Ozon
88 مراجعات
مايو 5 ، 2024
Отличный ПВЗ, есть примерочные.
Место удобное, около остановки общественного транспорта.
К персоналу нареканий нет. Привозят товар около 16-17ч, после работы удобно заехать забрать.
2
ديسمبر 18 ، 2023
Деловые и приветливые сотрудники, оперативное качественное обслуживание, приятная добрая атмосфера. Всегда помогут, если испытываешь какие-то затруднения. Удобно, что в шаговой доступности.
2
1
نوفمبر 14 ، 2023
Сегодня муж мой после работы забирал заказы, краску для волос 2 шт и бальзам для волос, сидела два человека за столом, парень и девушка. После того как муж забрал заказ , он потребовал фирменные пакеты 2 шт,- которые были оплачены при заказе 2х товаров. Она удивлённо на его посмотрела задав вопрос " А вы что ? Заказывали? "
И это при том что у нее стоит рабочий компьютер и все там прекрасно видно, что оплачены два озоновских пакета. Сделав "кислую" и недовольную гримасу , она отдала пакеты старого образца.
Дальше.
После того как муж принес домой, я была в шоке. Мой заказ был вскрытым (краска для волос) да да, именно вскрытый,а знаете почему вскрытый? Краска для волос не раздавленная от слова вообще,, тюбик краски не повреждён, не помятый, не подтекшим и не треснутым, так же в коробке было два целых окислителя, бальзам для волос, перчатки и инструкция по применению, но отсутствовала ампула с жидкостью для удаления краски с кожи. Я заказывала две краски, одна полностью целая, вторая вскрытая, и это хорошо заметно по целостности упаковки, упаковочная слюда разорвана по вертикали, она не лопнутая, а именно разорвана.
Если так вашей сотруднице нужна была это ампула, ну хоть бы попросила что ли 🤭 я бы подарила. И заодно фирменный пакет которые она не выдает после покупки в интернете.
У меня вопрос...
ВЫ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ПРОВЕРЯЕТЕ НА ЭЛЕМЕНТ КРАЖИ ИЛИ НЕТ?
Она же сама лично у меня просила, чтобы я заказывала именно в ее пункте выдачи.
Знаете, мне от этой ампулы ни холодно ни жарко, больше я в этот пункт выдачи ни ногой!!! Грош вам цена!!!
1
7
نوفمبر 3 ، 2023
Приходила на примерку курток 29.10.23 в пункт выдачи по адресу ул. Народная, д. 87. Когда я подошла к кассе, молодой человек насмешливо произнес: "О, это я помню" и посмотрел на свою коллегу. Возможно, сотруднику не по душе объемы моих заказов, и отсюда подобные насмешки, но это странное поведение для сотрудника ПВЗ. После примерки я сообщила, что сделаю перезаказ на размер меньше и пытаясь урегулировать ситуацию на месте, попросила его в следующий раз контролировать свои эмоции. Вместо того, чтобы просто извиниться, он сказал, что у него прекрасное настроение, а у меня оно было плохое, что я все выдумала и вообще ему, цитирую: "пос*ать на людей". Посоветовал мне быть более адаптированной. Настроение до прихода в ПВЗ у меня было вполне обычное, но парень меня просто вывел из себя. Я ушла с трясущимися руками. Он и его коллега всегда беседуют между собой, я ничего против не имею, но я могу отличить хорошее настроение от хамства. Мальчик этот хам и не более. Он вёл себя так, словно любое его поведение сойдёт ему с рук. Надеюсь, что по жизни к нему будут относиться аналогично его поведению.
2
3
سبتمبر 7 ، 2023
Пункт выдачи расположен хорошо а вот там работающие люди, отдельная тема, не всегда успеваю сама забирать заказы, ходят мои дети 13 и 12 лет, им вообще не выдают пакеты, хотя я их заказываю регулярно, если промолчишь они и не скажут, на днях вообще потеряли мой заказ, пришлось минут 35 стоять, хотя времени не было. Был случай зимой, девушка в 20ч ровно сказала что уже нельзя получить заказ, т. к она товар пикать будет, посмотрим сейчас после работы еду получать заказ, что в этот раз скажут время 20ч
2
5
ديسمبر 21 ، 2024
Хороший пункт, вежливый, отзывчивый персонал.
أكتوبر 31 ، 2023
Вчера был в пункте выдачи, был объемный заказ с примеркой, что заняло много времени, пришел туда не с лучшим настроением, но молодой человек все исправил, очень приятно пообщались и посмеялись, в итоге время пролетело незаметно, очень рад такому обслуживанию
4
1
أكتوبر 11 ، 2024
Удобное расположение, быстрое обслуживание.
1
نوفمبر 12 ، 2023
Обычный такой пункт Озон. Никогда не испытывал каких-либо проблем с получением товаров. В очереди максимум был вторым...
Единственное, время работы указано неверно, и в действительности отделение открывается с 10:00, а не с 9:00, как указано в Яндекс и самом приложении Озон.
2
سبتمبر 7 ، 2023
При оформлении заказа в озон невозможно поменять форму оплаты. Компания ozon работает для себя а не для клиентов!!! Всё для того чтобы только сделать свою выгоду и ни в коем случае не сделать так чтобы клиенту было приятно и просто оформить заказ!!!
2
3
أغسطس 9 ، 2024
Пункт выдачи находится в удобном для меня месте.
1
يونيو 14 ، 2024
Не смотря на то, что они уже были закрыты, мне отдали мой заказ!) вечно времени нет , на работе..спасибо большое за это!)😊
1
نوفمبر 12 ، 2023
Отличный пункт, сотрудники приветливые! Все отлично, подсказывают как возврат если , если что сделать! Советую
3
1
يونيو 25 ، 2024
Отличный персонал!
Всегда выдают быстро.
Очередей нет
1
يوليو 5 ، 2023
5.07.2023 заказ 36052769-0045 Время 10:26 пункт закрыт, хотя должен работать.
По телефону не дозвониться никуда.
Я после ночной смены должна ещё стоять и ждать, прекрасно.
Ушла, так и не дождавшись.
4
2
نوفمبر 15 ، 2023
Много раз заказала и получила, рядом с домом удобно быстро удобно
4
1
يونيو 7 ، 2023
Всегда удобно когда рядом с домом, не надо ни куда ехать, всегда прихожу очередь один человек максимум было. На данный момент всё шикарно!
1
1
أكتوبر 10 ، 2023
Не смог заверить личность для расчетного счета. Это какая-то проблема в Озоне. Уже был в нескольких пунктах выдачи и до сих пор не оформил.
1
ديسمبر 20 ، 2023
Очень удобно. Как раз под нами. И работники приветливые
4
نوفمبر 5 ، 2022
Пользуюсь этим пунктом уже не первый год! Все отлично! Персонал приветливый, отзывчивый, доброжелательный! Вообщем все гуд! Удобно расположен - легко найти!
4
1
نوفمبر 7 ، 2022
Все отлично! хорошее качество обслуживания! персонал вежливый, доброжелательный! получаю посылки уже не первый год!
2
1
سبتمبر 5 ، 2023
Я хотела забрать посылку 5 сентября, пришла в ПВЗ в 9.07, в итоге оказался закрыт, хотя часы работы указаны с 9 утра до 21 вечера 🙃
2
1
أغسطس 2 ، 2022
Пользуюсь услугами этого пункта не в первый раз. Все проходит качественно, в рабочем режиме. Работники корректны и вежливы. Спасибо. Пункт легко найти
1
1
يونيو 11 ، 2024
Девушка обслужила вежливо и быстро
1
مارس 3 ، 2023
Ждали больше часа появления менеджера, народ собрался, надоело-ушли... Посылка пришла разорванная и вынутая из основной упаковки. Просто ужасный сервис😤😤😤
2
4
يوليو 12 ، 2022
Вообще без комментариев. Хотя: ой , что то не грузится, блин принтер глючит, ой я сейчас поменяю( реально после праздника ,весь на депрессии). А на вообще коробок для отправки не завозят...... Ну как то так. Кружок
1
2
أكتوبر 25 ، 2024
Все отлично!
1
فبراير 4 ، 2024
Всегда все во время приходит, все нравиться
3
نوفمبر 29 ، 2021
Хамство персонала. Пришла в 21.00, объяснила, что летела из пригорода по снегопаду, выдать заказ продавец отказался сославшись на то, что ему это не нужно сейчас. Спасибо, заказ можете отправить обратно и больше к вам ничего не закажу. Не советую пункт выдачи, везде должен быть позитив 🌟 негативщики и злые люди не должны работать в сфере услуг 🙌
6
4
سبتمبر 24 ، 2023
Куча наваленных коробок.В примерочную заходишь боком .Нужно навести порядок
3
1
أكتوبر 20 ، 2023
Приветливые девушки работают, но в очень некомфортных условиях.
2
أكتوبر 18 ، 2022
Отваритетьное место, ещё ни разу в Озоне не видел настолько хамского отношения и нежелания работать!
2 раза делала всё что бы мне не отдать посылку боксбери!!!
1
4
أغسطس 5 ، 2022
персонал не очень то и вежливый, иногда вовсе приходится его ждать, а при виде вас у них будет такое лицо, будто вы уже чем-то их разозлить успели.
3
3
أغسطس 26 ، 2023
Всё хорошо. Приятные молодые работники.
3
1
سبتمبر 6 ، 2023
Посещаю, всё устраивает. Всё отлично.
3
أغسطس 16 ، 2023
Давно уже пользуюсь услугами этого пункта выдачи. Все устраивает.
3
1
مايو 27 ، 2023
Отличный пункт, хорошие ребята работают!
3
1
أبريل 7 ، 2023
Обслуживание на 5! Быстро,четко, молодцы!
3
مايو 3 ، 2022
Хороший пункт. Все быстро и качественно. Персонал отличный!!!!
1
1
مارس 30 ، 2024
Мне все нравиться.
نوفمبر 16 ، 2023
Работают четко. Молодцы
1
ديسمبر 11 ، 2022
Пойдёт, главное рядом с домом, если что можно и два раза сходить
2
سبتمبر 21 ، 2023
Приятные и отзывчатые сотрудники
3
أغسطس 14 ، 2022
Удобное расположение, быстрый и вежливый персонал
نوفمبر 4 ، 2022
Все медленно, все время очереди, купуша на выдаче еле все делает, хотя молодая.
Пакеты не дает.
3
3
ديسمبر 18 ، 2023
Быстро и четко.
3
أغسطس 28 ، 2023
Быстро, удобный доступ.
يناير 18 ، 2023
Удобно расположен. Персонал хороший.
3
سبتمبر 10 ، 2023
Отлично всё быстро
3
1
نوفمبر 23 ، 2023
Быстро и чётко.
1