Ozon
112 مراجعات
ديسمبر 3 ، 2024
02.12.24 в 12.40-12.45 пришла в пункт озон . Я селлер Авито . Мне нужно было отправить 5 заказов Яндекс. Я постоянный клиент . Девочки всегда дружелюбно встречают, дают или коробки или пакеты для упаковки. Я сама все упаковываю, чтобы им упростить работу.
Но сегодня на смене был некий лысый молодой человек. Отказался мне давать какую либо упаковку, хамил мне, грубил , учил как и где я должна упаковывать . Сказал что он тут вообще не работает и его никто не предупреждал , что он обязан выдавать какую то упаковку и объяснять мне что-то . Отказался говорить свое имя, сказал пишите жалобы куда хотите, ставьте 1 звезду, что ему вообще все Равно. Я пыталась ему объяснить , что авито на Яндексе предоставляет бесплатную упаковку. Он даже слушать не хотел, продолжал мне хамить. Что за невоспитанного человека вы поставили работать с клиентами? Так нагло со мной и по хамски не общался еще не один сотрудник пункта выдачи! У нас у самих 4 пункта! Руководителю настоятельно прошу уволить иначе я напишу еще ни одну жалобу не только на Яндекс картах!
2
2
يناير 2
Интересно кто додумался в ПВЗ посадить двух азиатских женщин ,которые мягко говоря плохо знают язык и не умеют обслуживать .в день минимум 4е часа им требуется на приёмку заказов и развлечение своих детей ,которые тут же играют и никто не думает о безопасности ребенка .Ну а на людей им тем более наплевать . Всё время забываю ,что на штурманской есть ещё один ПВЗ.Стоять в огромной очереди в грязном коридоре или в душной каморке совсем не хочется!
1
نوفمبر 27 ، 2024
Девушка с ребенком это просто тихий ужас… нет, ребенок не мешает (хотя иногда очень громко кричит и требует что-то от мамы), сама девушка выдает заказы с каменным лицом, по 10 минут ищет заказ, а сегодня, когда очередь была из 10 человек, орала матом и все это слышали 🥲да и в целом неприятное ощущение после посещения данного пункта выдачи.
1
ديسمبر 20 ، 2024
Неделю не могу получить свои заказы с примеркой в ОЗОН. То у них перерыв на прием товара, то вообще не работает программа. Раньше было все хорошо, но в декабре случился какой то кошмар. Это уже не смешно. В который раз захожу и не могу получить заказы(((
1
سبتمبر 27 ، 2024
Стандартный пвз, всё удобно, ребята работают шустро. Очереди бывают редко, обычно под вечер когда все домой идут с работы школы и т.д и то довольно бвстро рассасываются.
ديسمبر 21 ، 2024
С 18.12 по 21.12 не могли найти и выдать мой заказ который я ждала из-за рубежа 14 дней. Изща невнимательности сотрудников мне пришлось оформлять возврат. (К сожалению настоящую причину возврата указать сотрудники не могли) настоящая причина не мой отказ, а утерян именно в пункте выдачи.
ديسمبر 21 ، 2024
Обслуживание теперь на самом низком уровне. Заказы найти не могут, а прошедшие через этот пункт упаковки обладают ужасным запахов.
Режим работы отсутствует. В любой день могут просто закрыться на несколько часов или вовсе на весь день.
مايو 6 ، 2023
Мы очень рады, что у нас рядом есть пункт выдачи Ozon. Удобное расположение, всё быстро привозят, в пункте всегда чисто, есть кабинки для примерки. А ещё очень доброжелательные сотрудницы, всегда вежливые, улыбчивые и быстро всем выдают покупки. Всегда всем помогают, если есть вопросы или какие то проблемы с товарами. Поэтому ходим в Ozon с удовольствием.
1
1
يونيو 23 ، 2024
Наверно я люблю все места которые мне доставляют удовольствие. Вот одно из них, ну как можно не любить Озон? Удобно, стильно ,дёшево ну что ещё надо в наше время.
ديسمبر 21 ، 2024
21 декабря. 10-00. Очередь. Хаос с размещением товаров. Девушка приемщик старается, не может найти быстро. Иногда не находит и просит " подойти попозже".
ديسمبر 30 ، 2023
Плюсы: наличие ПВЗ в авиагородке, удобное расположение, вежливость сотрудников. Минусы: нерасторопная работа сотрудников и обработка поступающих товаров (убедился на личном опыте, товар, поступивший в ПВЗ ещё утром, в чём я уверен после его посещения тем самым утром, и необходимый точно в срок, был обработан через 20 минут после закрытия, хотя первая часть заказа была обработка за час до закрытия), из-за чего заказы стабильно задерживаются, пункт постоянно забит транспортировочными контейнерами.
Вывод: в случае необходимости доставки точно в срок не рекомендую данный ПВЗ, в любом другом случае - неплохо, но для себя предпочту другой пункт.
4
مارس 29 ، 2024
Сначала было комфотрно, были одни и те же сотрудники, о которых осталось приятное впечатление. Сейчас появляться новые, очень недовольные жизнью. Все им не так, позволяют себе обсуждать заказ и проявлять недовольство в адрес клиента. Никакой этики.
Периодически бывает ребёнок за стойкой, один раз они с сотрудницей смеялись и кричали так, что наушники не помогли. В другой день очень громко звучала музыка. Впечатление очень сильно испортилось от пункта выдачи.
1
2
ديسمبر 24 ، 2024
Огромная очередь!!!! Люди на выдаче не пускают забрать товар. Зачем тогда вообще надпись с 9-21???!!! Закрываются каждые 5 сек. Ужасная точка
يونيو 3 ، 2024
Этики со стороны персонала 0.
И делают свою работу на отвали.
Так же в примерочной неисправно электричесвто ,трещит лампочка и мигает.
Если лампочка взорвется во время того как будет идти примерка ,кто будет ответсвенный?При мне несколько человек делали замечание на счет этого. Но девушки сказали, мы только выдаем товар. Звонить руководству так же отказались.
2
فبراير 13 ، 2024
Единственный пункт в Городке. Заказываю все сюда. В целом нареканий не было. Приятные сотрудники. Мне отдавали все быстро. Всегда доброжелательны к моей корги))
1
ديسمبر 1 ، 2024
Рядом с домом. Удобный график работы. Быстрое обслуживание.
يناير 14 ، 2024
Очень удобный пункт выдачи для жителей Авиагородка. С каждым днём скорость обслуживания растёт. Пункт облагораживается, сотрудники очень вежливые, готовы помочь в решении проблемы
2
1
أبريل 3 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Компетентные сотрудники, которые могут помочь оформить возврат если это необходимо. Расположен довольно таки не плохо, единственный минус, людям с ограниченными возможностями проблематично попасть туда, но считаю что это уже второстепенный вопрос.
3
1
ديسمبر 9 ، 2023
Одна звезда просто за то что он есть, остальное тихий ужас. Сотрудницы даже не здороваются, занимаются своими делами и не торопиться не то что пойти искать заказ, а даже отсканировать. Сидят в телефоне до последнего, потом идут искать заказ даже не посмотрев что там, сейчас 30 минут ВТРОЁМ искали даже не то что у меня в заказе, потом только додумались посмотреть. Каждый раз прихожу и вместо того чтобы забрать товар за 5 минут, жду по 15 минут пока сотрудники доделают свои очень важные дела. Конечно так будут набираться очереди. Полное не уважение и нежелание работать.
1
2
أكتوبر 15 ، 2024
Часто нет интернета. Поэтому товары невозможно получить. И когда его дадут- никто не знает. Так что выбирайте другой ПВЗ. По вечерам огромные очереди из-за недостатка сотрудников.
أكتوبر 29 ، 2024
Оперативно. Доступно. Режим работы удобный.
سبتمبر 30 ، 2024
Очень удобно для жителей района👍Обслуживание быстрое и вежливое!
سبتمبر 22 ، 2024
Хороший пункт выдачи
Все радует
Быстро удобно ! Молодцы
سبتمبر 23 ، 2024
Сотрудники делают перерывы, когда им вздумается, несмотря на то, что в графике работы пункта никаких перерывов не указано
2
ديسمبر 18 ، 2024
17.12.2024, в 20:40 сотрудники уже объявили, что прекращают работу и что им необходимо заниматься приемкой. За заказом пришел третий раз: то перерыв, то приемка, то не могут найти его.
1
أبريل 16 ، 2024
Вежливый персонал, в помещении всегда чисто, удобное расположение
3
2
سبتمبر 3 ، 2023
Ребята работают на износ, как следствие, это часто приводит к задержкам в получении товара. Но, в целом, все хорошо, особенно учитывая, что это единственный вариант для Авиагородка.
3
يونيو 13 ، 2024
Отлично работают, быстро выдают заказы, молодцы, спасибо
يناير 13 ، 2024
Одна звезда только за существование. На дату 13.01 в 16:26 ПВЗ закрыт. Телефоны с карточки не доступны или не отвечают. Данный ПВЗ работает похоже когда им этого захочется.
1
1
فبراير 8 ، 2024
Все приходит во время, во0араты принимают
Молодцы девчонки и мальчишки, работают быстро.
1
أغسطس 22 ، 2024
За дверью разговор, не написано до скольки закрыто и когда. На вопрос когда откроют-замолчали
1
1
أغسطس 3 ، 2023
Единственный пункт выдачи в Авиагородке, поэтому особо выбирать не приходится. тут все от смены зависит... Когда девочки в смене работают, заказы отдаются быстро, в смену мальчишек очень долго все. Хотя... может новенькие, не освоились еще. В целом, пункт выдачи хороший, уже давно большинство товаров покупаем через Озон. Главное, забирать удобно: рядом с домом и работают до 9 вечера.
2
مارس 9 ، 2024
Удобно расположен, не всегда чисто, особенно на лестнице
1
مارس 18 ، 2024
Хорошо работают. Молодцы. Спасибо, что вы в есть в авиагородке
2
يونيو 1 ، 2024
Доброжелательные продавцы, чисто, вежливо
يوليو 30 ، 2024
Пункт выдачи стал еще лучше и удобней
أبريل 5 ، 2024
?В этом пункте выдачи заказов надо много ещё работать над качеством обслуживания клиенов
3
أكتوبر 10 ، 2023
Хороший пункт приёма, сотрудники нормальные, ждать и искать их не надо. Товары все целые(ну те которые я забирал).
3
يناير 17 ، 2023
Хороший персонал, всегда все во время, рядом с домом, очень удобное расположение пункта выдачи.
3
مايو 2 ، 2023
Вежливое и внимательное отношение. Быстро качественно выполняют свои обязанности.
1
نوفمبر 12 ، 2022
Отличные сотрудники!!Не могла я разобраться с заказом.Не хватало штрихкода .Девушка зашла со своего телефона все нашла!!Побольше бы таких людей!Спасибо что вы есть!♥️♥️♥️
1
مايو 11 ، 2024
Всё супер , ребята молодцы 👏👏
سبتمبر 4 ، 2021
Хороший пункт выдачи- свежий ремонт, чисто, уютно, сотрудники очень доброжелательные и отзывчивые! Помогут и с проверкой товара, и с возвратом, если это потребуется - 5 из 5!!!
1
يوليو 9 ، 2023
Отлично работают! Вежливые сотрудники. И закрытие в 21 час, а не в 20, как в других пунктах👍
مارس 12 ، 2023
Удобно расположен к работе. Время работы. Быстро выдают заказы. Чисто
3
يونيو 27 ، 2022
Палочка выручалочка Авиагородке. Классно, что вы у нас открылись и продолжаете работать. Администраторы отзывчивые и вежливые.
3
أبريل 6 ، 2024
Нормальные,молодые работники.быстро обслуживают
2
1
فبراير 10
Постоянные очереди, очень долго и вольяжно работают
أغسطس 16 ، 2022
Всё хорошо, очередей почти не бывает. Персонал дружелюбный. Кому рядом, можно смело сюда заказывать
2
2
نوفمبر 25 ، 2022
Хороший пункт выдачи. Приятный персонал. Удобно что возле работы. Всё нормально)