вашего сотрудника, которому не удобны правила озона? В конце разговора мне было сказано, что это не удобно водителям. Что, простите? Озон ориентирован на удобство покупателей, давно ли озон стал ориентирован на удобство водителей? Очень прошу руководство данного пвз разобраться с вашими недовольными сотрудниками и водителями.
Svetlana Sokolova
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Хороший пункт выдачи заказов. Есть 2 примерочных. Удобно примерить одежду или обувь перед оплатой. Единственное неудобство, что пункт находится далеко от остановки.
Эвридика
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
В пункте выдачи всегда быстрое обслуживание, приветливые сотрудники , всегда чисто. Есть кабинка для примерки . Очень удобное расположение , в шаговой доступности. Удобный график работы
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Царев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Быстрая выдача товара, вежливый персонал,есть примерная, имеется парковка для авто
Гульнора Исаева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Удобное расположение пункта( для меня особенно) , всегда есть свободное парковочное место, приветливые девочки, работают вежливо, без суеты и грубостей, всегда помогут с приложением, если что- то не получается !
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Львовна
مستوى 11 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Удобное расположение, парковка, ооооооооочень приветливые, вежливые сотрудницы. Хожу туда часто и с удовольствием)
Наталья Тимошенко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Вежливый персонал, есть примерочная, небольшое уютное помещение. Больше и не нужно, для того чтобы приобрести нужную вещь! График работы вполне устраивает
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Люю
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Обычный офис выдачи товаров, мне нравиться , что близко с домом, по пути можно заскочить за своими заказами, чисто в офисе
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Немного мрачное место (в плане освещения). Но отправления выдают очень быстро, стараясь по максимуму не создавать очереди внутри. ПВЗ удобно расположен и сразу заметен, издалека
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Багирова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Персонал хороший , доброжелательный, отзывчивый. Расписание работы удобное.
2
إظهار رد العمل التجاري
Серафима Кузьмина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Зона классный магазин я там заказывала маме подарок
2
Ольга Гречишникова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Нравиться данный пункт,вежливое обслуживание.,чистота в пункте.Закащываю товар только сюда
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай С.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Вообще ни разу за 2 года проблем не был, ежедневно до 21, герои
Анастасия Гильдт(Демченко)
مستوى 12 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Хороший пункт выдачи, приятный персонал.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Yana21000
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Близко к дому, чисто. Персонал отзывчив и работает быстро.
1
Алексей Анисимов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Здесь приятно получать посылки
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Ходжаев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Как всегда, все супер. Заказы выдаются быстро и с хорошим настроением)
1
шаповалова ольга
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Пункт размещения и обслуживания довольна быстро и грамотно.
3
Арсен М.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Все прекрасно и сотрудники милые и толковые женщины
1
1
Светлана Кобер
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Девочки вежливые, толкучки нет, чистота, молодцы, так держать!