Отзывы касаются Pad Thai в ТЦ Даймонд сити.
1 посещение - администратор на столько была занята общением со своим парнем, что проигнорировала, что заказ на вынос и сложила всё на поднос. Когда забирал заказ ещё раз сказал, что на вынос после чего упаковали.
2 посещение - другой администратор, тут скорее вопрос к руководству и родителям, почему не научили здороваться и говорить пожалуйста, когда клиент здоровается первым и говорит спасибо.
3 заказ был с доставкой - привезли абсолютно холодный том ям (у холодного просто отвратительный вкус, пришлось греть в микроволновке), можно было бы подумать, что остыл по дороге, НО другие блюда были горячие и доставка была осуществлена за 9 минут.
P.S. и последнее когда позвонил и сообщил о холодном том яме сказали, что мне перезвонит администратор. Никто так и не перезвонил! Это говорит о том, что всем все равно...
А 5 звёзд зарабатывается за блюдо в подарок, а не за честный отзыв.
إظهار رد العمل التجاري
Osz
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11
Бывает заказываю тут фо бо . Очень нестабильно всегда по количеству ингридиентов и их наличию , но в принципе устраивало . Но сегодня приехали одни макароны :( бульона буквально пару ложечек. А ещё в этот раз не положили уксус и Чили :( , подумал может сразу в суп добавили , но нет ! Следов вкуса и остринки нету :( Хотелось супа фо бо , а по факту ел одни макароны :( . Расстроился этим заказом в общем :(
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Качановский
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3
Я заказывал на дом. Том ям жижа с кучей соевого соуса, солью от соуса прям кишки выворачивает, завтра походу от аллергии сдохну, если что это имейте ввиду здесь заказывал. Том ямом это назвать только наверное , даже не подобрал слова, кто это мог бы назвать том ямом... В общем то видео прикрепил. 🤕 Ооо нет, сначало им три поставил, а потом, когда попробовал 2 блюдо в заказе с лапшой... Просто закройтесь. Моя смерть на ваших плечах, я это пытался есть. Эта сладкая вермишель с вкусно пахнущим имберем и сладкой морковкой. В исполнении этой компании. Мерзкая горькая субстанция, воняющая месячной давности маслом, с пережаренной сухой морковкой и о боже с долькой лимона и одним кусочком курицы. 🤮 Фото и видео можно посмотреть в гугл.
إظهار رد العمل التجاري
Танюта Шпаклёвка
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
По факту 0/5⭐️
19.10 приходила заказать и поесть вкусный пад тай с креветками, заплатила за пад тай с креветками, забрала пад тай с креветками, по итогу оказался острый с говядиной…. Гневный отзыв и 0 звезд чисто за испорченный ужин и настроение
Поставила 4, только чтобы рейтинг не портить
Все понимаю, все мы люди, но в дальнейшем большая просьба быть внимательнее 🫶🏻
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Смирнов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24
Сделали акцию для поднятия и накрутки рейтинга,по факту же заведение осталось на том же уровне
Заказ готовился почти 30мин,хотя мы были единственными,еда абсолютно несъедобная…просто плохо приготовленная курица с кучей залитого соуса в дешевые макароны
На кухне все ходят с распущенными волосами,так что не удивляйтесь волосам в еде
Крайне не рекомендую данное место к посещению и надеюсь что рейтинг в 2 звезды который у них был,вернется обратно
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ш.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3
Эта сеть в последнее время сплошное разочарование, что на доставке, что на фуд-корте. На доставке не читают комментарии и кладут то, что просили на класть.
На фут кофте в Грине сегодня ждала админа 25 минут, хотя точка только начала работу в 10 утра и уже перерыв. Админ пришел только после звонка в поддержку, побыл 5 минут и ушел.
Долгое время любила это заведение, но уже надоело такое отношение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Светлая
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Отличная кухня. Замечательное место чтобы провести время всей семьёй, где каждый найдет на свой вкус 🩷💕 доставка всегда вовремя и соответствует заказу 🌟🌟👍
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Юханова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Были в заведении в декабре. Кассир часто отсутствует на месте. Заказали том ям с морепродуктами. В супе том ям креветки сырые. Сказали, что привозят и они с ними ничего не делают. Не жарят , не отваривают. Это касается всего , что находится в бульоне. Ничего не приходит термическую обработку. Подруга сделала похожий заказ. Сделали ту же самую историю, но с долькой лайма). Выбросили все.
إظهار رد العمل التجاري
Настя Герасимчик
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Берем воки и нам нравится. Вкусно и много) очень нравится, но ждать доставку бывает слишком долго) поэтому если есть возможность, то заказываем самовывоз)
إظهار رد العمل التجاري
578103 Ольга Винчевская
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Wok ооочень испортился, одну звезду ставлю только за то что было как всегда вкусно, но порции были ровно по пол коробки(((. Вок с морепродуктами и чернильной лапшой, было три малюсеньких креветки и пару мидий((( и парочка полосок кальмара. Я очень огорчена, заказывать больше не буду!
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5
еда супер,обслуживание хорошо,еда готовиться быстро,особенно вкусная карбонара,всегда беру и кушаю с удовольстивем
إظهار رد العمل التجاري
Женя А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Добрый день!
02.08.2024 в 18.15 забрала заказ из Грин. Заказ был приготовлен во время, персонал приветливый. Во время ужина в блюде Пад Тай с креветками был обнаружен кусочек проволоки, размером 5-6 см, скрученный в 2 раза. Предполагаю что это крепление от упаковки чего-либо. Меня радует, что еда была переложена в тарелки и я не съела данную проволоку. Вкусовые качества блюд оставляют желать лучшего. Кислый том ям и микроскопическими креветками, кислая свинина абсолютна не похожая на картинку в меню. Не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Богданов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14
Обычно всё огонь, быстро и вкусно, но сегодня аврал и 3 порции лапши с морепродуктами дали с переваренным кальмаром и полусырым осьминогом
إظهار رد العمل التجاري
Yana Y.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Заказ я так и не сделала. Я прождала у кассы около 8 минут и больше не стала. Девушка на кассе принимала заказы, готовила, собирала заказы, к кассе она очень долго не подходила. Кроме неё было ещё 2 человека. Сотрудники нарушили все возможные сан нормы. Девушка на кассе с маникюром и кольцом на руке, про волосы (спасибо что сделан хвостик). Парень на кухне с браслетом на руке, отходил к стелажу, лазил в телефоне, а потом снова шёл на кухню, руки он конечно же не мыл. Как и девушка кассир после кассы, хоть и не брала наличку. Овощи размораживали в открытом виде в контейнере прям на плите (там где жарят). Люблю вашу еду, но перестали ходить из-за огромного ожидания, ладно это было в час пик, но во вторник в 15 часа дня это перебор.
3
إظهار رد العمل التجاري
Василина Горбачева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29
Заказала сырный рамен. От блюда осталось только название. Бульон - неперемешанная приправа. Про мясо молчу вообще. Лука слишком много. Норм не положили. Яйца перепелиные, насчитала полторы штучки. В целом, невкусно.
Не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
02.05.2024 г. в pad thai в ТРЦ Галерея заказали 2 королевских том яма, карбонару и утку со стеклянной лапшой. Выдали нам 2 том яма с морепродуктами. В ответ на мой вопрос, почему нам дали не тот суп, девушка просто ответила "а я вам пробила то, что подешевле'. Я попросила дать то, что заказали. В этот раз нам выдали тот же суп с морепродуктами, но добавили в него жидкости побольше, по 4 креветки и по чашке риса. Но это ещё не конец. Я решила съесть утку позже и взяла ее с собой. Когда открыла коробку... вместо утки была говядина. К ней прилагалась лапша, кусок лука и сырая морковь. И все. На вкус- ужас. Все сладкое. Единственно- морковка удалась. Не знаю, то ли нам так "повезло", то ли там всегда так. Проверять не буду и никому не советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Валькович
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Королевский том ям очень плохой( Я даже не ожидал что будет так не вкусно. Самые плохие морепродукты из возможных. Что-то хрустит, что-то мягкое, мидии просто кошмар.
إظهار رد العمل التجاري
Романенко Стас
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28
Обслуживание хорошее. Кухня на 10 звезд. РЕкомендую это местечко. можно вкусно провести время
إظهار رد العمل التجاري
Борис Зубанов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Отлично. Люблю заглавное блюдо, собственно пад-тай и здесь он нуууу... почти такой как надо. Но в общем и целом для такой экзотики у нас - замечательно. Порции достаточные, цены не кусачие. Немножко побольше приветливости персоналу, но это увы общая черта нашего бизнеса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina Naumavets
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
29.06 заказала себе в Pad Thai (в ТЦ
URBAN) том ям с морепродуктами, это был шок. В супе оказался осколок от мидии, хорошо что я его вовремя ощутила и выплюнула , а так могла бы себе разрезать пищевод!!! Это кошмар, но это оказалось еще не все , далее я обнаружила кусочек плпстика(видимо от упаковочного пакета) на мои возмущения персоналу они мне сказали ну простите, нам так привозят... Короче потребовала назад деньги за такой "чудо суп" полный ужас!!!
إظهار رد العمل التجاري
lena kasatkina
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1
Заказываю очень часто. Очень вкусно. Небольшой минус ждать долго. А так все супер
إظهار رد العمل التجاري
Jam Malina
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
люблю это место черт побери и хочу чтобы как-то решили проблему с сотрудниками, они какие-то грустные и недовольные, но понять то можно, тоже люди:)
إظهار رد العمل التجاري
Леша Гриневич
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Хорошая кухня, приветливый персонал, приемлимое время ожидания. Очень понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Юля Васько
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Вверху пара отзывов в приложении, их нигде не видно, поэтому покажу тут🙂 1й звезды многовато даже.
Раньше этот ресторанчик любила всей душой, но что с ними стало за последнее время.. Всем советую не ходить, если хотите получить качественные блюда и хорошее обслуживание. Это больше не сюда)
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Глуховский
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
07.03.2024 в 20:35 сделал заказ в мобильном приложении на 2 лапши.
После чего мне позвонили и предупредили что заказ будет готовиться 100-120 мин, я был на это согласен т.к как раз время позволяло приехать с работы.
После обещанного времени доставки заказа я решил позвонить напрямую и спросить долго ли мне еще ждать, на ответ я услышал что крайнее время доставки будет к 22:16. Как оказалось курьер даже смог опоздать и на лишние пару минут и приехать к 22:20. Помимо этого я должен был сделать свои дела дома, а не сидеть и ждать неизвестно когда приедет курьер и выдаст мне мою еду. Крайне остался разочарован доставкой в вечерне время. Уделите момент этому
3
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Масько
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3
Почти 40 минут ожидания ради кусочков вполне суховатой курицы в «кисло-сладком» соусе и абсолютно безвкусный пад тай и утка с передержанной лапшой
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15
Всё здорово, готовят очень вкусно. Мой проводник в мир азиатской кухни.
إظهار رد العمل التجاري
татьяна максименко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Лучшие вок в Минске, всегда быстрая доставка, спасибо, ребят за вашу работу!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25
Очень долгое ожидание заказала. Больше 30 минут. Начали готовить после 20 минут ожидания. Повара работают без перчаток.
إظهار رد العمل التجاري
Юля
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Весь сервис ужасен, долго делают, отвратительное общение сотрудников что в ресторане что в доставке с гостями, не соблюдаются санитарные нормы (в блюдах найдены волосы их зарубежных сотрудников, и много неприятной фигни). Клиентоориентированности ноль, не ходите туда, пожалеете.
إظهار رد العمل التجاري
Дима Кашевский
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Отличное место, берем тут еду каждую пятницу. Ниразу не подводили по качеству и вкусу
إظهار رد العمل التجاري
Полина Ларченко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Отвратительное заведение! Заказ отдали спустя 40 минут с учетом того, что других заказов в очереди было пару штук. Вкус блюда это ужас, взяли два вока с креветками. В одном насчитали всего 3 мелкие креветки, которые абсолютно безвкусные.
Больше сюда не вернемся и никому не советуем :)
إظهار رد العمل التجاري
виктория короткина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Заказывала на доставку вок, лапша была выбрала удон- по факту как обычные макароны, про том-ям вообще молчу, кисло, морепродуктов мало
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Чеберук
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3
Хорошее заведение, вкусная еда, всегда горячая. Свежие ингредиенты
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ярошевич
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Полное разочарование. Брала том ям королевский несколько раз на фуд корте. Решила заказать через приложение доставку на дом того же том яма. Привезли пол литра бульона с 4 креветками и половинкой помидора черри. Где остальные ингредиенты: морепродукты, грибы?
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ковганко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Вкусные воки и комбо тоже хорошие по цене. Обслуживание быстрое
إظهار رد العمل التجاري
1mag I.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
1) везли три часа вместо 60-90 мин
2) не довезли часть заказа, курьер сказал-звоните на офис, звоню на офис-крайне недовольным голосом говорит, сделаем скидку на следующий заказ, я говорю-может я не планирую больше заказывать ? -ответ-а что вы от меня хотите?- ну как минимум можно было сказать-извините за неудобство, попробуем решить проблему.
3) заказываем уже раз 10-ый и раньше было вкусно, а сейчас с каждым разом всё безвкуснее: должен был быть кисло-сладкий соус с морепродуктами-привезли сухую лапшу без намека на соус. Не рекомендую.
4) деньги за недовезенный товар так и не компенсировали и не извинились, настроение испорчено
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина Калковская
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Второй раз заказываем доставку и дважды у них какие-то проблемы. Первый раз очень долго ждали. Сегодня в 10.00 сделали предзаказ на 12.15, никто с мной не связался. В 12.20 я позвонила,оператор сказала перезвонит. В итоге говорят из-за сбоя в системе, ваш заказ перенесем на 14.15. Спасибо,вкусно поели!
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Не доложили в заказ соус и специи, вкус отличается от других точек, состав супа скуден почти одна лапша
إظهار رد العمل التجاري
Полина Терентьева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1
Заказывала через приложение, указав, что заберу через 15 минут , по итогу заказ отдали через 33 минуты
إظهار رد العمل التجاري
Vitko-Shalakhanova Olga
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
Сегодня заказывала коробочки на ужин) всё вкусно и быстро)
إظهار رد العمل التجاري
Юлия В.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Самая вкусная лапша👍👍👍быстро все готовят в ТЦ грант сити
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Яцевич
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Посетил данное заведение в первый раз, кассир не смогла объяснить разницу между том ямом и королевским том ямом, ну ничего страшного. Взяв королевский том ям сильно разочаровался, риса как кот наплакал, а в самом супе 3 креветки и 2 мидии, в общем сплошное разочарование от этого бульона)
إظهار رد العمل التجاري
Амата
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Еда: очень понравился мисо суп. Орандж Чикен - интересное, но на один раз, для меня пустоват.
Персонал: девушка не приветливая попалась.
إظهار رد العمل التجاري
Sasha NZ
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Обслуживают долго, хоть там работают 5 человек, еды вообще нет вкуса, нет ничего связанно с азией, еще придоставили сырые курицы. Пустые траты деньги, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
إظهار رد العمل التجاري
Anananananan
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 26
Ждала заказ 30 минут при том, что почти никого не было. Тайское комбо. Том ям трудно назвать том ямом. Вок с фунчозой это что-то. Непонятная субстанция. Вы знаете, что лапшу делать 2 минуты всего? Почему она сухая, пережареная?
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Шерешик
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Предварительный заказ был не готов к у времени указанному времени. Пришлось подождать. На кухне много народа и у многих головной убор(шапочки для волос) отсутствовали. Цены завышены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Демиховский
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Здравствуйте! Заказ 03.01.2023 #106 супы были просто изумительные, сделали так что даже лучше, чем обычно(постоянно захожу). А вот с обслуживанием были вопросы. Заказ приняла приятная девушка, без лишних слов. А вот забирать пришлось у девушки которая, на мой взгляд, не должна работать с людьми. Когда обнаружил отсутствие столовых приборов вернулся и попросил (девушка сидела в телефоне) нехотя дала. Это, конечно, мелочи, но осадок оставила очень неприятный. Как в месте, где делают одни из лучших азиатских блюд в городе, может быть персонал, который элементарно не может с улыбкой встретить посетителя?! В общем, если вы не переживаете что к вам отнесутся не совсем правильно, надо идти. Здесь лучшие супы(рекомендую фо бо), да и в целом отличное место, если бы не персонал.
إظهار رد العمل التجاري
UnKinD
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26
Не плохие коробки с лапшой. За свои деньги ес ь можно. Но корндог не понравился.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Позняк
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Отвратительное ожидание ,сотрудники не предупреждают,что 40 минут ждать надо ,в ассортименте всегда только 2 позиции ,в тц есть столько хороших мест поесть ,в это-никому не советую приходить