В этот пункт выдачи товары больше не заказываю. Как хорошо, что у нас в посёлке открылся ещё один замечательный пункт, туда теперь и ходим. В этот пункт делать заказы, отбила желание хамка, сотрудница Лариса, пожилого возраста. Всё время чём-то не довольная, хамит, грубит. К тому-же очень-очень часто висит табличка
"перерыв 15 минут", и этот перерыв затягивается более чем на час. Проверено. Сюда больше не в коем случае заказывать не буду, и друзьям своим тоже не советую. Столько негативных отзывов на эту сотрудницу, надеюсь, всё-таки руководство объяснит ей, как надо общаться с клиентами.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Хочу оставить ответ на негативы, так как я являюсь владельцем ПВЗ Электроизолятор 70, та самая "сотрудница Лариса,пожилого возраста". Спасибо, многоуважаемой Татьяне за продвижение другого ПВЗ. По поводу хамства. Никогда не хамлю доброжелательным,воспитанным, образованным и приятным в общении людям. Но, порой на хамство с другой стороны, не могу смолчать, поскольку , свое хамство многие принимают за приятное общение (пример этому -"сотрудница пожилого возраста". Завидовать надо уметь молча). По поводу перерыва 15 минут. Сотрудник любого ПВЗ имеет право каждый час закрыться то техническим причинам на 15 минут (прописано в договоре). При этом на двери ПВЗ всегда весит табличка "Вернемся через 15 мин". Со всей ответственностью заявляю, что больше 15 мин ПВЗ никогда не был закрыт (всегда меньше!!!). Это можно проверить по выдаче заказов и по камере, назвав точную дату, когда было закрыто "более, чем на час"(приглашаю всех для разрешения разногласий, кстати, на камере видно наличие таблички на двери при перерыве). Ну, уж простите меня, ну не могу я смириться с враньем. .. По поводу - "все время, чем-то не довольна", ну что сделаешь, если родилась с таким лицом? Оно просто всегда серьезное, потому что очень ответственная работа. И в заключении, у всех кого обидела прошу прощения, а всех доброжелательных ждем на ПВЗ Электроизолятор 70. Приносите с собой хорошую погоду и теплые улыбки.
4
Виталий М
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Всегда пользуюсь этим пунктом. Удобно расположен. Вежливое и быстрое обслуживание.
1
Анна Исаева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Очень хороший ПВЗ! Всегда чисто и убрано, сотрудники хорошие!
2
Кот Шредингера
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Руководство обратите пожалуйста свое внимание на вашу сотрудницу. Некорректное поведение в этом ПВЗ просто процветает, люди с поселка меняют ПВЗ на близлежащие, только бы не общаться с данной сотрудницей, приходя в пункт выдачи не факт, что вы получите свою посылку, вас могут выгнать и сказать приходите завтра или через несколько часов, сотрудница вечно чем то занята и до покупателей дела ей никакого нет, прошу администрацию принять меры и обратить внимание на предыдущие отзывы, попрошу также заметить что отзыв, который оставила якобы "Лариса" и является той же сотрудницей пункта выдачи.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Софья К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Уберите вы уже эту хамоватую бабулю, ничего не хочется забирать в этом пункте, приходится стоять и ждать пока она доделает свои дела( допишет сообщение в телефоне, домоет пол, разложит товар) при вежливом замечание получаешь гору хамства, что она одна работает а мы все приходим и отвлекаем ее.
Дополнение!!!!!
На мой якобы неправдоподобный отзыв некая лариса нарисала отзыв, что находилась в примерочной, хотя примерочная была пустая и шторка была открыта🤷🏼♀️, что ж вы уважаемая лариса на другие отзывы нечего не комментируете? Хотя в них написано тоже самое, и самое смешное то, что этот отзыв появился как я накатала огромный отзыв в озон, потому что уже невозможно видеть это недовольное лицо в пункте выдаче.
8
4
إظهار رد العمل التجاري
а в
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Очень частые перерывы, ничего против не имею, но в вечернее время когда перерыв с 20:15 до 20:30 это абсурд, пункт до 21:00 работает, приезжаешь после работы и еще нужно ждать
1
Алия Уталиева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Сотрудница пвз нагрубила!!!
Ушла с рабочего места, оставила номера телефона, позвонила, трубку не брала, пришла сказала "ЗАЧЕМ НАЗВАНИВАЕТЕ? "
После такого, приходить туда больше не буду!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ф.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Друг посоветовал этот пункт. Все сложилось с этим пунктом. Очень понравилось. Советуем другим. Работники хорошие. Отзывчивые. Оказали помощь и все рассказали как надо действовать при возврате. Мне все понравилось. Удачи работникам пункта. И хороших клиентов
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Пантелеев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Очень хороший пункт. Всегда беру здесь товар. Очень хороший сотрудник. Поможет. Расскажит. Поможет оформить возврат. Я и многие мои знакомые очень довольны. Все супер.
3
إظهار رد العمل التجاري
Катя Честная
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Хамская девочка на выдаче. Раньше всегда сюда заказывала, из-за отношения сотрудника к своей работе - поменяю пункт выдачи.
Игорь Акрапович
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
Все очень быстро и оперативно!
Ольга Н.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Персонал неудовлетворительный. Банально тебе В ОТВЕТ не могут сказать "Здравствуйте" (закономерность), зато мужчину со всеми распростертыми объятьями встретят. Недовольство какое-то людьми (или мной только и знакомыми, которые стараются вести себя вежливо?).
Поставила эксперимент, решила первая не здороваться, аналогично поступить. Сотрудник, не важно какого возраста по отношению к вам, должен приветствовать первым. Я была не удивлена результатам - абсолютное молчание. И при мне же сотрудник начал возмущаться тем, что люди не здороваются, особенно молодые. Действительно.. не одни они вам должны.
В общем, настроение портит такой визит.
Только 2 звезды за отношение. Обратите внимание! В целом, пункт выдачи сам по себе нормальный.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
маша Гурбанова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Отличный пункт выдачи, на новый год Дед мороз поздравил дочь и подарил подарок.1 декабря была лотерея, выиграли маленький подарок.....
2
1
Marinna S ⭐️
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Судя по отзывам,не мне одной, не нравится сюда заказывать,я лучше поеду в Кузяево,и никто мне не испортит настроение просто так :) Старших я уважаю,по этому больше ничего писать не буду, а так хотелось бы! :)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Вагнер
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Очень хороший пункт выдачи. Очень приветливый персонал. Оказывает помощь безоговорочно. Спасибо за прекрасно оказанные услуги по выдаче посылок. Все вразумительно объясняют
2
1
Виктор П.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Удобное расположение пункта выдачи. Приятные в общении сотрудники. Есть кабинки для примерки. Рекомендую!
1
Александр Кузнецов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Наконец открылся нормальный пункт выдачи куда можно заказать товар любого габарита. Плюс находится в шаговой доступности. Всегда приветливые сотрудники, которые помогают решить вопрос, если товар не подошел.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Прохоров
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Женщина, что на выдаче говорит, что надо приходить до 18:00, при графике до 20:00. Отправит домой, если придёте за своей посылкой в 19:30. Даже если у Вас будет оповещение, что «можете забирать»
5
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга л.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Очень удобно расположенный пункт выдачи. Благожелательный персонал, всегда готовый помочь в трудную минуту дельным советом. Удобный график работы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Oni Hime
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Обычный пункт выдачи, на очереди никогда не натыкалась. Всё приходит в срок, упакопки деформированы не были. Предусмотрен возврат. Сотрудники вежливые.
2
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
27.06 пришло сообщение что заказ готов к выдаче. Через 10 минут была в данном пункте Озон. Сотрудница в пункте выдачи знатно облаяла, зачем вы приходтите сразу после получения сообщения, что нельзя придти позже? Я не успела ещё всё разложить как вы уже идёте...Интересный монолог не правда ли? До этого уже писали про элементарное здравствуйте. Всё это мимо, в данном пункте выдачи совершенно не умеют общаться с клиентами. Ужасное отношение.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ж.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Как хорошо, что у нас открыли пункт ОЗОН, теперь все вопросы по заказам можно решить там, очень приятно общаться с такими без отказными, внимательными к клиентам, сотрудниками. В пункте царит любезная атмасфера. Пусть он работает у нас долго
2
2
Марина Рогова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Не могла оформить возврат товара. Обратилась за помощью в этот пункт. Работник все показала и научила как надо сделать. Спасибо за отзывчивость и доброжелательность. Приятная атмосфера в этом пункте. Чисто и уютно
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Кухарук
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Самый лучший пвз из всех который есть на поселке
2
Андрей Ногинск
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Не доброжелательный персонал.
Жаль нет альтернативы, пришлось оформить подписку премиум, чтобы не обращаться в этот пункт
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
ужасные сотрудники, исключительно 1 звезда!
1
إظهار رد العمل التجاري
hmelnoi hmelnoi
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
у сотрудников такие лица, как будто к ним не за заказом зашли, а у дверей их дома побеспокоили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Живчиков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3
Ничего не меняется, клиент на последнем месте!
1
Nocturni367
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Заказ забрпть невозможно без порции хамства в ваш адрес. И приходите невовремя и отдать не судьба. А вежливо обьяснить видимо не хочется. Присоединюсь к отзывам про работу в стиле совка
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Г.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Пришла забрать заказ, сотрудница ПВЗ молча открыла свое приложение в телефоне (обычно на компьютере смотрят, но тут неважно). Открыла приложение и стоит молчит, на меня смотрит. Я спросила, что я назвать должна. Она мне с очень недовольным лицом ответила. Было неприятно, т.к я в этот ПВЗ каждый день не хожу, и не обязана помнить эту информацию. В других ПВЗ обычно сразу говорят, какая информация от вас нужна. А тут догадайтесь сами по взгляду.
10
3
Анатолий К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Отличный ПВЗ, а главное рядом с домом. Сотрудник приветливый и отзывчивый
Отличный ПВЗ. Удобная шаговая доступность и вежливый персонал!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Erkin M.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Хороший пункт выдачи, добрые и отзывчивые сотрудники, рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Вартанова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Всё хорошо
1
Александр Свистунов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Отличное место. Удобное расположение !!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валеоий Гуревич
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Товар хороший, цена приемлемая. Рекомендую.
3
1
Ramona Ramona
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Хамство в данном пункте выдачи..пытаются обвинить клиента в том чего он не делал..руководству нужно срочно менять персонал, такой невнимательности и наглости я еще не встречала!