сотрудница ПВЗ считает нормой общение на повышенных тонах и предъявлении своих требований по возврату, отличных от тех что дает ozon ссылаясь на фотографии которые она может найти по отзывам, на одобренный возврат и реальные фото товара который поставляется в заводской консервационной смазке ей все равно. Имени к сожалению не написать, девушка работающая в смену 02.03.2025 не считает нужным представляться и хранит инкогнито утверждая что она "не обязана представляться" так же как оказалось она "не обязана” предоставлять жалобную книгу потому что ее нет. Давно пользуюсь ПВЗ озон, но с таким неквалифицированным кадром встретился впервые, что испортило все отношение.
1
1
Dilshod Mamadaliev
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Отвратительная работа сотрудника только что не рычит. Вещи не выдаются, а просто кидаются на стол. Разговорить совершенно не умеет, только хамить. По всей видимости данный сотрудник работала до этого на почте России. Мало того что разговаривает сквозь зубы, так еще и элементарно не умеет смотреть заказы. В личном кабинете есть отметка "готов к выдаче", но сотрудник уперто утверждает, что его нет. Обратите внимание на грамотность и коммуникабельность своих сотрудников пожалуйста, не теряйте клиентов.
1
🗿 .
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1
отвратительный пункт. места мало , темно , грязно , как будто притон какой-то. очень неприятный запах от сотрудника , который сидит в куртке и кепке в помещении , из-за чего буквально фонит весь пункт… ни за что не закажу сюда снова
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Сотрудники сами устанавливают график? Ничего, что это грозит штрафом? Просьба к компании проверить этот пункт.
И куда вам отправлять номер заказа?? Оставлю здесь, надеюсь, увидите 11872344-0086
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Felix Man
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Найти непросто , если с Московского проспекта сразу после входной калитки направо за угол , подняться на пандус , на газоне будет маленький указатель , потом наклейка на стеклянной двери , затем спустится вниз в полуподвал . В остальном все четко
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Г.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Отличный пункт! Спасибо! Пробежался по комментариям про закрытый пункт и тд. Это про другой видимо, их несколько в доме. Этот по лестнице наверх!
Никита Кравченко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Не соблюдается график, могут спокойно опаздывать на 15 минут
1
1
Дмитрий Кудряшов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Новый приятный ПВЗ. Большое помещение доба вляет комфорта, персонал доброжелательный, отвечает на все вопросы. Очень рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Лаврова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Бы стро, удобно, что сказать? Лучше не придумаешь )), прямо в огромном жилом комплексе- OZON, просто замечательно!!!
Ребята тут приветливые и работают быстро .
Всё отлично!
3
Кристина Лисеенко
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Отличный пункт выдачи !
Приветливый персонал.
Всегда помогут ,в помещении чисто
إظهار رد العمل التجاري
Lex&Lex
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Удобно, ярко, молодёжно, современно, недорого-богато, цивильно и гешефтно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ⲗⲁⲛⲁ ☆ミ
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Всё нормально, заказы забираем только там!
Минусы немного грязновато в раздевалке,
а остальное вроде хорошо вход местоположение и т. д. 😄
2
إظهار رد العمل التجاري
Викуша
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Отличный пункт выдачи 👍Обслуживают быстро, очередей нет 👍👍👍
Л. П.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Зачастую очень много народа, приходится стоять в очереди
إظهار رد العمل التجاري
Елена Буланова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Два раза пришла за заказом к открытию. Сотрудника нет. Опаздывает на 15 минут
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Ничего сверхъестественного , хороший пункт, пришел , взял товар и ушёл. Сотрудник сориентировал как быстрее получить товар , теперь не придётся постоянно запоминать номер заказа и плюс подсказал как делать возврат)
3
Марина Шатохина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Отличное расположение, вежливый и приветливый персонал😉
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья К.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Очень дружелюбный персонал, чисто, бы стро👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Misha
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18
Очень тесное помещение и не следят за чистотой полов.
Екатерина Осовская
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Шевчук Алина, невероятная хамка! Начала говорить оскорбительное вещи, на мое замечание что такие люди не могут работать в сервисе, вообще закрыла точку на тех перерыв. Человек неадекватен и не стабилен эмоционально.
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Berezhnoy
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Удобные примерочные,хороший сервис
Константин Велес
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Отлично что всегда без очереди..
AlexTse
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Мне близко и удобно. А так типовая точка выдачи Ozon. Значительно чище, чем в подобных точках конкурента Ozon.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Миленина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Время 09:25 - сотрудника на р аботе нет, заявленное время работы с 09:00.
إظهار رد العمل التجاري
София
مستوى 15 خبير محلي
يناير 5
Могли бы быстрее работать с посылками.
1
Юджини
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
График работы указан до 21, я сейчас стою под дверью в 19:30 и никого нет уже! Третий день я не могу попасть в пункт!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Есть такой пункт,несколько раз пробовал заказать туда самовывоз и почему то не получилось,не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Лис
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Удобно, комфортно получать наверное свои заказы. Лично не пользуюсь. Но то, что вокруг входной группы мусор постоянно - факт.
إظهار رد العمل التجاري
Семён Расин
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
обычная хорошая точка озона
Misha Pukhov
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Пришел в 9:40, нужно было срочно забрать посылку. Время работы пункта- 9:00-21:00, почему дверь закрыта?
Дмитрий А
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Получил быстро
Макс Поляков
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Быстро выдают, приятный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Степан Ивойлов
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25
Сотрудник напал с ножом!
Вячеслав Кудымов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Пока удовлетворительно. Помещение для хранения товаров маловато.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ильин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Лучший пункт выдачи
Кристина К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Вежливые молодые люди.В помещении чисто и аккуратно
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Владимирович
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Наклеили этикетку п рямо на товар... Мозгов нет совсем.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
slavazou
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Быстро, вежл иво, удобно для жителей Орлова
2
إظهار رد العمل التجاري
Нурана Шабиева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
ну кайф
إظهار رد العمل التجاري
Акмал Жон
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Классно продавец девушка
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Редко встр ечаю очередь
إظهار رد العمل التجاري
Егор К.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Классно когда пункт в твоем подъезде)
2
Даниил Кочкин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Недалеко от дома, быстрое, удобное.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Е.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Удобное рас положение
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр З.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Не понятный пункт, мрачно, не хочетс я придти снова в это место