Пришла за товаром в последний день его хранения. Штрих-кода почему-то не было у товара, но был и номер и трек, а сотрудница сказала, что только по коду выдаём. Кода нет и почему-то она решила, что товар уже отправили обратно продавцу, хотя у меня в приложении ясно было написано, что я его ещё могу забрать. Даже если отправили обратно, то по какому праву за целых три часа рабочего времени его отослали? Девушка не стала смотреть номер, что меня удивило. А трек не попробовала вбить в базу, даже просто посмотреть (проверить) есть ли мой товар у них, не соизволила. В результате ушла без товара. Сотрудник явно ленился что-либо делать!

إظهار رد العمل التجاري

любовь анатольевна

مستوى 11 خبير محلي

Здесь бываю. В Озоне всё можно заказать и приходит довольно быстро. Нареканий не было. Всё доходило в целости и сохранности.

Диана С.

مستوى 8 خبير محلي

Сотрудники пункта работают очень быстро и никаких проблем с выдачей заказов никогда не возникало. Расположен тоже удобно (для меня) в соседнем доме)) В дни распродаж очень жаль ребят, потому что пункт не справляется с дичайшим количеством заказов, не представляю, как ребятам удаётся все это разбирать.. Именно за такие не лёгкие условия моя оценка)

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

41 مراجعة