Часто заказывала сюда ранее товары. Но так вышло, что один товар мне не подошел, был оформлен возврат. 12.01.2025 я пришла с этим вопросом и сотрудник пункта выдачи (женщина с короткой стрижкой) стала грубить и говорить что не правильно оформлено, вместо того, чтобы помочь,стала «качать» свои права. Больше сюда не вернусь, ужасная клиентоориентированность!
2
1
Nataka
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Заваленный полностью пунк как будто склад, померить что либо невозможно так как помещение маленькое завалено все товаром , примерочная одна если кто то что то меряет , это уже не помереть приходится забирать и мерить дома , так как очереди километровые на пункте происходит толкучка , работают очень медленно !
1
Татьяна Борисова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 21
Удобное расположение торговых точек, Ермолино, открылся Чижик, и другие торговые точки, все рядом.
Елена Галатонова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Пункт рядом с домом. Персонал вежливый. В пункте чисто. Помогут работники всегда, при получении и возврат товара. График для нас, покупателей, прекрасный. Всегда практически товар вовремя доставл яют. Рекомендую
3
Алексей Московкин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Отличный пункт, сотрудник оперативно справляется с своей задачей, быстро выдает заказы.
1
Алексей С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Сегодня 18.07.2024 отказ в выдаче заказа. Причина прием товаров. На смене был новенький. Предложил ждать. Несколько раз попадал на прием товаров, но женщина как-то всё успевала. И товар принимать и заказы выдавать. В итоге отменил все заказы. Короче разочарован. Всегда было всё ОК. Быть может я не прав, но не готов тратить свое время.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Честный
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Почти, каждый день я там;). Персонал молодцом держится, хотя и народу много бывает .Всегда, адекватно реагируют, на вопросы! Спасибо за это вам!
2
Елена Визард
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Грязное помещение,отстой. Убрали ранее было и летнее кафе, был бильярд,был бар. Всё убрали. Молодежи на 3 ближайших района негде отдохнуть
1
ИИИИИИИ
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Всё хорошо, представители ОЗОН доброжелательные и отзывчивые, молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
ПростоЯ
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26
Отличный пункт выдачи. Все быстро. Без очереди
Андрей Чупин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Хороший пункт выдачи персонал вежливый
СергейЛеонов Леонов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Замечательно построена работа! Чисто,культурно,быстро.Прекрасный персонал!
Анна Смирнова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Очереди пропали, работники работают отлично, выдают все быстро)
yoli m.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Когда работает смену мужчина это просто жесть. Очереди километровые собирает, иногда даже просит постоять пару минут, чтоб другой человек по очереди не зашёл, видать устаёт…Очень долго принимает людей, ему явно нужен помощник, а лучше 2, а лучше его отправить домой, здесь он явно устаёт и не успевает.
Особенно радует вечерком зайти, после работы и двухчасовой пробки 🤣🤣🤣 Отстоять час и не получить свой оплаченный товар, потому что у дяди закончилось рабочее время…
7
Анастасия Горенко
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Вообще туда ходить не хочется ,постоянно очереди, на пункте выдачи бардак.
Мужчина на выдаче сидит как президент, нехотя так медленно все делает. Сидит не вставая, а женщина бегает носит товары, которые он называет полностью, то есть орет на все помещение что вы заказали. Это что вообще такое. Когда я работала на озон, мы видели фамилию человека и несли его товары, а не искали их по содержимому. Иногда найдено товар на озоне, но заказывать не хочется как подумаешь идти на этот пункт выдачи((
5
إظهار رد العمل التجاري
Света Моругина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Удобное расположение. Быстро приходит заказ👍
Алина Спиридонова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Лишний раз не хочется заказывать что-то на Озоне,тк понимаешь,что будешь стоять в огромной очереди в этом пункте. Как уже писали, если вам попадется мужчина-оператор,то все, вы попали минут на 20. Очень долго обслуживает,будто ленивец из мультфильма Зверполис.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Удобно расположен, только поэтому 2 звезды. Но персо нал нереально долгий... Очередь всегда аж на улице. Несколько раз в день приходил, стоял по 30-40 минут, недождался своей очереди. Приходил на следующий день.
3
Ксения Трофимова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Отвратительный пункт выдачи. Прихожу уже 3 день подряд, чтобы забрать свой заказ, но никак не могу.
Очередь на час, а то и больше.
Очень медленно работает специалист на выдачу заказа.
Пора закрывать или менять специалиста по выдачи!!!!
0 звёзд даю!!!!!!
Я заплатила деньги за свой заказ, а забрать его не могу!!!
Почему такое отношение к своей работе?
4
Валерия Вернер
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Отвратительная организация, Отвратительная доставка, тех поддержки можно сказать и нет теперь. Заказ вовремя привезти не могут, в самый последний момент присылают смс упс у нас проблемы не можем привезти заказ сегодня мы его завтра довезём. А завтра он не нужен да и как показывает практика не факт что и завтра его довезут. А самое прекрасное крайние месяцы, вы нам обязательно оплатите, а мы может быть потом привезём, а то что подобный подход попадает под 159 или 330 ст. УК РФ им до одного места
1
2
Екатерина Алексеева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Неуютный пункт выдачи 🥺 была во многих пунктах выдачи озона, и такого не видела, слишком завален, как склад, не хочется лишний раз заходить
1
إظهار رد العمل التجاري
Игнат Смартфонов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Издевательство над людьми и здравым смыслом в дни, когда работает сотрудник мужского пола. Просто не с чем сравнить уровень медлительности и личной некомпетентности работника. Выдача заказа одному человеку может занимать до 20 минут, собирая очереди под дверью. Руководство, уберите это недоразумение
8
МАМА ЧЕМПИОНА
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Раньше очень долго получали посылки, тем быстро, четко и без нареканий
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Куликова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Удобное расположение, сотрудники работают быстро😊
3
ляля золотая
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Пркрасно работают.Никаких нареканий.
إظهار رد العمل التجاري
Ilya
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Хороший озон
Ольга Ермакова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Магазин хороший, но пункт выдачи ужасный, людям практически негде стоять. Почему у нас так не уважают людей, но работники в пункте работают очень приветливые
3
2
Екатерина Смирнова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Всё отлично рекомендую всем
3
1
Светлана Воронина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
В этом пункте все отлично, быстро выдают товар.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Отвратите льный пункт выдачи , работники еле работают , огромная очередь , на пвз все занято нет места , попросил подождать минуту , а сам что-то делал в телефоне
5
Тимофеева Елена
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Удобные часы работы пункта. Вежливые сотрудники. Столкнулась с ситуацией, когда пришлось вернуть заказ из-за брака. Через приложение оформила возврат, после работы зашла и за 3 минуты всё вернула.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ворчливый сварщик
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Часто получаем по сылки в этом месте. Удобное расположение, простое и быстрое получение посылок. Не возникало никаких недоразумений)) надеюсь так и будет дальше. Удачи в делах
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Поташова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Чисто, аккуратно, быстрр
3
Анастасия Островская
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
В пункте выдачи работает настоящее хамло по имени Светлана! Грубо отказалась выдать посылку за две минуты до закрытия, хотя просили по-человечески войти в положение (уезжаем из Мск). Никогда не здоровается, даже взгляд свой не поднимет при разговоре с клиентом, человек явно очень не любит свою работу и людей. Гнать надо таких
2
2
مراجعة مجهولة
مايو 24 ، 2022
Чистый, опрятный. Персонал вежливый и компитентный. Очереди бывают крайне редко. 5 из 5!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Никак
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Очень огромная очередь постоянно, а так же почему то обслуживают каждого человека по плюс минус 10 минут. 2 день пытаемся забрать заказ.
2
3
Галина
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Быстро, чисто, вежливые сотрудники. Всё слажено не смотря большой объём. Молодцы!
1
Елфимов Сергей
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Отвратительный пункт! Сотрудник устроил кабинет директора! Народ отпускает по 20 минут и ещё хамит при этом! Не советую, пожалеете, время и нервы потратите.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Добавьте ещё человека!!! Один выдает заказы ОЗОН, другой оформляет посылки. Вечная оче редь.
1
Заира Конокова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Все отлично!
gunscity
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Очень долгая выдача товара. Ходил туда два раза в ноябре 2022, ждал минут по 40... Очереди.
2
3
Елена Кузьмина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
В последнее время очень много народу. Стало грязно, душно и долго стоять в очереди.
2
Инкогнито 6705
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Близко, быстро и легко
3
Алексеев Илья
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Нормальное местр
2
александр асаулюк
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Удобный пункт получения заказов. Часто пользуюсь.
1
Илья п.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Отвратительный пункт выдачи, очереди от 30 минут в будни
2
3
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Здесь когда нибудь бывает без очереди?
Наймите еще сотрудников
2
3
Илья Александрович
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Ужасный пункт выдачи , постоянно очереди , минимум по 30 минут