Пункт выдачи, завален коробками, сотрудники не успевают или не хотят следить за порядком.
Обычно заказываю доставку именно в этом пункт выдачи, так как близко к дому. Обычно работали в полне вменяемые сотрудники, сеголня просто шок!!! На выдачи сидит девочка (видимо новенькая) и совершенно не хочет работать. Получали товар сразу от озон и от яндекс доставки. Девушка просто отказывалась даже прсмотреть в компьютер без предьявлении штрих кода, ранее получали заказы без проблем , когда называли номер заказа. В итоге через настойчивые уговоры и утверждения, что неделю назад при выдаче не было проблем, мы получили заказ при этом она истерично ОРАЛА, что она сначала, разберет коробки Озон и только потом посмотрит нашу посылку от Яндекс, а мы будем ждать, так как Озон в приоритете, а Яндекс всего лиш партнер.
Получали сразу дае доставки от Озон и от Яндекс. Проверять товар девица сказала на полу, так как на столе у нее стояла платная зарядка телфонов -не закрепленная.
Добавить больше нечего.
4
1
katerina Крастынш
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Обслуживание сотрудницей пункта выдачи отвратительное!!!!причем уже не первый раз! После списания средст обнаружила не соответствие списанной суммы с выданными товарами, обратившись к сотруднице, получила ответ что все правильно. Как оказалось выдала 3 товара, а деньги списала за 4 и отказалась искать этот товар у себя!!! После долгих уговоров швырнула мне все товары, они были в заказе вместе с чужими и сказала « ищи». Я нашла товар он был вложен в другой и обвинила меня и моего мужа, что мы сами туда засунули. Хотя товары были отданы по отдельности и в разные промежутки времени( пока мерили другие товары, что не подошло сразу ей отдавали на возврат!!).
3
1
Татьяна Сергеевна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Отвратительное место! Мало того, что в помещении откровенный бардак, отсутствует уголок потребителя, хотя с 2019 года законом от 29.07.2018 № 250-ФЗ, обязали сообщать информацию о себе, а сотрудница ПВЗ даже не знает, что это такое! Ну это ладно, пол беды, но вот, что эта сотрудница откровенное хамло, которая к тому же, нарушает правила, выдачи товара, совершенно не умеет адекватно и вежливо общаться с людьми! Внешний вид потрепанный, вся опухшая, помятая! По хорошему, надо бы ещё проверить мед.книжку, которая обязана быть у каждого сотрудника ПВЗ! Впервые побывала в таком гадюшнике и в жизни туда, больше не пойду!