Плюс- сотрудники вежливые. Минус- если обозначена приблизительная дата прибытия заказа - можно смело в голове добавлять одни сутки, потому что в день не приезжает практически ничего. Ну, или приезжает- после закрытия ПВЗ
Михаил С.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Единственный плюс этого пвз - удобное расположение. А в остальном: никогда не знаешь будет ли открыто или "отошла на 15 минут", очереди, медленная работа, примерно как на почте, только с каким-то суперподвижным графиком работы.
Симонов Александр
مستوى 14 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Пункт выдачи в принципе, как и в основном у большинства пунктов Озон достаточно чистый, есть все, что нужно. Даже для примерки. Но отношение к озону у меня изменилось после того, как они стали торговать поддельными моторными маслами, конкретный фальсификат, хотя в сообщениях не отвечает техподдержка, что у них все продавцы, проверенные предоставляют сертификаты и так далее тому подобное мол, верьте нам, у нас не бывает подделок, но, к сожалению, как показала практика это. Не так. Это-именно претензия к площадке озон ни в коем случае не к пункту выдачи.
2
إظهار رد العمل التجاري
Elena Bushen
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Замечательный пункт выдачи, приятные сотрудники (бедолаги). Действительно жаль сотрудников, которые сталкиваются с хамством и неадекватностью жителей этого прекрасного и интеллегентного города. Хочется пожелать им терпения и сил в их непростой работе. Клиенты, которые пишут отрицательные отзывы - видимо никогда не работали в сфере услуг/с постоянным потоком людей, без перерыва с 9 до 9. Знаю не понаслышке, как эти же клиенты, которые прихолят на стажировку в озон, убегают в перый же день со словами: "Я не думал/а, что здесь таак тяжело работать.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Алина Дмитриева
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
23.09.2023 забирала заказ и подойдя к пункту выдачи встретилась глаза в глаза с сотрудником данного пункта, которая курила. Увидев меня сотрудник закатила глаза и цокнула. Я Потянула открыть дверь, как сотрудник влетела первая, и , сбивая меня с ног нервно подошла к компьютеру. На моё «Здравствуйте» повторно закатила глаза , швырнула мне мои стаканы и скрылась на склад. Ни приветствия , ни прощания не получила я от нее. А жаль, хотелось бы.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 10 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Очень удобный пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливы. Обслуживание быстрое
Руслан Лясович
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Спокойный, удобный пункт выдачи. Из преимуществ - довольно просторное чистое помещение, отсутствие очередей, приветливый персонал. Радом с пунктом выдачи - остановки автобуса (маршрут 100) и трамвая (маршрут 16).
2
Алексей Никитин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Толпа подростков вместо оператора. То курят вэйп, болтают не по-русски и бьют посылками друг-друга по голове. То пара девчонок выясняющих кто кому глазки строил и парень в форме морского старшины.
Прожимают кнопки приемки товара еще до того как ты отошел проверить его, кричат на весь пункт выдачи.
Я на улице такую компанию-то стороной обойду, а тут куда денешься, придя за заказом.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Хмелева
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Здесь очень хороший озон, как раз неподалёку от нашего дома, персонал хороший, то что нужно.
100 на 100
2
Настя Т.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Сегодня, 18 февраля 2024 нужно было утром ( в 11:00) забрать посылку. Никто не открывал , стучалась и звонила. Видела, как дверь пытались закрыть на замок . Это что вообще ??
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи, девушка приветлива, старается все выдавать быстро. Единственное, что смущает - это график работы ( с 9-21 без перерывов), я не понимаю, как можно работать без перерыва 12 часов. А так, все на высшем уровне!!!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Быков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Всё ничего но последнее время посылки отмечают после закрытия
Светлана Николаева
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Делала заказ на данный пункт, была оплата частично и отказ неподошедшего товара. Сотрудник, провел оплату, но не сделал возврат. В течение следующих дней мне приходили смс, что надо пополнить баланс, по не досмотру, чуть этого не сделала. Работает недобросовестный сотрудник, который работает на отшибись
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Лена
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Заказала дорогой фотоаппарат на озоне, а мне прислали его муляж из Китая. Коробка была вскрыта сразу в пункте выдачи, но девушка принять обратно товар отказалась! Как вообще озон решает такие проблемы? Это обман потребителя!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Полениус
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Хорошие девушки, учтивые, не разрисовывают товар маркером, как принято в других отделениях. Обслуживают быстро.
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 28 ، 2022
К сожалению, на этом пзв 80% заказы либо задерживаются, либо меняются время доставки и нет оповещения ? Почему нету рабочего телефона в самом пвз? Чтобы нормально спросить у работников, прийти за товаром или нет? А не в по горячей линии, где робот не может объяснить! Это немного раздражает. Было бы удобно иметь рабочий номер, где можно уточнять у сотрудников…
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Михайлова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Обычный пункт выдачи, персон хороший, всегда предлагаю пакеты, если большой заказ и проверить товар (если это электроника) сразу на месте
2
Андрей Ильинъ
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Хорошое отделение озона
Светлана Консультант по Питанию
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Хороший пункт. Мне нравится что здесь нет очередей. Уже два месяца пользуюсь и сайтом, и этим пунктом.
1
2
Эйен Эшфилд
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Отличный пункт выдачи, сотрудники лапушки, никогда никаких проблем
2
إظهار رد العمل التجاري
Olga Raw
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Был удобный пункт выдачи, пока там не стал работать юноша-хам, не способный помочь в решении элементарных проблем. Наверное, стоит присмотреться к конкурентам.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Канан Магеррамов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Хорош, часто тут бываю, быстро, четко.
2
Мария Журавлева
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Чисто,тихо, сотрудники вежливые, заказы отдают быстро
2
Олеся Пшеничникова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Хороший пункт!
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Хороший ПВЗ. Всегда чисто, персонал приветливый
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Иванович
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Быстрая выдача товара
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Федоров
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Спасибо.
Хорошо работают.
2
дмитрий ивков
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Все хорошо.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Рябов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Удобный пункт выдачи заказов. Нет очередей, оперативные сотрудники