Месторасположение отличное, иногда даже есть пара очень адекватных молодых людей на выдаче, но сегодня столкнулся с такой ситуацией: заказали 2 одинаковых товара, пришел, получил коробку, сотрудница отсканировала, заказ закрылся. Открываю, а там только 1 товар, вместо 2. Прошу сделать возврат, на что мне сотрудница заявляет, что возврат сделать не может, так как она выдала в программе 2 товара, а я возвращаю только 1. Ничем помочь мне не может, разбирайтесь сами. Выдать 1 вместо 2 они могут, а вот принять обратно уже не имеют права. Понятно, что поставщик накосячил, но они то накой тогда вообще? % с каждой посылки получают, а помощи 0.
Валерия Воробьева
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Во! Как раз хотела нажаловаться. Заказала дочка сыну велосипед. А забрать меня попросила. Приезжаю. Выносят коробку. Разодрана в нескольких местах. Спрашиваю. В чем дело? - А мы откуда знаем? Ну, понятно. Никто ни при чём. Ну, проверять содержимое было недосуг, потому как всё равно я не знаю, что там должно быть, кроме руля, колёс и педалей. Так вот, будете смеяться. Педалей как раз и не было. Собрали велосипед, а педалей нет. Ну, и ещё каких-то болтов. Или гаек. Не знаю, писала ли дочь претензию, но педалей нет до сих пор. Скрутили с моего велосипеда. Ну, не дарить же ребёнку без педалей. Вот такая смешная история про озон на Невского.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Иванова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Очень уютный пункт выдачи: просторный и светлый, сразу несколько человек могут получать заказы, не мешая друг другу. Удобное расположение, приветливый персонал, высокая скорость обслуживания. Все нравится, рекомендую👍