Сегодня, 01.02.2025, принесла ОДОБРЕННЫЙ ОЗОНОМ возврат на пункт выдачи, молодая сотрудница начала прием товара, но вдруг выскочила другая тетка (сотрудница постарше) и начала грубым повышенным тоном выяснять, почему возвращаем вещь и утверждать, что ОНА не станет принимать возврат, хотя озон уже все одобрил за нее. Товар был в идеальном состоянии, никак не использовался, просто не подошел по размеру, почему сотрудница начала грубить и повышать тон — неизвестно. После 10-минутного потраченного времени на разбирательства все-таки взяла товар на возврат. Надеюсь, что начальство проведет с ней разъяснительную беседу, но пока что больше одной звезды ставить не хочется, ужасное обслуживание, переходящее все грани дозволенного.

Иван Черешнев

مستوى 5 خبير محلي

Отличный пвз. Сотрудники очень вежливые, красивые, добрые и общительные! Со всем помогут и все объяснят. Везде чистота! Советую заказывать в этот пвз)

Светдана П.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный сервис! В последнее время постоянно закрывается на технический перерыв, который непредсказуем по времени и можно стоять под дверью в ожидании чуда. Очень неудобно!

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

69 مراجعات