Ozon

تقييم 4.6
143 تقييمات
قيِّم هذا المكان

45 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
يناير 30
В пункте выдачи работает два человека посменно.К сожалению, не знаем имён сотрудников. Замечу, что в смену мужчины, всё всегда хорошо, оперативно, адекватно и дружелюбно. За что ему, как ответственному и грамотному сотруднику, отдельная благодарность! Чего нельзя сказать о новой женщине( брюнетка с каре). Первый раз в этом пункте работает такой бестактный, грубый и негативный сотрудник, ранее все были хорошие. Неоднократно попадаю на смену именно женщины и каждый раз наблюдаю картину, насколько человек недоволен работой, клиентами, условиями и прочим. А уж про общение и "вежливость" отдельный разговор. В последний раз уже и с моей мамой произошла неприятная ситуация, при вручении покупок *с оплатой при получении*, мы осмотрели товары, параллельно выдаче выслушали, какие ужасные условия работы и вообще зачем мы такое заказали, это неудобно сканировать(со слов сотрудника), а пока проверяли покупки услышали очередной конфликт с клиентом. После чего, мы выбрали, какой товар забираем и обратились к сотруднику. В ответ услышали, что они ничего принимать не будет и не может, возможно только все три изделия оплатить и потом оформить возврат. (Извините, если б и были деньги, то почему мы на одних условиях оформили заказ, а при получении выясняется другое.Тем более в подарок покупаем.) Но оказалось, что просто она не хотела возиться со сканированием штрихкодов, т.к. надо было дополнительно сканировать УИН. Прошу руководителя пункта выдачи Научный городок, 23, провести беседу и обучение сотрудника, ходить отпало всё желание, хотя и пользуемся доставкой, но несколько раз в месяц, нет желания встречать такого человека. Надеюсь на понимание.
6
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8
Сам по себе пункт выдачи очень удобно располагается. Внутри довольно-таки опрятно, не грязно. Единственный минус который есть в этом ПВЗ - это уставшие по жизни сотрудники, которые абсолютно не хотят работать. Больно смотреть на то, как люди мучаются. Каждый раз, когда я бы не приходил, ваши сотрудники вечно уставшие и недовольные. Больше всего неприятно говорить про пожилую женщину в очках с черными волосами. Она не здоровается, очень медленно выполняет свою работу и через «не хочу» выдаёт товары. Владелец ПВЗ ОЗОН, если вы читаете этот комментарий, пожалуйста, не нанимайте к себе таких некомпетентных сотрудников, уж тем более пожилых. А так в целом ПВЗ неплохой. Локация удачная. Рядом с домом. Заказы которые оформляются через приложение озон стабильно приезжают в ПВЗ, но почему-то доставляются под вечер.
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4
Согласна с последним отзывом. Давно пользуюсь услугами пунктов выдачи, но такого хамского отношения еще не встречала нигде(при том, что я аболютно не конфликтный человек). Речь идет о женщине с темными волосами в очках. Человек просто ненавидит свою работу и людей в принципе! Теперь специально буду обходить этот пункт выдачи в ее смену, чтобы не портить себе настроение. К слову, второй сотрудник мужчина очень вежливый и всегда добросовестно работает.
4
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 15
Очень хорошо, что есть пункт выдачи рядом с дачей. Очень помогает с покупками. Есть небольшие претензии к работе сотрудников, но не критично. Иногда немного нерасторопны.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16
Меняю отзыв из-за не компетентной сотрудницы с темными волосами и очками. Грубая и неприятная сотрудница. Все время кривит лицо , не здоровается и не прощается. Ставлю 3 звезды только потому что пункт один на всю луговую и второй сотрудник (Мужчина с усами) приятный работник.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Хороший пункт выдачи, жаль что открывается с 10-ти не очень удобно, пересмотрите пожалуйста график работы
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Пункт развивается, внутренние процессы за последний год оптимизировали. Уже редко бывают очереди. Сотрудники компетентны и расторопный. Данныйпункт на твёрдую пятёрку.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Отлично все и расположение и доставка и персонал.Спасибовсем
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Пожилой мужчина-работник (хозяин??) данного пункта озон грубо и неуместно общается с покупателями. Комментирует покупки. Не справляется с количеством заказов и пытается высказать это покупателям!
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Очень дружелюбные сотрудники и сотрудницы.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Чисто. Больше достоинств не увидела. Мой заказ должен был быть оплачен при получении. Но сотрудник мне сказал,что такого не бывает и чтобы я шла оплачивать. На вопрос куда ,он сам не знает. Звонил кому то ,выяснял можно ли оплачивать заказ при получении. В итоге оказалась техническая ошибка. Обещал позвонить как вопрос решиться. Не позвонил,пришла в последний день хранения товара,наконец-то техническая проблема решилась и я смогла забрать заказ. При мне другому человеку не смогли выдать заказ,так как работник не внёс все в базу. Я понимают,что работы много, НО....
2
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Хорошее расположение. Хорошее обслуживание. Бывают очереди, но они быстро обслуживаются.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Вежливые сотрудники
3
مستوى 17 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Хороший пункт 👍 А главное в нужном месте,в нужное время 👌 Хороши пункт,всё приходит в ближайшие сроки👍
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Очень удобно и комфортно покупать и получать в пункте. Рекомендую.
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Слишком медленно дают заказ, и нельзя оплатить потом надо сразу
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Удобное расположение. Но очереди. Время ожидания может быть минут 20. Очень неудобно ждать человека с примерочной.А новый заказ выдать не могут
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Небольшой, но очень хороший ПВЗ. Сотрудники отзывчивые и всегда проконсультируют в непонятных ситуациях. Всегда чисто и аккуратно. Даже если возникают очереди, долго ждать не приходится.
1
1
مستوى 17 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Пункт выдачи работает как часы. Если и есть вопросы, то они исключительно к торговым площадкам и продавцам некачественного, бракованного товара
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Сразу три организации в одном помещении ( Wildberries, OZON, Boxberry) в целом удобно, но это создает неудобства так как появляются очереди время от времени
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Персонал хороший, отзывчивый, рекомендую
2
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Нормальный, но иногда очереди, не очень удобно, а так вполне ...
2
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Работники пункта молодцы, очень вежливы.
3
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Нормальный пункт выдачи, все оперативно выдают, быстро.
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Удобное расположение. Ответственные и доброжелательные сотрудники.
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Очень и очень всё долго. Ещё сотрудник при клиентах спокойно покуривает айкос. Вечно воняет
3
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Хорошо культурно чисто
3
مستوى 14 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Все быстро. В офисе чисто и просторно. Сотрудники отличные! Очередей не встречал ни разу!!!
3
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Хороший, очень чистенький пункт выдачи. Жалко теперь там нельзя будет получить с Валдбериз.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Ура! Теперь у нас сделали пункт выдачи) частенько, аккуратно, свободно и персонал очень приятный👍🙂
3
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Быстрая доставка. Вежливый персонал. Чисто. Нет очередей.
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Очень удобное расположение . Приятный работник. Чисто, уютно. Хороший пункт выдачи.
3
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Всё отлично 👍🏻
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Забирал от туда заказ, девушка на выдочи товара супер
2
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Мне не понравилось все от персонала до самого пункта выдачи, неприветливые люди и бардак,
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Хороший пункт выдачи. Очередей почти никогда нет. Быстро находят посылки и выдают. Пакетик в подарок)
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Все круто
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Просто плохое место и обслуживание дрянь нет доверия и уверенности в клиенте грубость и равнодушие в общение
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Очень удобно рядом с домом.
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Отличное обслуживание, все во время и по делу
3
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Все отлично
2
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Чисто, аккуратно.
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Отлично! Спасибо магазину!!!
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Беспорядок
2
4
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Персонал работае с неохотой, как будто их заставляют
2
2