Ozon
36 مراجعات
أكتوبر 9 ، 2024
Пользуюсь данным ПВЗ почти с его открытия. Раньше были очень приятные операторы, вежливые, которые искренне проявляли доброжелательность. В этом году набрали малолеток, которые устраивают теперь на пункте точку сборки с едой, что не совсем корректно по отношению к посетителям. И ладно, что они там сидят табуном - меня это не так напрягает, как в пятницу 09.08.24 я зашла вечером после работы за своим заказом, меня обслуживал молодой парень с таким недовольным видом, будто я пришла к нему домой. На мою просьбу выдать пакет ответил через губу, что пакетов нет. Что простите? Нет пакетов на пункте выдачи?? Я не говорю, что дайте бесплатно, готова была заплатить, но такое отношение- это уже за гранью…. Проведите со своим персоналом беседу о клиентоориентированности. Очень неприятно с таким сталкиваться.
2
1
مايو 21 ، 2024
Всем доброго времени суток 👋
Хочу сказать свое мнение по поводу пункта выдачи заказов ОЗОН, здесь так чисто и уютно как дома))
Очень хороший и удобный пункт, очень большой++++++ , то , что он находится рядом с домом, что экономит много времени, а ведь время - это единственное, что нельзя вернуть!!!!!!!!
Спасибо персоналу, за теплую обстановочку за быстрое решение проблем с заказами!!!!!!!
И хочу выразить отдельное спасибо, той милой и чертовски привлекательной девушке, с чудесным именем Алиса, за помощь в решении моей ситуации по заказу, сделала все чётко и красиво и минимум по времени!!!!!!! Респект тебе уважуха, так держать 🥇 МОЛОДЦОМ👍
Буду ходатайствовать перед твоим руководством на премию для тебя!!!!!!!
Спасибо тебе ОГРОМНОЕ))
Удачи на экзаменах!!!!!!!
PS. А ведь скоро 23 мая😎
4
ديسمبر 5 ، 2024
Нормальный пункт, но неоднократно писала на их сайте, что необходим доводчик на дверь, очень неудобно, маленький пятачок, надо развернуться, не свалиться, чтобы закрыть дверь. Хозяин не прислушивается, жадный.
1
سبتمبر 8 ، 2023
Хороший, удобный пункт. Всегда светло и чисто, а сейчас еще и тепло! Сотрудники вежливы, приятны и отзывчивы - всегда помогают разобраться, упаковаться. И да, у них всегда можно угоститься конфеткой, а детей занять раскрасками, пока разбираешься с заказами. Рекомендую!
2
أبريل 4 ، 2024
Сегодня было по другому . Летел домой и за заказом из Москвы, с работы, человеку очень надо было сегодня, оказался перед закрытым пунктом. Перерыв 15 минут. Подождав эти минуты , вдруг что у человека случилось, постучал. И оказалось, что я мог - бы и подождать. Цитирую: мне тоже кушать надо. В час пик? Уважаемый владелец пункта , разрешите сотрудникам прием пищи в течении всего рабочего дня, а не когда получатели возвращаются домой после работы и , Вы не поверите, тоже хочат кушать.
5
3
نوفمبر 17 ، 2023
Прекрасный пункт выдачи, сотрудники прекрасные всегда веселые и рады всем ! Заказ выдали быстро, соорентировали по всем вопросам! Самый лучший пункт выдачи в городе ступино. Советую посетить!
3
نوفمبر 16 ، 2023
Добрый вечер. Захожу сюда не первый раз. Всё здесь хорошо, красиво. Чисто. Персонал улыбчивый. Всегда помогут с выбором и проблемой.
3
أبريل 9 ، 2024
Все очень быстро,вежливые сотрудники ,всегда чисто,могут помочь с различным вопросом ,советую всем!!!
5
نوفمبر 16 ، 2023
Да тут чисто за работников уже однозначная 5, не знаю как у вас так получается, но в пункте всегда работают очень приятные люди! Мы с Лакки однозначно будем ходить только сюда)
3
نوفمبر 26 ، 2023
Хороший, просторный пункт, приятно пахнет, хорошие девочки, которые всегда помогут с любым вопросом. Всегда хожу только сюда.
3
سبتمبر 16 ، 2023
Меня жена всегда посылает именно в этот пункт. Удобно рядом с магазином и водоматом . Все сразу взял и никуда больше ходить не надо. Работают хорошие девочки, приветливые и отзывчивые.
3
ديسمبر 7 ، 2022
Очень хороший пункт. Девочки очень приветливы и внимательны. Особо порадовали уголком для детей, пока мы примеряли, ребёнок был занят. А ещё угостили конфетками, мелочь, а приятно!
3
2
مايو 22 ، 2024
Очень хорошая девочка Алиса, всегда поможет , быстрая выдача, и чистота в пункте
2
1
نوفمبر 17 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, очень приветливые сотрудницы. Удобно, что прям в моем доме находится.
3
مايو 25 ، 2024
Прождали до 9:30, пункт так и не открылся. Ваши работники сами выбирают время работы пункта? Отличная работа, так держать !
4
2
نوفمبر 16 ، 2023
Пункт замечательный, сотрудники постоянно улыбаються и помогают, всегда чисто и уютно
2
1
ديسمبر 19 ، 2023
Отличный пункт выдачи, быстро, вежливо. Плохие оценки конкуренты наверно ставят, хожу почти каждый день, ни разу проблем не было.
3
يناير 28 ، 2023
Пункт неплохой, но: с коляской очень неудобно,лучше выбрать другой. Основных сотрудников на выдаче двое, по крайней мере я встречаю этих двух. И насколько мила одна, настолько неприятна вторая.
3
2
يناير 8 ، 2024
отличное обслуживание, персонал вежливый. все делают быстро
4
يناير 16 ، 2024
Хороший,вежливый персонал.Пункт рядом с домом,это удобно.
4
ديسمبر 10 ، 2024
Вежливое и быстрое обслуживание! Помогли оформить возврат!👍
1
يوليو 8 ، 2024
Очень чисто, уютно, хороший персонал
3
أبريل 9 ، 2024
Все чисто ,удобно и вежливые сотрудники
5
أغسطس 30 ، 2024
График работы, вежливость, чистота, внимание
2
مايو 23 ، 2024
Приятные девушки, помогли мне с большой посылкой.
3
1
نوفمبر 15 ، 2023
Самый лучший в городе ,не разу не возвращал товар ,и товары все целые
3
أبريل 9 ، 2024
Очень хорошая выдача, очень хорошие сотрудники
5
يناير 4 ، 2024
На выдаче стоит два человека часто и быстро ищут заказ, молодцы.
3
يوليو 1 ، 2022
Отвратительный пункт выдачи. Большой и светлый, это все. Не знаю чем они таким так заняты, что не удосужились спросить ни номер заказа, ни qr-код, а просто по фамилии выдали мой оплаченный заказ совершенно "левому" человеку. И даже не смогли ответить на вопрос как такое возможно, просто глупо хлопали глазами, говоря: "Ой, я поняла, приходила девушка с такой же фамилией и я ей отдала ваш заказ" Ну прелесть же, а не сотрудник. В прошлый раз мне выдали вскрытое средство для посуды, которое разлилось, растеклось, залило мне остальной заказ, который, к слову, стоил не 100 рублей. Не вижу плюсов в этом пункте выдачи, в других такого не было никогда. Не рекомендую!
3
7
ديسمبر 4 ، 2024
Красивая девочка на выдаче, советую зайти
سبتمبر 15 ، 2023
Товар в отличном состоянии и пункт выдачи супер 🫶🫶
2
أغسطس 14 ، 2024
Прекрасный пункт
2
أكتوبر 4 ، 2023
Что-то бывает не очень часто перерывы на неопределенный срок да и ещё часы работы на сайте с 9.00 а по факту с 10.00
2
2
يوليو 5 ، 2022
Довольно странное расположение, но внутри все хорошо
3
2
أغسطس 14 ، 2024
Рекомендую
2
مايو 20 ، 2022
Большой, чисты пункт, очередей нет, вежливый персонал
3
2