Сегодня, ПВЗ Озон Петрова, 14 Ижевск. Работает какая то неадекватная молодая парочка, на вид школьники. Девушка с макияжем как у женщин с низкой социальной ответственностью и парень с прической всех цветов радуги из-за которой не видно лица. Весь пвз утопает в коробках и грязи. Девушка с порога орёт на посетителей, чтобы они проверяли товар на маленьком столике справа от входа, который весь завален крупногабаритными коробками с неприятным товаром. Просьба убрать коробки, чтоб можно было воспользоваться столом была проигнорирована. Так как розетки были видны только у столика и у подоконника, то проверка происходила на подоконнике, выбора нет. После этого в возврате поврежденного светильника было отказано, с мотивировкой, что покупатели ОБЯЗАНЫ ПРОВЕРЯТЬ ТОВАР ТОЛЬКО НА СТОЛИКЕ, по правилам ОЗОН. На вопрос где ознакомиться с этими правилами мне нахамили и послали, рекомендовав писать письма господину ШУЛЬГИНУ в Москву.
Василиса Аверкиева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19
Отвратительная и наглая молодая сотрудница здесь работает(конкретно Петрова 14), абсолютно невоспитанная. Умеет только дерзить и встречать посетителей с недовольным лицом, будто её наручниками пристегнули к этому месту и заставили работать. Попросила выдать только оплаченный товар, на что она отвечает: "мне что, перебирать всё и искать Ваш заказ?"
На моё - "девушка, это Ваша работа", отвечает: "это не входит в мои обязанности, я должна только получать и выдавать заказы"
Просто ноль доброжелательности, об элементарных словах - "здравствуйте, пожалуйста, до свидания" я вообще молчу. К таким сотрудникам даже ходить нет желания.
(При виде её недовольного фейса хочется плакать)
2
Инкогнито 0930
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Наблюдали сегодня картину,( семейная пара,завсегдатая),забирала посылки,как всегда они брали технику и как всегда ее вернули, мужчина криками кричал остальным клиентам,что озон это брак и нечего тут делать,вопрос,что ты тут сам делаешь со своими посылками,раз это брак?! стало жаль сотрудницу,в этот момент накинулись пенсионеры с разными вопросами, пытаясь ответить,они, задают вопросы и не слушают ее! По итогу,девочке женщина из той завсегдатой, выговорила,что ей не понравилось как та ей что то ответила! Замечательные девочки и скорость обслуживания! Чисто! У нас у каждого свой характер и темперамент,но девочка на смене одна,нужно полагать что это не просто под всех подстроится! Стыдно должно быть нашим людям ,а девочкам терпения!!