Ozon
93 مراجعات
ديسمبر 6 ، 2024
Доставляют сюда быстро и обслуживание быстрое. Есть примерочная, чтобы сразу посмотреть как сидит вещь. Девушки и молодой человек всегда вежливы.
يونيو 30 ، 2024
Даже не ожидала увидеть столько комментариев про мужчину сотрудника и полностью их поддерживаю, ходить в данный пункт выдачи это просто портить себе настроение и нервы мотать, во всех пунктах дают бесплатный пакет на случай если пришёл за товаром по пути, здесь же мне сказали иди и купи вместо того чтобы выдать, действительно работники постоянно недовольны и как будто ты им чем-то обязан, приходишь за заказом а уходишь с кучей негатива, пропадает желание всякое заказывать
3
أكتوبر 24 ، 2024
Передо мной как назло встал парень, который отправлял посылку - это было ооооочень долго! Больше здесь заказывать не буду, аж вспотела, пока получила свой несчастный ножик для мясорубки.
يونيو 9 ، 2024
Поддерживаю про мужчину сотрудника. Неадекватное , возмутительное поведение по отношению к клиентам и правилам приличия в принципе. это был последний заказ , который я делала на этот пункт выдачи именно из-за отвратительного поведения данного сотрудника пвз. Давно такого не видела и искренне недоумеваю , как при таком поведении и количестве негативных отзывов он до сих пор работает.
4
1
مارس 2 ، 2023
По факту здесь не только озон: одна работница выдаёт за три службы доставки. От сюда практически всегда очереди, а кто первый раз вообще не понимает куда вставать в очередь, так как пришёл в озон а выдают за соседней стойкой почему-то. Только в этом пункте выдачи для сотрудниц вполне естественно разговаривать по телефону, а делать свою работу так это дело десятое. Пакетов бесплатных тут нет никаких, хотя в других ПВЗ конкретно озона хоть хилые, но бесплатные есть. Ну и работают с 10, хотя, собственные ПВЗ озона работают с 9. В общем ходить сюда не очень приятно, лучше выбрать другой ПВЗ.
يناير 5 ، 2024
В данном пункте выдачи работает молодой парень с татуировкой на руке – ведет себя возмутительно по отношению к клиентам. На мое «здравствуйте» пробурчал что-то в духе «до свидания». Кидает сканер и товар, ведет себя нервно, агрессивно и несдержанно. После меня в очереди был мужчина, который хотел отправить посылку, так этот парень грубо рявкнул ему, что посылку отправлять в праздники не будет.
Не умеете общаться нормально с людьми – не идите в сферу обслуживания. Я тоже работаю с людьми, но не позволяю себя таких вольностей. Ужас 🫢🫢 Руководство, обратите внимание и примите меры в отношении данного сотрудника!
7
3
أكتوبر 30 ، 2023
Обслуживание - стало отвратным после того как на выдаче стал сидеть сначала парень, сейчас девушка, которая постоянно курит и никуда не торопится , что у парня, что у девушки вид при выдача такой как будто мы им денег задолжали и не отдаем. Они пришли работать обслуживающим персоналом, но не могут с этим смириться , таких людей не надо брать на должности , которые предполагают обслуживание клиентов, или их надо перевоспитывать, потому что обслуживание должно быть или хорошим или никаким, а сейчас оно отвратительное!
Было несколько случаев, уже с девушкой , хотя работает она не давно, из последнего это курево около входа и вообще пофиг, что стоят люди и ждут, и сидение в телефоне не обращая внимания на клиентов, ролики и переписки в мессенджерах интереснее чем 5 ожидающих человек. Мы стоим, а ей просто плевать, она сидит и занимается своими делами, а потом с надменным видом «что там у вас?». Не знаю как тут, собственника видимо все устраивает он это хавает, у меня в компании за такое отношение к клиентам увольнение тут же , сразу после инцидента.
8
يناير 27 ، 2024
Обслуживание идеальное очередей мало а если есть 2-3 минуты и всё. Персонал добрый и отзывчивый подскажут. В помещении чисто. Расположение удобное .
3
2
يوليو 25 ، 2024
Приходится ждать сотрудника пока он покурит, за это время собралась очередь, и продолжили ждать. Молодой человек нервный, очень не очень сотрудник !
1
أبريل 29 ، 2024
Добрый день !
Начет парня , все верно пишут внизу. Не приятный тип был очень. Я его давно не видел , видимо убрали его. Девушка, которая здесь работает давно довольно спокойная вежливая. Иногда отходит на перекур на 5 минут , но я обычно не попадаю на это время. Я в целом доволен пвз. Есть две примерочные кстати.
1
مايو 18 ، 2023
Просторно, хорошо. Вежливые сотрудники и оперативная работа! Помогут с вопросами по заказу😊 Помимо Озона, там ещё есть Port3 и Боксберри) всё в одном и очень удобно 👍
Удобно найти, но от метро ехать 2 остановки на автобусе.
أبريل 9 ، 2024
Классный пвз! Сотрудники приветливые, отправляют посылки очень быстро. В помещении всегда чисто, несмотря на высокую загрузку.
1
أبريل 22 ، 2024
Испортился пункт выдачи, ранее придешь все быстро отдано или оформлено и все хорошо...
Сейчас еле душа в теле... сотрудники работают вальяжно, не торопясь в час по чайной ложке, очередь из людей выходит на улицу, благо стало тепло а так бы посмотрев на это безобразие разворачивались и уходили бы...
2
يوليو 15 ، 2024
Пункт стихинлй закрывается и сотрудники долго курят возле входа, пока вы стоите и ждете. Далее с недовольным видом идут выдавать вам заказ.
Зайти невозможно от сигаретного дыма.
أكتوبر 18 ، 2023
Забирала заказ у молодого человека... все быстро оформил и выдал...пришлось ещё возврат делать...возвращала уже девушке....тоже все оформили очень быстро....довольна.....для меня самое главное чтобы времени не тратить много....спасибо большое что скорость работы.
1
سبتمبر 12 ، 2024
Товар не отдают оплаченый, говорят надо оплатить другой, что бы получить оплаченый
أبريل 20 ، 2024
Менеджер ПВЗ вышла с недовольным лицом, говоря параллельно по телефону, не поздоровалась, нахамила «вам тут красную линию начертить, чтобы вы не ходили?». Обслуживание 👎
1
1
سبتمبر 29 ، 2024
В целом хороший ПВЗ, но один из сотрудников парней очень хамоват..
نوفمبر 25 ، 2024
Быстрое обслуживание. Очень удобно.
يونيو 20 ، 2023
Очень часто отправляю посылки через боксберри, скорость работы поражает (в хорошем смысле этого слова👍). Все на высшем уровне, спасибо большое сотрудницам этого пункта , всегда прихожу с удовольствием !
أكتوبر 24 ، 2024
Хорошая девушка работает там нормально объясняет
نوفمبر 21 ، 2024
Всегда не вежливые, медленные и злые сотрудникт
فبراير 16 ، 2023
Очень хороший пункт, девушки которые там работают приветливые и отзывчивые. Всегда помогут и подскажут если у клиентов возникают вопросы по возврату или другое...
1
1
فبراير 15 ، 2024
Перестал сюда ходить после хамского отношения одного сотрудника. Владелец данного пункта - обрати на это внимание, у тебя падает выручка.
يونيو 24 ، 2024
Близко к дому, быстро обслуживают и приятные девушки
ديسمبر 13 ، 2022
Несколько раз попала в очередь. Места внутри много. Выдают двое сотрудников. Мне не очень удобно идти сюда. Хоть по карте от меня наверно метров 100, из-за неудобных подземных переходов идёшь минут 10-15
3
فبراير 25 ، 2024
Чисто, приятно туда заходить. Хорошие сотрудники.
1
ديسمبر 24 ، 2023
Нет пакетов(закончились) чтобы сложить товар, уже не в первый раз, для такого уровня как озон, считаю просто стыдно.
2
يونيو 15 ، 2022
Мне нравится этот пункт выдачи. Я даже чаще выбираю его,а не в соседним с моим доме.
Все быстро и четко. Нет долгих поисков . Очереди-их нет,максимум один человек. Внутри все достойно. Есть где померить и присесть при необходимости
4
1
أكتوبر 29 ، 2021
Пункт очень хороший. Достаточно часто в нем бываю. Персонал вежливый, отзывчивый, работают быстро, народ не скапливается. В пункте чисто и комфортно. Мне все нравится.
1
مايو 27 ، 2024
Они работают? У них вечный перерыв, и ужасное отношение к клиентам.
2
ديسمبر 24 ، 2023
Комбинированный пункт выдачи, и это здорово : Яндекс, озон, боксбери. Девушки - прелесть!
3
يونيو 4 ، 2023
Толчкучка, бардак и мельтешение - данные три слова характеризуют это место. Но в целом - неплохо, если грамотно подобрать время захода
يوليو 24 ، 2024
Мерзкий сотрудник работает на пункте выдачи , огрызается
سبتمبر 22 ، 2022
Хамства много. толку мало. сегодня 22.09.2022 получал в этом пункте заказ. Сотрудник обхамил по полной программе. Озон сменил правила выдачи заказов и для получения нужен штрихкод или цифровой код получения. Но это в теории. По факту тётка знает только штрихкод и требует только его. Пришлось разъяснить что заказ можно получить и по коду. Вот только делать она этого или не умеет или не хочет. Копалась в компе и выдала шедевр - мне надо обновить код или дать ей штрихкод, а раз у меня нет приложения я просто ОБЯЗАН его установить. Очень интересно. Правда сам Озон не считает что я ему чем то обязан. Да и заказ поступил в пункт сегодня, код действует сутки и просрочен быть не может. После очередной порции возмущения и хамства со второго раза заказ мне всё же выдали. Попутно послав... в озон писать.
Ну собственно жалобу в Озон я написал.
Владельцам данного пункта хотел бы напомнить что зарабатывает пункт именно на выдаче заказов и если хамить и посылать людей количество этих заказов не увеличится, о сократится. Думаю что так оно и есть потому что в одном месте выдают и озон и яндекс маркет и dpd и ноуты с телефонами на ремонт берут и почту отправляют и запчасти продают и ещё 100500 пунктов всего. Только выходит всё это плохо.
Пунктов выдачи вагон. Я просто закажу в другой, а заодно всем знакомым расскажу что лучше с вашим пунктом не связываться.
Удачи.
3
3
أكتوبر 21 ، 2023
Всё круто но очень долга доставляют вещи извените но на правду не обижаются
1
1
نوفمبر 6 ، 2023
Грубо обращается с клиентами, особенно молоденькая, так хотел послать далеко, чтобы не вернулась больше
1
يناير 4 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Персонал работает быстро и четко иногда бывают очереди, но их быстро ликвидируют)))
3
1
أبريل 9 ، 2023
Вышла из подсобки, сказала, что обслуживать не будет и ушла курить с коллегой из соседнего отдела. Больше туда ни ногой... Замечательное отношение к клиентам....
1
2
مايو 12 ، 2023
Чисто, спокойно, при обнаружении дефектов стараются оперативно помочь выйти из ситуации.
أبريل 1 ، 2023
Очень хорошее место много места делают всё быстро добрые консультанты
1
أبريل 16 ، 2023
Хорошое обслуживание, очередь то есть то нет, чисто хорошо, близко к дому.
1
يوليو 9 ، 2023
удобное расположение, достаточно быстрое обслуживание
مايو 4 ، 2023
Рядом с домом, чистый офис, очереди бывают, но девчонки шустрые!
يناير 6 ، 2022
Отличный пункт,большой и светлый,есть примерочные.Отличные девушки работают,быстро обслуживают.никогда нет очереди.Помогли разобраться в приложении Озон И оформить возврат.Приятно приходить в этот пункт.Удобное местоположение.
1
نوفمبر 3 ، 2023
Рядом есть большая парковка. Очень удобно.
1
مايو 1 ، 2023
Очень хороший магазин когда придёшь сразу забираю свою заказу не каких проблем нет.Товар тоже очень хорошо.
3
يوليو 24 ، 2024
Не обычайная жадность пакетов. Беда.
أبريل 26 ، 2024
постоянные перерывы, сотрудница хамит постоянно (но одна)
1
يونيو 25 ، 2024
Удобно рядом с домом!